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2-Tage Intensiv-Seminar

Eloquent und gewinnend in jeder Situation

Schlagfertigkeit: Clever kontern und wortgewandt agieren

In jeder Situation schlagfertig, humorvoll und charmant agieren und reagieren zu können, wünschen sich viele. Stets die richtige Antwort parat zu haben und sich während eines Gesprächs durch nichts aus der Ruhe bringen zu lassen ist jedoch nicht leicht. Leider ist man in herausfordernden Gesprächssituationen oft so perplex, dass man nicht in der Lage ist, wortgewandt zu antworten.
Sie möchten in jeder Situation souverän reagieren und selbstbewusst auftreten?
Lernen Sie im Seminar, wie Sie durch gezielte Rhetorik-Techniken und kreative Strategien Ihre Spontanität und Reaktionsschnelligkeit steigern. Entdecken Sie, wie Sie humorvoll und eloquent auf Einwände reagieren, sich auf unvorhergesehene Situationen einstellen können und selbst in hitzigen Diskussionen den Überblick behalten. Lernen Sie respektvoll, aber bestimmt zu kontern, ohne dabei Gefahr zu laufen Ihr Gegenüber bloßzustellen. Machen Sie den nächsten Schritt zu einer souveränen, schlagfertigen Führungskraft, egal ob im Gespräch mit Mitarbeitenden, Kolleginnen und Kollegen oder Kundinnen und Kunden.

Abschluss durch Methodik: Wie Führungskräfte und Mitarbeiter interne und externe Verhandlungen mit bewusster Vorbereitung, Argumentation und Dialogführung erfolgreicher gestalten können.

Führungskräfte sind permanent in Verhandlungssituationen. Erfolgreiche Verhandler und Vermittler suchen nicht den schnellen einmaligen Vorteil, sie überzeugen den Gesprächspartner und stärken damit dauerhaft die Zusammenarbeit. Die St.Galler Verhandlungsmethodik wurde aus den Erkenntnissen vieler Verhandlungs- und Vermittlungsgespräche erarbeitet und ist derzeit eine der erfolgreichsten Methoden kooperativer Verhandlungsmethodik. Dabei geht sie auch auf das Thema Umgang mit der Verhandlungsmacht der Gegenseite ein, das von anderen Methoden oft vernachlässigt wird. Spezielle Instrumente helfen, auch so gegensätzliche Positionen wie die von Vertriebs- und Einkaufsmanagern aufzulösen und eine gemeinsame zufriedenstellende Lösung zu realisieren.

Ausbildung Aufstellungsleiter:in für Systemische Aufstellung und Familienaufstellungen in Köln
Sie haben schon Erfahrung mit Aufstellungen gesammelt und möchten gerne tiefer in diese Thematik eintauchen?

Fällt es dir manchmal schwer, deine Botschaften klar zu vermitteln?
Hast du das Gefühl, dass dich dein Gegenüber nicht richtig versteht?
Bist du unsicher, wie du heikle Gespräche souverän führst?

Ob im Gespräch mit Mitarbeitern, Kollegen oder Vorgesetzten – Kommunikation entscheidet über Erfolg oder Missverständnisse. In diesem 2-tägigen Training lernst du, klar, wertschätzend und wirkungsvoll zu kommunizieren. Du erfährst, wie du Gespräche aktiv steuerst, Konflikte entschärfst und selbst in herausfordernden Situationen souverän bleibst.

Das erwartet dich:
✅ Klar & überzeugend kommunizieren – Vermeide Missverständnisse und sorge für maximale Verständlichkeit.
✅ Schwierige Gespräche souverän führen – Lerne, Kritik, Feedback & Konfliktthemen professionell anzusprechen.
✅ Aktives Zuhören & Empathie nutzen – Verstehe dein Gegenüber besser und schaffe Vertrauen.
✅ Körpersprache gezielt einsetzen – Erkenne nonverbale Signale und wirke souverän & authentisch.
✅ Kommunikation in Stresssituationen meistern – Bleibe ruhig und gelassen, auch wenn es brenzlig wird.

