Fragetechnik Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Sie wollen kommunizieren wie ein Profi? In Meetings, Verhandlungen oder Präsentationen sofort wahrgenommen werden? Ihre Aussagen präzise und klar formulieren sowie Angriffe souverän abwehren?

In diesem Seminar stärken Sie Ihre Kommunikationskompetenz und lernen, mit dem richtigen Auftritt, der richtigen Wortwahl und der richtigen Stimmlage gekonnt zu überzeugen.

Ziele jedes Unternehmens sind Effizienz und Effektivität – Prozessmanagement ist der Schlüssel dazu. Um Ist-Prozesse verbessern zu können, müssen diese erst sinnvoll erfasst und mit all ihren Abhängigkeiten dargestellt werden. In diesem Training lernen Sie, die bestehenden Prozesse Ihres Unternehmens abzubilden, zu analysieren und zu optimieren. Auf dieser Basis können Sie in 10 Schritten sehr gezielt die Qualität von Prozessen verbessern, Kosten senken und Durchlaufzeiten minimieren.

Am Ende des Seminars kennen die Teilnehmenden die Softwaretestmethoden und können diese korrekt anwenden sowie kommunizieren. Sie treten sicher auf, erklären die Prozesse und erstellen rollenspezifische Ergebnisse. Dazu identifizieren sie relevante Stakeholder und kommunizieren in einer zielführenden Art mit ihnen. Die Kombination aus Softwaretest und Kommunikation lässt sie mit den Testmethoden nicht alleine sondern zeigt, wie diese angewandt werden und Widerstände bei deren Einsatz umgangen werden. 



Erst mit den erlernten Soft Skills sind die Teilnehmenden in der Lage, die vermittelten Softwaretestmethoden sicher in ihrem Umfeld einzusetzen. Dabei überzeugen sie die beteiligten Personen und stellen so erst sicher, dass sie ihre Fähigkeiten auf dem Gebiet voll einsetzen. 

Am Ende des Seminars kennen die Teilnehmenden die Softwaretestmethoden und können diese korrekt anwenden sowie kommunizieren. Sie treten sicher auf, erklären die Prozesse und erstellen rollenspezifische Ergebnisse. Dazu identifizieren sie relevante Stakeholder und kommunizieren in einer zielführenden Art mit ihnen. Die Kombination aus Softwaretest und Kommunikation lässt sie mit den Testmethoden nicht alleine sondern zeigt, wie diese angewandt werden und Widerstände bei deren Einsatz umgangen werden. 



Erst mit den erlernten Soft Skills sind die Teilnehmenden in der Lage, die vermittelten Softwaretestmethoden sicher in ihrem Umfeld einzusetzen. Dabei überzeugen sie die beteiligten Personen und stellen so erst sicher, dass sie ihre Fähigkeiten auf dem Gebiet voll einsetzen. 

Ziele jedes Unternehmens sind Effizienz und Effektivität – Prozessmanagement ist der Schlüssel dazu. Um Ist-Prozesse verbessern zu können, müssen diese erst sinnvoll erfasst und mit all ihren Abhängigkeiten dargestellt werden. In diesem Training lernen Sie, die bestehenden Prozesse Ihres Unternehmens abzubilden, zu analysieren und zu optimieren. Auf dieser Basis können Sie in 10 Schritten sehr gezielt die Qualität von Prozessen verbessern, Kosten senken und Durchlaufzeiten minimieren.

