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Krisenkommunikation bezeichnet den strategischen Umgang mit Informationen während einer Krise, um negative Auswirkungen auf eine Organisation oder Person zu minimieren und das Vertrauen der Öffentlichkeit und der Stakeholder zu erhalten.
Dieser Bereich der Öffentlichkeitsarbeit zielt darauf ab, relevante Informationen schnell und präzise zu kommunizieren, Panik zu vermeiden, die Reputation zu schützen und das Vertrauen durch eine transparente Kommunikation wiederherzustellen.
Ein gut vorbereiteter Krisenplan und ein spezialisiertes Krisenteam sind unerlässlich, um im Ernstfall effektiv reagieren zu können.
Verschiedene Kommunikationskanäle wie Pressemitteilungen, Social Media und interne Kommunikation werden genutzt, um Informationen schnell und effizient zu verbreiten. Während der Krise ist eine kontinuierliche Informationsversorgung entscheidend. Proaktive Medienarbeit hilft, die Berichterstattung zu steuern und Fragen der Medien zu beantworten.
Die Nachbereitung einer Krise umfasst die Analyse und Bewertung der Kommunikationsstrategien, um Lehren zu ziehen und den Krisenplan zu verbessern.

Erfolgreiche Krisenkommunikation kann z. B. nach einem Datenabfluss durch einen HackerAngriff das Vertrauen wiederherstellen, indem die Kunden umgehend informiert werden und Maßnahmen zur Datensicherheit ergriffen werden.
Insgesamt ist Krisenkommunikation entscheidend, um den Schaden in einer Krise zu begrenzen und das Vertrauen der Betroffenen durc...

Effiziente Entwicklung: Ionic ermöglicht die schnelle Entwicklung von  plattformübergreifenden Webanwendungen. Das Seminar zielt darauf ab, den  Teilnehmern Kenntnisse und Fähigkeiten zu vermitteln, um Ionic effektiv  einzusetzen und den Entwicklungsprozess zu beschleunigen. Durch die  Verwendung von vorgefertigten Komponenten, UI-Stilen und Tools können  Entwickler Zeit sparen und qualitativ hochwertige Anwendungen erstellen.

Wissen ist ein zentraler Erfolgsfaktor in modernen Organisationen - doch nur, wenn es systematisch erfasst, strukturiert und nutzbar gemacht wird. Genau hier setzt unser Seminar Knowledge Warehouse und Wissensmanagement an.
In vier intensiven Tagen - wahlweise als Live Online Training oder in Präsenz - erwerben Sie fundiertes Know-how zu den Grundlagen, Methoden und IT-Architekturen des Wissensmanagements. Sie lernen, wie sich Wissen aus betriebswirtschaftlicher, technischer und soziologischer Perspektive bewerten lässt, wie ein effektives Wissensmanagement-Projekt aufgebaut wird und wie aus einem klassischen Data Warehouse ein zukunftsfähiges Knowledge Warehouse entsteht . Ein durchgängiges Fallbeispiel, praxisnahe Musterentwürfe sowie der direkte Austausch mit erfahrenen Trainer:innen unterstützen Ihren Lernprozess.
Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, den Wissensbedarf in Ihrem Unternehmen zu analysieren, geeignete Management-Ansätze auszuwählen und ein ISO15504-konformes Audit zu gestalten. Sie kennen die Rolle des:der Wissensmanager:in und können entsprechende Projekte initiieren und begleiten - ein entscheidender Schritt zur nachhaltigen Sicherung und Weiterentwicklung von Unternehmenswissen.

Das Seminar zum Thema Digitalisierung im Marketing hat für Unternehmen folgende Ziele:

• Wettbewerbsfähigkeit steigern: Das Seminar soll Unternehmen dabei unterstützen, ihre Wettbewerbsfähigkeit in der digitalen Marketinglandschaft zu stärken. Durch den Einsatz digitaler Marketingstrategien können sie ihre Reichweite erhöhen, neue Zielgruppen erreichen und effektiv mit ihren Kunden interagieren.
• Effizienz und Effektivität verbessern: Durch die Digitalisierung können Marketingprozesse automatisiert und optimiert werden. Das Seminar soll Unternehmen dabei helfen, digitale Tools und Technologien einzusetzen, um ihre Marketingaktivitäten effizienter zu gestalten und bessere Ergebnisse zu erzielen.
• Kundenerfahrung verbessern: Die Digitalisierung bietet Unternehmen die Möglichkeit, personalisierte und relevante Inhalte anzubieten, um eine positive Kundenerfahrung zu schaffen. Das Seminar soll Unternehmen dabei helfen, ihre Marketingstrategien entsprechend anzupassen, um die Kundenbindung zu stärken und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.

KI verändert Unternehmen grundlegend und bietet enorme Potenziale. Dieser Kurs zeigt, wie KI-Projekte erfolgreich operationalisiert werden: vom Teamsetup über die Bewertung des Proof of Concept und den strukturierten Weg zum stabilen Produkt. Dabei spielt ein aktiver Change-Prozess eine zentrale Rolle. Mit praxisnahen Tools und realen Fallbeispielen lernst du, KI nicht nur technisch einzuführen, sondern organisational zu verankern.

Die praxisnahe Weiterbildung des IST-Studieninstituts vermittelt ganzheitliches Know-How für eine erfolgreiche Karriere als „Digital Marketing Manager:in“. Als Expert:in im Bereich Marketing mit dem Fokus auf digitalen Themen wird eine erfolgreiche Social-Media Präsenz, ein fachlich versierter Umgang mit Suchmaschinen, der richtigen Einsatz von Werbung und die Erhöhung von Reichweite ermöglicht. 

OpenDesk und Open Source: Change radikal nutzen

Die Ziele der Prozessautomatisierung können selbst innerhalb eines Unternehmens sehr unterschiedlich sein. Deshalb setzt dieser Kurs bei konkreten fachlichen Fragen und Herausforderungen an und führt dich zu einer passenden technischen und technologischen Lösung. Am Ende bist du in der Lage, Workflows zu optimieren, indem du Prozesse strukturiert analysierst, methodisch angehst und mit den Potenzialen moderner KI-Bausteine verknüpfst.

Die Aufbauschulung zum »IT-Grundschutz-Berater (BSI)« vermittelt dir das notwendige Wissen, um ein wirksames Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS) in Organisationen zu konzipieren, umzusetzen und zu überwachen. Durch praxisnahe Übungen lernst du unter anderem, ein ISMS zu implementieren, nachhaltig zu betreiben, Schwachstellen zu identifizieren und diese zu beheben. Die Schulung richtet sich an zertifizierte IT-Grundschutz-Praktiker und erfüllt alle Anforderungen des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI). Die Teilnahme ist eine wesentliche Voraussetzung für die Prüfung zum IT-Grundschutz-Berater beim Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) und die damit verbundene Personenzertifizierung.

Nach dem Seminar werden Sie in der Lage sein, Terraform zur Erstellung, Verwaltung und Skalierung von Cloud-Infrastrukturen effizient einzusetzen. Sie verstehen die Grundprinzipien von Infrastructure as Code (IaC), können Terraform-Projekte erfolgreich implementieren und sind in der Lage, diese in automatisierte CI/CD-Pipelines zu integrieren. Darüber hinaus lernen Sie, wie Sie Best Practices und Sicherheitsrichtlinien für die Arbeit mit Terraform anwenden.