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„Lean“ ist die allgemeine Umschreibung einer Philosophie, konkreter eines Konzepts und Verfahrens, dessen Ziel die vollständige Beseitigung von Verschwendung ist - sei es im Produktionsprozess, im Dienstleistungs- oder Verwaltungsumfeld oder in anderen Bereichen. Prozesse und Prozessschritte werden systematisch untersucht, organisiert und aufeinander abgestimmt. Dabei steht stets der Wertstrom im Fokus: Die Prozesse werden vom Kunden her betrachtet: Er zieht das Material/ das Produkt/ die Leistung/ die Information durch die Prozesskette. Dazu ist eine Nivellierung der Prozesse erforderlich.

Vor dem Hintergrund heutiger Anforderungen bzgl. Qualität und insbesondere Wirtschaftlichkeit ein nicht mehr wegzudenkender Ansatz, dessen originärer Erfolg sich in die heutige, weltweite Verbreitung ausgedehnt hat. So gehört Lean heute international zu einer der Standardmethoden in Unternehmensführung und Qualitätsmanagement. Konzerne und Unternehmen unterschiedlichster Branchen setzen auf den Einsatz von Lean – entsprechende Methodenexperten sind am Markt seit jeher sehr gefragt – und in vielen Betrieben eine notwendige Karrierevoraussetzung für die Leitungs- und Führungsebenen.

Dieses Seminar richtet sich an Lean-, TPM-, Operational-Excellence- und KVP-Manager, die Total Productive Maintenance (TPM) im eigenen Unternehmen erfolgreich einführen, weiterentwickeln oder nachhaltig verankern möchten. Die Teilnehmer erwerben das notwendige Methoden- und Praxiswissen, um TPM-Projekte zu steuern und als Multiplikatoren im Unternehmen zu wirken.Das Seminar vermittelt die Grundlagen des Operational Excellence Reference Models sowie die zentralen TPM-Säulen. Im Fokus stehen die systematische Analyse von Verlusten, der Aufbau aussagekräftiger Kennzahlensysteme sowie die Methoden der Geplanten und Autonomen Instandhaltung zur nachhaltigen Steigerung von Anlagenverfügbarkeit, Produktivität und Prozessstabilität.Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der praktischen Anwendung. Der überwiegende Teil des Seminars findet direkt in einem Produktionswerk statt, sodass die vermittelten Methoden unmittelbar an realen Maschinen, Anlagen und Prozessen umgesetzt werden können. Dadurch erhalten die Teilnehmer konkrete Ansätze für die erfolgreiche Einführung und Weiterentwicklung von TPM im eigenen Unternehmen.Es sind keine Vorkenntnisse zur Teilnahme erforderlich.Nach erfolgreichem Abschluss erhalten die Teilnehmer ein Zertifikat zum TPM-Instruktor und werden Teil des CETPM-Alumni-Netzwerks. Dieses ermöglicht den fachlichen Austausch mit Experten aus den Bereichen TPM, Lean Management und Operational Excellence sowie den Zugang zu einem nachhaltigen Netzwerk für Wissenstransfer und Benchmarking.

Verstehen, Navigieren und Anwenden der KI-Verordnung
Die EU KI-Verordnung (KIVO) verpflichtet Unternehmen zur Umsetzung spezifischer Anforderungen bei der Nutzung von Künstlicher Intelligenz (KI). Der praxisorientierte IHK Online Sprint bietet einen Überblick über die relevanten Aspekte der KI-Verordnung - von den grundlegenden Bestimmungen bis hin zur Anwendung in Unternehmen. Das Training richtet sich an Unternehmen & Menschen, die verstehen möchten, wann welche Anforderungen aus der KI-VO für ihren Einsatz von KI von Bedeutung sind. Die drei Module bieten einen ersten Überblick und geben konkrete Hinweise für die praktische Umsetzung.

Praxis-Workshop für Unternehmen, die eine eigene KI-Policy erarbeiten wollen
 

Mit der wachsenden Nutzung von Künstlicher Intelligenz steigen sowohl Potenziale als auch Risiken. Zugleich verpflichtet der EU-AI-Act Unternehmen zu mehr Transparenz und zur Kennzeichnung KI-generierter Inhalte. Um diesen Anforderungen gerecht zu werden und Risiken gezielt zu minimieren, benötigen Organisationen eine KI-Richtlinie, ein internes Regelwerk, das festlegt, wie KI eingesetzt werden darf: welche Anwendungen sind zulässig, wie ist mit sensiblen Daten umzugehen und wer erteilt Freigaben. Die KI-Richtlinie schützt vor Datenschutzverstößen, fehlerhaften Ergebnissen oder diskriminierenden Inhalten. Zugleich schafft sie einen klaren Rahmen für den verantwortungsvollen Einsatz von KI, stärkt die Qualität der Arbeit und stellt sicher, dass wesentliche Entscheidungen beim Menschen bleiben.

