AB-900T00-A: Einführung in Microsoft 365 und AI Administration

Microsoft 365-Sicherheitsgrundlagen

• Das Zero-Trust-Sicherheitsmodell verstehen und analysieren
• Zero Trust in einer Microsoft 365-Umgebung praktisch umsetzen
• Bedrohungsschutz und Sicherheitsintelligenz in Microsoft 365 einsetzen
• Identität und Authentifizierung in Microsoft 365 kennenlernen
• Zugriffsrechte und Berechtigungen in Microsoft 365 verwalten
• Identitäts- und Zugriffsverwaltung mit Microsoft Entra (Azure AD) nutzen
• Identitätssicherheit überwachen und Probleme gezielt beheben

Microsoft 365 Kernservices und Administrationsfunktionen

• Das Microsoft 365-Ökosystem und seine wichtigsten Dienste überblicken
• Die Microsoft 365 Admin Center und zentrale Verwaltungstools einsetzen
• Die Dienste Exchange Online, Microsoft Teams und SharePoint Online einordnen und verwalten
• Sicherheits-, Identitäts- und Compliance-Grundkonfigurationen vornehmen
• Administratorrollen über Role-Based Access Control (RBAC) zuweisen und steuern

Schutz und Governance von Microsoft 365-Daten

• Microsoft Purview als zentrale Lösung für Datengovernance kennenlernen
• Datenrisiken mit Microsoft Purview erkennen, bewerten und darauf reagieren
• Compliance-Funktionen, KI-gestützte Datenermittlung und eDiscovery nutzen
• Oversharing erkennen und Datenzugriffsrichtlinien in SharePoint umsetzen
• Datenschutzaspekte und Datenkontrollen in Microsoft 365 Copilot verstehen und konfigurieren

• Grundlegende funktionale Erfahrung mit Microsoft 365-Diensten (z. B. Umgang mit Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive im Arbeitsalltag)
• Allgemeine IT-Grundkenntnisse (z. B. Verständnis von Benutzerkonten, Berechtigungen, grundlegenden Sicherheitskonzepten)
• Sicherer Umgang mit Windows- oder macOS-Clients im Unternehmensumfeld
• Grundlegendes Verständnis von Cloud-Konzepten (z. B. was ein Cloud-Dienst ist, Unterschiede zu On-Premises)
• Bereitschaft, sich mit administrativen Oberflächen (Microsoft 365 Admin Center, ggf. Entra ID / Azure AD) auseinanderzusetzen

Fach- und Führungskräfte aus Bereichen wie

• Marketing
• Vertrieb
• Betrieb/Operations
• Produkt- und Projektmanagement
• Customer Success / Kundendienst
• Personalwesen (HR)
• Finanzen und Controlling

IT-affine Business-Anwender*innen,

• die Microsoft 365 produktiv nutzen und ein grundlegendes Verständnis für Administration und Governance im M365-Umfeld aufbauen möchten (z. B. Power-User, Key-User, Team- oder Bereichsverantwortliche).

Personen, die KI-Funktionen in Microsoft 365 sicher einsetzen und steuern möchten, etwa für:

• Steigerung der persönlichen und teambezogenen Produktivität
• Automatisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen und Workflows
• Sicheren Umgang mit Daten, Berechtigungen und Compliance-Vorgaben im Rahmen von AI-gestützten Diensten

Einsteiger in die Microsoft-365-Administration, die:

• Grundkenntnisse in der Nutzung von Office-/Microsoft-365-Anwendungen mitbringen
• ein grundlegendes technisches Verständnis haben (z. B. Umgang mit Cloud-Diensten, Benutzerkonten, Berechtigungen),
• aber noch keine tiefgehende Erfahrung in der Administration von Microsoft 365 oder AI-Diensten besitzen.

Der Kurs ist besonders geeignet für Teilnehmende, die:

• einen strukturierten Überblick über Microsoft 365, seine Verwaltungsoberflächen und Sicherheits-/Compliance-Optionen erhalten möchten,
• verstehen wollen, wie KI-Funktionen (z. B. Copilot & Co.) in Microsoft 365 eingebettet sind und verantwortungsvoll administriert werden,
• im Unternehmen als Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT fungieren und Anforderungen an moderne, KI-gestützte Arbeitsplätze formulieren oder umsetzen.