Wie lassen sich schriftliche Bewerbungen schnell und sicher bewerten? Wie wird ein professionelles Anforderungsprofil entwickelt? Wie strukturiere ich am besten ein Gespräch? Wie frage ich so, dass ich gut verwertbare, valide Informationen in kürzester Zeit erhalte? Wie analysiere ich zielsicher auch Schwächen eines Bewerbers? Wie gehe ich mit schwierigen Bewerbern oder schwierigen Situationen im Einstellungsinterview souverän um? Antworten hierzu und zahlreiche weitere vielfach erprobte Praxistipps erhalten die Teilnehmer in diesem Training. Das Bewerberinterview stellt selbst an erfahrene Interviewer immer wieder hohe Anforderungen. Die Analyse der Persönlichkeitsstruktur mit allen Stärken und Schwächen muss komplett und möglichst fehlerfrei gewährleistet sein, will man – oft ärgerliche und teure – Fehlentscheidungen vermeiden. Mit den bekannten Instrumenten herkömmlicher Gesprächsführung sind jedoch schnell die Grenzen des Möglichen erreicht. Genau an dieser Stelle setzt das Training an. Die Teilnehmer*innen erfahren alles rund um die Vorbereitung, Durchführung und Auswertung eines Einstellungsgesprächs. Sie trainieren professionelle und innovative Gesprächs- und Fragetechniken, die sich in hohem Maße bei der Auswahl unterschiedlichster Zielgruppen bewährt haben. Zugleich erhöhen sie ihre persönliche Kompetenz in der Wahrnehmung und der effizienten Gesprächssteuerung. 

Dieses Seminar richtet sich an alle, die Vorstellungsgespräche führen und Personalentscheidungen treffen. Sie lernen passgenaue Interviews zu entwickeln, auf eine für alle Beteiligten angenehme und zielführende Art und Weise durchzuführen und strukturiert auszuwerten. Ihre Sicherheit in der Wahrnehmung und Interpretation der einzelnen Antworten sowie bei der Gesamtbeurteilung der Bewerber*innen steigt.

Nach dieser weiterführenden Usability-Schulung haben Sie zentrale Engineering-Schritte geübt und dabei wichtige Gestaltungsprinzipien der Software-Ergonomie vertieft. Sie haben beispielsweise den Zertifizierungsstatus (Reifestufe) des Usability-Prozesses für Ihre Organisation beurteilt und dokumentiert (DIN EN ISO 9241-210). Zusätzlich haben Sie auch die Usability-Anforderungen an eine Software aus der DIN EN ISO 9241-110 vertieft. Hierzu haben Sie ein Prototyping-Tool genutzt, mit dem man Benutzungsoberflächen entwerfen kann, die sich an der menschlichen Handlungsregulation orientieren. Die üblicherweise eingesetzten interview-basierten Vorgehensweisen der 9241 DIN-Reihe werden mithilfe dieses Vorgehens ergänzt und optimiert.
Dieses Seminar ist Teil dieses Qualifizierungsplaners:

Sicherstellen der Qualität - Quality Engineer

KI-Input für originelle Inhalte

Sie möchten besondere, emotionale und inspirierende Inhalte für Ihre Marktingtexte, Social Media-Posts oder Intranet-Inhalte entwickeln? Sie arbeiten bereits mit Künstlicher Intelligenz? Dann sollten Sie kreatives Prompting lernen! Ziele, Methoden und Ergebnisse „kreativer“ Aufträge für ChatGPT, Gemini, Claude & Co. unterscheiden sich deutlich vom klassischen Prompting. Die eine Taktik produziert präzise Standardlösungen, die andere ungewöhnliche Vorlagen. In diesem kompakten Media Workshop zeigt Ihnen der Referent, wie Sie kreativ prompten und den „etwas anderen“ KI-Content entwickeln, der Zielgruppen wirklich packt.

Erfolgreiche Verhandlungen sind ein entscheidender Erfolgsfaktor - ob für Führungskräfte oder Entscheider im Unternehmen. Wer tragfähige Ergebnisse erzielen möchte, braucht neben klaren Zielen auch das strategische Know-how, um Gesprächspartner zu überzeugen - intern wie extern. Ob in Gesprächen mit Mitarbeitenden, Geschäftspartnern oder anderen wichtigen Interessengruppen - die Kunst des Verhandelns besteht nicht nur darin, Techniken zu kennen, sondern sie strategisch anzuwenden. Dieses Seminar vermittelt bewährte Methoden, mit denen Sie Ihre Argumente überzeugend platzieren, souverän auf Einwände reagieren und Verhandlungen erfolgreich zum Abschluss bringen. Sie lernen, Verhandlungssituationen gezielt vorzubereiten und auch in schwierigen Gesprächen lösungsorientiert zu agieren.