Seminare Vertriebsinnendienst

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Die zielgerichtete Steuerung des Vertriebs ist eine der fundamentalen innerbetrieblichen Voraussetzungen für den wirtschaftlichen Erfolg eines Unternehmens. Anhand der Kennzahlen des Vertriebscontrollings können die tatsächlichen Unternehmenserfolge ermittelt werden. Dementsprechend groß ist das Interesse der Geschäftsleitung an diesem Datenmaterial. Werten Sie Ihre betriebswirtschaftlichen Kenntnisse auf und melden Sie sich noch heute für das Seminar im Vertriebscontrolling beim COMCAVE.COLLEGE an.

Vertriebstraining - für den Innendienst - Grundkurs

13.11.2025
Siegen
1.297,10 €

57 weitere Termine

In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie Ihren Kundenservice verbessern und das Verkaufen optimieren. Umgang mit schwierigen Kunden, Kosten-Nutzen-Argumentation und Gesprächstechniken werden im Seminar ausführlich besprochen.

Telefontraining – Kundenservice & Support am Telefon professionell gestalten

10.12.2025
Köln
999,60 €
849,66 €

6 weitere Termine

Dieses Telefontraining Kundenservice vermittelt praxisnah die Grundlagen professioneller Telefonkommunikation im Service & Support. Sie lernen, Sprache & Stimme gezielt einzusetzen, aktiv zuzuhören, Reklamationen souverän zu bearbeiten und kundenorientiert zu telefonieren.

Das Training findet als Kleingruppenseminar mit max. 6 Personen statt – mit vielen Übungen, Feedback und direktem Transfer in den Kundenalltag.

E-Learning

Vom Ingenieur zum Vertriebsingenieur - Fit für den technischen Vertrieb - online

21.11.2025
online
410,00 €

2 weitere Termine

Deutschland steht als Industrieland für innovative und qualitativ hochwertige Produkte. Diese Produkte sind jedoch erklärungsbedürftig und verkaufen sich trotz technologischen Vorsprungs nicht von selbst. Dieses eintätige Online-Seminar gibt Ihnen einen Einblick, wie man sich im Vertrieb von erklärungsbedürftigen Produkten und Dienstleistungen auf Herausforderungen zielgerichtet vorbereitet und strukturiert zum Verkaufserfolg gelangt.

E-Learning

ATLAS - das Ausfuhrverfahren inkl. Neuerungen - online

30.10.2025
online
290,00 €

2 weitere Termine

In diesem Seminar geht es um die zollamtliche Abfertigung von Ausfuhrsendungen und die Abwicklung des elektronischen Ausfuhrverfahrens ATLAS. Neben den Grundlagen der Verzollung wird das System der Zollpräferenzen sowie Vereinfachungen bei der Ausfuhr behandelt. Abgerundet wird das Seminar mit einer Einführung in die Exportkontrolle. An konkreten Aufgabenstellungen aus der Praxis lernen die Teilnehmer, die Formulare ordnungsgemäß auszufüllen.

E-Learning

Verkaufsaktiver Innendienst - Das proaktive Verkaufs- und Kundenmanagement im Innendienst - online

03.03.2026
online
365,00 €

2 weitere Termine

Innendienst-Mitarbeiter können ihre geballte Kundenerfahrung und ihre gut gepflegten Beziehungen im Kundengeschäft aktiv nutzen, um Verkäufe und Zusatzverkäufe anzukurbeln. Das Seminar zeigt den Teilnehmern, wie sie ihre Kompetenz und ihr Kunden-Know-how im Kundenkontakt so einsetzen, dass sie ihren Kunden einen Zusatznutzen stiften und das Akquisegeschäft Freude bereitet.

Verkaufsaktiver Innendienst - Das proaktive Verkaufs- und Kundenmanagement im Innendienst

29.09.2026
Heilbronn
365,00 €

Innendienst-Mitarbeiter können ihre geballte Kundenerfahrung und ihre gut gepflegten Beziehungen im Kundengeschäft aktiv nutzen, um Verkäufe und Zusatzverkäufe anzukurbeln. Das Seminar zeigt den Teilnehmern, wie sie ihre Kompetenz und ihr Kunden-Know-how im Kundenkontakt so einsetzen, dass sie ihren Kunden einen Zusatznutzen stiften und das Akquisegeschäft Freude bereitet.

E-Learning

Abwicklung von Rückwaren, Reparaturen und Ersatzteillieferungen

26.03.2026
online
170,00 €

Viele exportierende Unternehmen stehen irgendwann vor der Fragestellung, gelieferte Waren zurückzuholen. Beispiele sind Falschlieferungen, Garantiefälle und Reparaturen aber auch Veredelungen. Derartige Spezialfälle stellen die Exportabteilungen oft vor besondere Herausforderungen.
Zu berücksichtigen sind Besonderheiten bei der Zollanmeldung für Lieferungen aus dem Drittland und in der Intrahandelsstatistik für Warenbewegungen aus der EU.
Die Teilnehmer lernen die Grundlagen dieser Spezialfälle kennen. Anhand von konkreten Beispielen lernen die Teilnehmer alle Möglichkeiten kennen, derartige Spezialfälle abzuwickeln. Neben der zollmäßig korrekten Abwicklung werden auch Besonderheiten im Bereich der Intrahandelsstatistik behandelt.

E-Learning

Umsatzsteuer International: EU-Binnenmarkt und Export, Reihen- und Dreiecksgeschäfte, Dienstleistung

03.11.2025
online
290,00 €

1 weiterer Termin

Der richtige Umgang mit der Umsatzsteuer im grenzüberschreitenden Handel ist für Exporteure von entscheidender Bedeutung. Im Rahmen der sogenannten Quick Fixes sind zum 01.01.2020 umfangreiche Änderungen bei der Dokumentation von USt.-Id.-Nummern, bei der Zusammenfassenden Meldung, bei Reihengeschäften und bei Konsignationslagern wirksam geworden. Im Seminar erhalten Sie einen Überblick über die mittlerweile als kompliziert empfundenen Regelungen.

Quickfixes - Voraussetzungen steuerfreie Lieferung - Gelangensbestätigung - Aufbau EU-Rechung - Reihengeschäfte - Vorsteuervergütungsverfahren - Werk- / Montagelieferungen im Binnenmarkt

E-Learning

Zollanmeldungen mit IAA Plus erstellen - online

04.03.2026
online
295,00 €

1 weiterer Termin

Ausfuhranmeldungen sind - von wenigen Ausnahmen abgesehen - grundsätzlich elektronisch abzugeben.
Für die Abgabe der Zollanmeldungen kommen verschiedene IT-Systeme in Betracht - viele Unternehmen nutzen dabei die Internetausfuhranmeldung IAA Plus der deutschen Zollverwaltung. Mit der Einführung von ATLAS 3.0 sind hier noch zusätzliche Datenfelder zu befüllen.

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