Seminare

Gesprächs- und Argumentationstechnik - Mit Argumenten überzeugen

Seminar - TrainerSocietät Berlin

Durch treffsichere Argumentation und empfängerorientierte Kommunikation lässt sich die eigene Überzeugungskraft um ein Vielfaches steigern, ebenso die Gesprächsqualität. Wenn es dann noch gelingt, den Nutzen für das Gegenüber zielgenau auf den Punkt zu bringen, dürfte der Gesprächserfolg garantiert sein. Dabei kommen Überzeugungstechniken zum Einsatz, die auf Respekt und Wertschätzung gründen und ein Gesprächsklima schaffen, das beide Seiten als Gewinner auch in schwierigen Gesprächssituationen hervorgehen lässt.
Termin Ort Preis*
09.03.2020- 10.03.2020 Berlin 1.017,45
firmenintern auf Anfrage 1.130,50 €
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:
„Fresh up“ Förderliche Gesprächstechniken • Fragetechniken als Rückkoppelungsprozess • Ich-Botschaften zur Deeskalation • Aktives Zuhören als Mittel der Empathie Nonverbale Kommunikation gezielt zur Gesprächssteuerung einsetzen • Das Spiel von Dominanz und Unterwerfung • Kritische Gesprächssituationen gezielt steuern Regeln erfolgreicher Gesprächsführung • Aufbau und Ablauf der Gesprächsphasen • Von der Vorbereitung zur Durchführung • Informationsprozesse strukturieren nach dem Hamburger Verständlichkeitsmodell Prinzipien der Verhandlung • Verhandlungsstil und –taktik situativ auswählen • Überzeugend argumentieren • Argumentationsstruktur • Nutzenargumentation • Einwände gekonnt entkräften Kritische Situationen meistern • Die eigenen Emotionen in den Griff bekommen • Auf Verbalattacken und Provokationen souverän reagieren Selbstverständlich führen wir alle Seminare auch firmenintern durch
Ziele/Bildungsabschluss:
In diesem Rahmen wird das eigene Emotionsmanagement reflektiert und die Möglichkeit gegeben verbalen Angriffen elegant im Sinne der Aikidotechnik auszuweichen. Außerdem wird das Augenmerk auch auf die nonverbale Kommunikation gelegt, die in nicht unerheblichem Masse das Beziehungsmanagement in Gesprächssituationen beherrscht.
Teilnahmevoraussetzungen:
Die Zahl der Teilnehmer ist auf maximal 8 begrenzt
Lehrgangsverlauf/Methoden:
Wissensinput, Arbeitsaufgaben, Transaktionsanalyse, Kleingruppenarbeiten, Gesprächssimulationen, Coaching, Erfahrungsaustausch, Transfer auf das Arbeitsumfeld.
Zielgruppe:
Führungskräfte aller Ebenen, Team- und Projektleiter
Seminarkennung:
GESPR
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