Fragetechnik Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Für die erfolgreiche Durchführung von Audits, intern wie extern, brauchen Auditor:innen eine stabile Basis aus Methodik, Systematik und Kommunikationsgeschick. Die Kenntnis der normativen Grundlagen unterstützt beim systematischen Vorgehen im Audit. Gleichzeitig spielt aber auch die Kommunikation zwischen den Durchführenden und den Beteiligten eine wichtige Rolle. In diesem Training festigen Sie praxisorientiert genau diese beiden Aspekte für Ihre starke Basis als Auditor:in! Interaktiv und mit persönlichem Praxisbezug erarbeiten Sie sich hilfreiche Methoden und das Fachwissen für die Planung, Durchführung und Berichterstellung von Audits und sind auch für schwierige Gesprächssituationen gerüstet.

Wissen, worauf es ankommt bei Transformation & Nachhaltigkeit

Die Transformation zur Nachhaltigkeit ist ein neuer Antrieb der deutschen Wirtschaft. Denn die Unternehmen wollen und müssen immer nachhaltiger werden in ihren Geschäftsmodellen. Dazu brauchen sie kompetente MitarbeiterInnen und Führungskräfte, die Nachhaltigkeit, ihre Implikationen und Regulierungen verstehen – und mit diesem Know-how die Unternehmen wettbewerbsfähig und zukunftsfest machen.

‌Der Zertifikatslehrgang nachhaltige Transformation vermittelt die Grundlagen für diese Aufgaben: Übersichtlich und fundiert, verständlich und mit praktischen Beispielen.

Als Führungskraft müssen Sie auf jedem Medium Präsenz zeigen können. Kommunikation am Telefon ist alltäglich. Doch die wenigsten Menschen wissen, wie sie optimal kommunizieren, wenn ihre Gesprächspartner:innen sie nicht sehen. Was ist ein sympathischer Einstieg für ein Telefonat? Wie bauen Sie am Telefon eine positive Beziehung zu Ihren Gesprächspartner auf? Wie beweisen Sie sich auch in schwierigen Situationen im Gespräch auf Distanz?Das Ziel unseres Seminares ist es, dass Sie als Führungskraft die optimale Präsentation Ihrer Person, Ihres Unternehmens und Ihres Anliegens trainieren. Wir vermitteln Ihnen, wie erfolgreiche Telefonate durch aktive Gesprächsgestaltung und Entwi...

Ziel ist es, mit den erlernten Grundlagen, systemische Dynamiken sichtbar zu machen, Lösungen zu finden und sie in unterschiedlichen beruflichen Kontexten anzuwenden.

Das wichtigste: die Vorbereitung!

1. Ausgangsbasis und Voraussetzung

> Vor- und Nachteile für Einkäufer und Verkäufer des Handels

> Beschaffungsmarketing im Handel

> Persönliche Voraussetzung der Einkäufer und Verkäufer des Handels

> Kommunikationsanalyse

> Motivationstypen

> Körpersprache

> Kreativitätstechniken

> Verhandlungsverhalten, Dramaturgie und Phasen der Verhandlung im Handel

> Fragetechniken und -arten

> Redetypen und Einwände

> Korruption

> Die Verhandlungsarten

> Besonderheiten im Handel




2. Vorbereitung der Verhandlung

> Rahmenbedingungen im Handel

> Vorbereitung des Gegenstandes der Verhandlung

> Zieldefinition

> Strategie

> Methodenwahl

> Checkliste zur Informationsermittlung




3. Die Einkaufsverhandlung

> Der geplante Ablauf

> Ergebnisprotokoll

> Soll / Ist – Vergleich nach der Verhandlung




4. Verhandlungsübungen mit Videokamera

> Körpersprache, verschiedene Situationen speziell im Handel,per Videoaufzeichnung

> das interne Vorbereitungsgespräch

> das Preisabwehrgespräch

> das Preissenkungsgespräch

> das Kaufgespräch

> die Reklamation

> die Lieferterminuntreue

> Formulierungsalternativen – wie sage ich es dem Lieferanten

> Strategien und die Umsetzung


Informationen zu den Seminarorten finden Sie hier.

