Geopolitische Krisen und wirtschaftliche Unsicherheiten erhöhen das Risiko verspäteter Zahlungen und Kundeninsolvenzen. In diesem Seminar lernen Sie, wie ein effektives Kredit- und Forderungsmanagement Ihr Unternehmen schützt, Risiken minimiert und die Liquidität zuverlässig sicherstellt. So sorgen Sie dafür, dass Zahlungen schneller eingehen und unnötige Verluste vermieden werden.
- Die Notwendigkeit die Bonität der Kunden zu beurteilen - Quellen, Inhalte und Auswahl externer Bonitätsinformationen
Teil II -Sicherheiten
- Überblick über Möglichkeiten der Absicherung - Eigentumsvorbehalt, Bürgschaften - Forderungsausfallversicherungen - Factoring
Teil III - Fakturierung, Mahnen, Inkasso
- Der Order to Cash Prozess - Gestaltungswüste Zahlungsbedingungen - Zahlungsverhalten - Mahnwesen - Forderungsbeitreibung
Teil IV - Früherkennung von Ausfallrisiken
- Krisenauslöser - Typische Krisenverläufe - Besondere Anforderungen durch die aktuellen Krisen - Handlungsmöglichkeiten und Handlungsnotwendigkeiten - Entwicklung und Einführung eines Frühwarnsystems
Lehrgangsverlauf/Methoden:
Seminar
Zielgruppe:
Dieses Seminar richtet sich an Fachkräfte, die einen Einstieg bzw. einen kompakten Überblick über das Thema Forderungsmanagement suchen. Mitarbeiter*innen aus der Debitorenbuchhaltung, dem Credit- und Forderungsmanagement, der Buchhaltung, dem Rechnungswesen und dem Controlling können ihr Wissen auf einen aktuellen Stand bringen und Erfahrungen mit den Seminarteilnehmer*innen austauschen.
Weiterhin sind Kundenbetreuer*innen und Account-Manager*innen aus dem Verkauf, dem Vertriebsinnendienst und dem Kundenservice herzlich eingeladen.
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