Dieser eintägige Workshop führt Teilnehmende Schritt für Schritt durch die Erstellung einer eigenen KI-Richtlinie. Statt eines klassischen Seminars entsteht ein konkretes, individuelles Dokument – abgestimmt auf Unternehmensgröße, Branche und Risikolage. Der Fokus liegt auf praktischer Arbeit, moderierten Übungen, Best Practices und Formulierungsbausteinen, damit jede Organisation ihre Richtlinie direkt im Nachgang ausrollen kann.

Künstliche Intelligenz (KI) verändert die Arbeitswelt – viele Unternehmen fragen sich: Was kann KI wirklich? Und wie setzen wir sie sinnvoll und sicher ein? In diesem IHK-Zertifikatslehrgang lernen Sie die wichtigsten Grundlagen:
Was ist KI, wie funktioniert sie und was ist das Besondere an Generativer KI.

Sie sehen außerdem, wo KI im Unternehmen praktisch helfen kann – zum Beispiel in Vertrieb und Marketing, Einkauf und Logistik, im Finanzwesen, im Personalbereich sowie in Forschung, Produktion und Qualität.
Dabei geht es auch um einen verantwortungsvollen Umgang:
Wie schaffen wir Vertrauen (Trustworthy AI), welche neuen Risiken gibt es (z. B. künstlich erzeugte Inhalte, Manipulation von Eingaben oder zu starke Automatisierung) und was bedeutet die EU-Regulierung (EU AI Act) für die Praxis?

Den Praxisalltag souverän meistern und Ihr Team erfolgreich voranbringen
Der erfolgreiche Betrieb einer Arzt- oder Zahnarztpraxis erfordert heute weit mehr als medizinische Kompetenz. Effiziente Organisation, motivierte Teams, wirtschaftliche Steuerung und eine professionelle Patientenkommunikation sind zentrale Erfolgsfaktoren moderner Praxen.

Der Zertifikatslehrgang Praxismanager (IHK) vermittelt in nur einer intensiven Lehrgangswoche das notwendige Know-how, um diese Herausforderungen souverän zu meistern und aktiv zur Weiterentwicklung der Praxis beizutragen.
Besonderes Merkmal dieses Lehrgangs ist seine hohe Praxisorientierung. Die Inhalte werden von erfahrenen Praxisberatern vermittelt, die täglich Arztpraxen analysieren, organisatorische Strukturen optimieren und Praxisteams schulen. Dadurch profitieren die Teilnehmerinnen und Teilnehmer von unmittelbar umsetzbaren Lösungsansätzen für den Praxisalltag.

Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der praktischen Umsetzung der Inhalte. Die Teilnehmenden lernen anhand von Checklisten, Analyseinstrumenten und praxisnahen Beispielen, wie sie Abläufe in ihrer eigenen Praxis strukturieren, verbessern und effizienter gestalten können.

Mit dem Abschluss Praxismanager (IHK) erwerben die Teilnehmenden eine fundierte Qualifikation, um organisatorische Aufgaben, Teamführung und Praxisentwicklung kompetent zu gestalten.

In unserer schnelllebigen und sich ständig verändernden Arbeitswelt brauchst du ein gutes Selbst- und Stressmanagement, um als Führungskraft dauerhaft erfolgreich und leistungsfähig zu sein. In unserem praxisorientierten Seminar lernst du, deine Ressourcen und Fähigkeiten effizienter zu nutzen sowie Selbstmanagement, Selbstführung und Selbstmotivation miteinander zu verbinden. Du wirst in der Lage sein, auch in herausfordernden Situationen unterschiedliche Ziele und Vorgaben zu vereinen. So bleibst du auch unter Stress gesund und handlungsfähig - Selbstwirksamkeit ist das Ergebnis.

Der IHK-Online Zertifikatslehrgang Projektleiter*in (IHK) gibt einen praxisorientierten Überblick zum Projektmanagement und ist für jeden geeignet, der in Projekten arbeiten möchte. Der Kurs orientiert sich an den internationalen Standards des Project Management Institute (PMI) und verbindet diese mit regionalen Bedürfnissen.

Sie erhalten nach dem Abschluss des Lehrgangs und bestandenem Abschlusstest das IHK-Zertifikat „Projektleiter*in (IHK)“.

Zeitmanagement Seminar für alle, die ihren Arbeitsplatz besser organisieren, eigene Aufgaben unter Kontrolle bringen und Prioritäten im Berufsalltag klarer steuern wollen. Im Seminar geht es um Selbstorganisation, Tages- und Wochenplanung, realistische Prioritätensetzung und eine Arbeitsweise, die auch bei Posteingängen, Meetings, Kundenanliegen und spontanen Anforderungen verlässlich funktioniert.

Präsentationstraining für alle, die Inhalte im Beruf klar strukturieren, verständlich visualisieren und vor anderen sicher präsentieren wollen. Im Seminar trainieren die Teilnehmenden Aufbau und Dramaturgie von Präsentationen, souveränes Auftreten, persönliche Wirkung, Stimme, Körpersprache und den Umgang mit Lampenfieber – für mehr Sicherheit, mehr Klarheit und mehr Überzeugungskraft in Meetings, Projekten und Vorträgen.