Wer heute einen neuen Mitarbeiter einstellt, trifft eine langfristige Investitionsentscheidung. Es ist wichtig, nicht nur fachlich und inhaltlich die richtigen Kandidaten auszuwählen, sondern auch im Hinblick auf Persönlichkeit und Teamfit. Auch das zukünftige Entwicklungspotenzial zu erkennen, ist ein zentraler Punkt des Einstellungsgespräches. In diesem Seminar werden Ihnen Methoden zur Bewerberauswahl- und Interviewtechnik für die Auswahl der richtigen Mitarbeiter für Ihr Unternehmen vorgestellt. Sie lernen, die Kandidaten auf die richtige Art und Weise anzusprechen und sind in der Lage, Einstellungsgespräche erfolgreich zu gestalten.

Als Führungskraft müssen Sie auf jedem Medium Präsenz zeigen können. Kommunikation am Telefon ist alltäglich. Doch die wenigsten Menschen wissen, wie sie optimal kommunizieren, wenn ihre Gesprächspartner:innen sie nicht sehen. Was ist ein sympathischer Einstieg für ein Telefonat? Wie bauen Sie am Telefon eine positive Beziehung zu Ihren Gesprächspartner auf? Wie beweisen Sie sich auch in schwierigen Situationen im Gespräch auf Distanz?Das Ziel unseres Seminares ist es, dass Sie als Führungskraft die optimale Präsentation Ihrer Person, Ihres Unternehmens und Ihres Anliegens trainieren. Wir vermitteln Ihnen, wie erfolgreiche Telefonate durch aktive Gesprächsgestaltung und Entwi...

Experimentieren Sie mit! Analyseverfahren, Techniken, Methoden, Strategien, Moderation, Innovation, Kreativitätstechniken, Verdichtungs-, Konkretisierungs-, Auswertungs- und Selektionsverfahren, Impulse und Inspiration für Ideenfindung und Innovationsmanagement

Experimentieren Sie mit! Im Labor gibt es keine Beschränkung. Aktives Forschen und Austesten, systematisches Analysieren und kontrollierte Explosion lassen Neues entstehen. Praxisorientierte Lehreinheiten und eigenes Tun machen Innovationsmanagement, Ideenfindung, Produktentwicklung und praktikable Ansätze greifbar.

[ Seminar + Coaching ✅ IDEENLABOR ] ✅ Ideenfindung + Kreativitätstechniken (mto-consulting.de)

Souveräne Kommunikation durch Schauspiel und Psychologie

Mit unserem dreiköpfigen Dozierendenteam, bestehend aus einer Schauspielerin, einem Professor und einem Praktiker, machen wir Sie fit im Verhandeln! Denn um in einer Verhandlungssituation souverän und angemessen reagieren zu können, ist es unumgänglich, sich zuvor mit den besten Strategien, Techniken und Methoden der Verhandlungsführung vertraut gemacht zu haben.

Das zweitägige Seminar "Verhandlungstraining" kombiniert hierfür das Beste aus zwei Welten: Einerseits erhalten Sie fundierte Kenntnisse aus der Wissenschaft über die Theorie des Verhandelns. Andererseits werden Sie selbst aktiv, indem Sie in Kleingruppen verhandeln und sich gemeinsam mit der Schauspielerin Melanie Schlüchtermann mit Themen wie Mimik, Gestik und Körpersprache vertraut machen. Schließlich findet Kommunikation auf verschiedenen Ebenen statt und spielt für das Ergebnis einer Verhandlung eine ganz besondere Rolle.

Dieses Seminar vermittelt das zugrundeliegende Selbstverständnis für die Rolle des Scrum Masters im skalierten Unternehmenskontext nach SAFe (6.0). Der Kurs ist kein traditionelles Scrum Training, sondern fokussiert sich auf die Rolle des Scrum Master über das Team hinaus.

Sie lernen wie man als Scrum Master hoch performante agile Teams bildet und diese in Richtung der Durchführung einer effektiven Iteration führen kann. Es werden Fähigkeiten vermittelt zur Moderation von Team Events, kontinuierlicher Verbesserung und DevOps sowie Koordination der Zusammenarbeit mit anderen agilen Teams. Sie erfahren, wie sie eine effektive Mitarbeit ihres Teams in teamüber