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Bei vielen Vertriebsmitarbeitern steht der Abschluss an oberster Stelle. Doch genau betrachtet sind Kundennähe und Einfühlungsvermögen ebenfalls wichtige Aspekte. Dadurch können sowohl Bestandskunden zum laufenden Unternehmenserfolg beitragen, als auch Neukunden gewonnen werden. Das setzt aber voraus, dass Sie in der Lage sind, auf verschiedene Charaktertypen zu reagieren, Körpersprache richtig einzusetzen sowie detailliertes Wissen über das Produktsortiment Ihres Unternehmens vorweisen zu können. Unser Vertriebstraining vermittelt essenzielle Methoden zu Verkaufstechniken, Preisdiskussionen, Reklamationen sowie zum Führen von Verkaufs- und Verhandlungsgesprächen.
Unser Vertriebstraining richtet sich nicht nur an erfahrene Führungskräfte und Mitarbeiter im Außendienst. Das Seminar eignet sich gleichermaßen für alle im Verkauf und Vertrieb tätigen Mitarbeiter, die im Kontakt mit Kunden stehen.
Mit einem Kernkonzept aus Verkaufsmanagement, Verkaufspsychologie und Verkaufstechniken als theoretischer Teil steht im Vertriebstraining auch die praktische Auslegung im Fokus. Dabei können Sie in einem sicheren Umfeld Ihre neu gewonnenen Skills trainieren und erhalten umgehend Feedback vom Trainer und von der Gruppe.

Mit sehr vielen Übungen und Rollengesprächen erarbeiten sich die Teilnehmer in dieser Telefonschulung überzeugende Formulierungen für ihre geschäftlich geführten Telefonate. 

Auch als Online- oder Inhouse-Schulung buchbar.

Wer kennt das nicht auch: ewig lange Meetings, unzufriedene Teilnehmer und keine konstruktiven Ergebnisse? Wenn Sie dies ändern möchten: zukünftig professionell moderieren und Ihre Meetings effizient gestalten – dann ist dieses Seminar genau das Richtige für Sie. Was vom Moderator verlangt wird, ist prozes- suale Kompetenz und Souveränität. Der Mode- rator muss lernen, der Neigung zu inhaltlicher Leitung und Verantwortung zu entsagen. Mo- deratoren haben die Aufgabe, richtige Inter- ventionen und Fragen in unstrukturierten, nicht kalkulierbaren Situationen zu geben. ...

Die Auswahl der richtigen Mitarbeitenden ist eine der zentralen Herausforderungen für Personalverantwortliche – und oft eine der schwierigsten. In vielen Unternehmen fehlt es dabei an einer klaren Systematik, was zu kostspieligen Fehlbesetzungen führen kann.

Besonders in Auswahlgesprächen schleichen sich schnell subjektive Eindrücke ein, die wenig mit den tatsächlichen Anforderungen der Stelle zu tun haben. Das Resultat: teure Fehlentscheidungen.

In unserem Seminar entwickeln Sie ein strukturiertes und anforderungsbasiertes Auswahlverfahren, das Ihnen zukünftig dabei hilft, fundierte und sichere Entscheidungen über Einstellungen und Ablehnungen zu treffen.

Führungskräfte wünschen sich motivierte Mitarbeiter. Das Mitarbeitergespräch ist hierzu eines der wichtigsten Führungsinstrumente. Das erfordert soziale Kompetenz, Empathie und die Bereitschaft, Gespräche konstruktiv und strukturiert zu führen, um die Potenziale der Mitarbeiter zur Entfaltung zu bringen. Im Seminar werden die wichtigsten Gesprächssituationen von Fach- und Führungskräften dargestellt, diskutiert und praktisch eingeübt. Ihre Führungskommunikation verbessert sich. Typische Gesprächsbeispiele veranschaulichen die erfolgreichen Verläufe von Mitarbeitergesprächen.

Die Qualität der Zusammenarbeit in Meetings prägt häufig maßgeblich die Zufriedenheit von Teams und ist gelebte Teamentwicklung. Ein effizientes Meeting entsteht durch eine gute Struktur und wirkungsvolle Moderation, die die individuellen Perspektiven und Expertisen der Beteiligten mit einbezieht und in der Lösungsfindung berücksichtigt, ohne langwierig zu werden. So entstehen gemeinsam getragene Ergebnisse und alle Teilnehmenden empfinden die Meetings als zielführend und die Zeit als sinnvoll investiert.