Gesprächstechnik Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

„Einen Kunden zu gewinnen dauert Jahre, einen Kunden zu verlieren manchmal nur einen Augenblick.“
Kunden im Dienstleistungssektor erwarten Unterstützung, eine kompetente Beratung und schlussendlich
Lösungen. Dazu bedarf es einer wirksamen Kommunikation mittels einer serviceorientierten Sprache: Beides also Grundvoraussetzungen hin zum zufriedenen und loyalen Kunden.
In diesem Seminar lernen Sie Gesprächstechniken kennen, damit Sie auch in schwierigen Situationen angemessen und zielsicher agieren können. Im Vordergrund steht hier die kunden- und serviceorientierte Sprache – sowohl für mündliche als auch für alle schriftlichen Ausdrucksformen.

In diesem Seminar lernen Sie, Redebeiträge professionell aufzubauen und wirkungsvoll zu präsentieren. Sie erfahren, wie Sie Stimme und Körpersprache erfolgreich einsetzen und trainieren typische Redesituationen aus Ihrem Betriebsratsalltag. Video-Feedback und wertvolle Profi-tipps zeigen Ihnen, wie Sie dabei am überzeugendsten wirken. Und das alles ohne Druck und Schritt für Schritt.

Als Führungskraft agieren Sie als Coach der Mitarbeiter. Die Gestaltung der Führungsarbeit mit Coaching-Elementen ist eine für beide Parteien enorm bereichernde Erfahrung. Ihre Aufgabe als Führungskraft ist es, Ihren Mitarbeitern dabei zu helfen, die richtigen Ziele zu definieren und die vorhandenen Ausgangspotenziale gezielt zu nutzen. Erfahren Sie, wie Sie die Motivation und Leistungsbereitschaft Ihrer Mitarbeiter bis zum Ziel aufrechterhalten oder sogar steigern!

Aktives Zuhören ist eine zentrale Fähigkeit für erfolgreiche Kommunikation, sowohl im beruflichen als auch im privaten Umfeld. In diesem zweitägigen Seminar lernen Sie die Kunst des Zuhörens und wie Sie durch bewusstes Zuhören Ihre zwischenmenschlichen Beziehungen vertiefen und Ihre Kommunikation auf eine höhere Ebene heben können, wie Sie durch bewusstes Zuhören Missverständnisse minimieren und ein tieferes Verständnis für Ihre Mitmenschen entwickeln können.
Investieren Sie zwei Tage in die Entwicklung Ihrer Zuhörfähigkeiten und erleben Sie, wie sich Ihre zwischenmenschlichen Beziehungen und Ihre Kommunikation nachhaltig verbessern.

Das Seminar Einwandbehandlung bietet Lösungen für Einwände, Bedenken, ja aber, Problematisieren, Widerstand und Gegenreden. Gleich ob Einwand oder Vorwand, wir vermitteln die passenden Techniken der Einwandbehandlung.

Wir erarbeiten mit Ihnen Werkzeuge und Vorgehensweisen, die Sie für die Einwände ihrer Mitspieler benötigen:

• Einwandbehandlung: Psychologische Grundlagen von Einwänden, Widerstand und Blockaden
• Ursachen und Gründe für Einwände
• Einwandbehandlung: Techniken für die Einwandbehandlung
• Einwandbehandlung: Vorgehensweisen und Strategien

MEHR DETAILS:

✅ Einwandbehandlung: Einwände verstehen

✅ Einwandbehandlung: Einwände behandeln

✅ Einwandbehandlung: Einwände auflösen

Mehr Infos unter ✅ https://www.mto-consulting.de/Seminar-Einwandbehandlung.html

Das Seminar Einwandbehandlung bietet Lösungen für Einwände, Bedenken, ja aber, Problematisieren, Widerstand und Gegenreden. Gleich ob Einwand oder Vorwand, wir vermitteln die passenden Techniken der Einwandbehandlung.

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Aktives Zuhören ist eine zentrale Fähigkeit für erfolgreiche Kommunikation, sowohl im beruflichen als auch im privaten Umfeld. In diesem zweitägigen Seminar lernen Sie die Kunst des Zuhörens und wie Sie durch bewusstes Zuhören Ihre zwischenmenschlichen Beziehungen vertiefen und Ihre Kommunikation auf eine höhere Ebene heben können, wie Sie durch bewusstes Zuhören Missverständnisse minimieren und ein tieferes Verständnis für Ihre Mitmenschen entwickeln können.
Investieren Sie zwei Tage in die Entwicklung Ihrer Zuhörfähigkeiten und erleben Sie, wie sich Ihre zwischenmenschlichen Beziehungen und Ihre Kommunikation nachhaltig verbessern.

Sie stehen vor der spannenden Aufgabe, Besprechungen und Workshops zu leiten? Gute Moderator:innen steuern, klären, beschleunigen oder bremsen Diskussionen und Gespräche. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie gut zuhören, mit hoher Bewusstheit für die Situation kommunizieren, viel Fingerspitzengefühl aufbringen und große Klarheit schaffen selbst in schwierigen Situationen.

Das nötige Quantum an Wertschätzung ist das Salz in der Suppe, die man gerade gemeinsam auslöffelt! Wertschätzende Kommunikation setztpositive Signale und motivert zu einem professionelle Zusammenspiel. 

Im Praxisseminar lernen die Teilnehmenden die psychologischen Grundlagen und Mechanismen der wertschätzenden Kommunikationkennen. Wir vermitteln ganz gezielt Techniken und Werkzeuge, wie Sie deutlich, bestimmt und wertschätzend kommunizieren können! 100% Praxis derWertschätzenden Kommunikation! Maximal 5 Teilnehmende!

Mehr Details unter: https://mto-consulting.de/Seminar-wertschaetzende-Kommunikation.html