Gesprächstechnik Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Gesprächstechnik SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 651 Schulungen (mit 3.607 Terminen) zum Thema Gesprächstechnik mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Online-Telefonakquise-Coaching für sichere Akquisegespräche
- Termin auf Anfrage
- online
- 1.118,60 €
Persönliches 1:1 Online-Telefonakquise-Coaching für Vertriebsmitarbeitende, Inside Sales, Außendienst und Selbstständige. Sie entwickeln eine klare Gesprächsstruktur, schärfen Ihre Nutzenargumentation und gewinnen mehr Sicherheit im Umgang mit Einwänden und bei der Terminvereinbarung. Individuell, praxisnah und live über MS Teams oder Zoom.
Webinar
- 07.09.2026- 08.09.2026
- online
- 1.535,10 €
In unserem Seminar zum Thema Mitarbeitergespräch lernen Sie, wie Sie diese Gesprächsform effektiv und zum Nutzen aller Beteiligten einsetzen können, um die Produktivität und Arbeitsatmosphäre in Ihrem Unternehmen nachhaltig zu steigern. Trainieren Sie mit Gleichgesinnten, um Ihr Selbstbewusstsein sowie Ihre rhetorischen Fähigkeiten zu steigern und lernen Sie, die Bedürfnisse Ihres Gesprächspartners zu deuten. Dadurch entwickeln Sie wertvolles Know-how, um wertschätzend und bedarfsorientiert zu kommunizieren, sodass Gespräche für alle Seiten eine Bereicherung darstellen. Sie profitieren davon nicht nur bei internen Meetings, sondern darüber hinaus auch bei Bewerbungsgesprächen.
Das Seminar Mitarbeitergespräch richtet sich vorwiegend an Mitarbeiter in Führungsebenen, Personaler und Führungskräfte, welche ihre rhetorischen Skills auffrischen oder erweitern möchten, um dadurch einen besseren Draht zu anderen Mitarbeitern und möglichen Bewerbern zu entwickeln.
Der didaktisch-methodischen Umsetzung der Seminarinhalte liegt ein praxisorientierter Ansatz zugrunde, sodass während des Seminars neben informativen Vorträgen eine Gruppendiskussion sowie zahlreiche Praxisbeispiele behandelt und Partnerarbeiten durchgeführt werden. Ebenso kommt eine Videoanalyse bei Rollenspielen in Einzel- oder Kleingruppenübungen zum Einsatz.
Das Seminar Mitarbeitergespräch richtet sich vorwiegend an Mitarbeiter in Führungsebenen, Personaler und Führungskräfte, welche ihre rhetorischen Skills auffrischen oder erweitern möchten, um dadurch einen besseren Draht zu anderen Mitarbeitern und möglichen Bewerbern zu entwickeln.
Der didaktisch-methodischen Umsetzung der Seminarinhalte liegt ein praxisorientierter Ansatz zugrunde, sodass während des Seminars neben informativen Vorträgen eine Gruppendiskussion sowie zahlreiche Praxisbeispiele behandelt und Partnerarbeiten durchgeführt werden. Ebenso kommt eine Videoanalyse bei Rollenspielen in Einzel- oder Kleingruppenübungen zum Einsatz.
Webinar
Mitarbeitergespräche richtig führen
- 14.09.2026
- online
- 564,00 €
Der Kontakt zu den Mitarbeitenden bildet den Kern der Führungsaufgabe.
Der Umgang mit dem Gespräch als Führungsmittel will gelernt und geübt sein. Im Arbeitsalltag gehören Gespräche mit Mitarbeitenden zum Tagesgeschäft. Neben dem allgemeinen Informationsaustausch dienen die Gespräche dazu, mit den Mitarbeitenden im Kontakt zu bleiben, sich auszutauschen und eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre zu schaffen. Sicherlich haben Sie selbst schon Erfahrungen mit nicht angenehmen Gesprächssituationen gemacht, etwa Kritikgespräche, Verwarnungen oder Gespräche mit schwierigen Mitarbeitenden.
Gesprächsführung ist eine Kunst, allerdings eine, die man erlernen und verbessern kann. Geführt wird mit dem Wort.
In diesem Online-Seminar werden wir Möglichkeiten erarbeiten, wie Sie zukünftig durch eine strukturierte, gut geplante Herangehensweise unterschiedliche Arten von Gesprächen professionell und souverän meistern.
Webinar
- 30.09.2026- 01.10.2026
- online
- 1.297,10 €
Strukturierte Vorbereitung, konstruktive Gesprächsführung und wirksame Nachbereitung von Jahresgesprächen. Praxis-Leitfaden, Fragenkataloge und Konflikt-Szenarien.
Kritikgespräche und schwierige Gespräche konstruktiv führen
- 14.09.2026- 15.09.2026
- Köln
- 1.832,60 €
Gespräche über kritische, schwierige und belastende Themen erzeugen oft unangenehme Gefühle auf beiden Seiten. Das muss nicht sein. Führe kritische Gespräche klar, wertschätzend und zielgerichtet und nutze sie als Motor für Entwicklung und Verbesserung. Verleihe der jeweiligen Gesprächssituation einen angemessenen Rahmen. Steuere die Kommunikation mit professionellen Gesprächstechniken und erreiche mit einer positiven Haltung – gezielt auch bei schwierigen Themen – eine entsprechende Wirkung und konstruktive Lösung.
Webinar
Live-Online: Kritikgespräche und schwierige Gespräche konstruktiv führen
- 07.12.2026- 08.12.2026
- online
- 1.832,60 €
Gespräche über kritische, schwierige und belastende Themen erzeugen oft unangenehme Gefühle auf beiden Seiten. Das muss nicht sein. Führe kritische Gespräche klar, wertschätzend und zielgerichtet und nutze sie als Motor für Entwicklung und Verbesserung. Verleihe der jeweiligen Gesprächssituation einen angemessenen Rahmen. Steuere die Kommunikation mit professionellen Gesprächstechniken und erreiche mit einer positiven Haltung – gezielt auch bei schwierigen Themen – eine entsprechende Wirkung und konstruktive Lösung.
- 30.09.2026- 01.10.2026
- Hamburg
- 1.892,10 €
Kritische Gespräche? Emotionale Gespräche mit Personen? Beschwerden, die unter die
Haut gehen? In diesem praxisnahen Training lernst du, wie du auch in herausfordernden
Gesprächssituationen ruhig, klar und empathisch bleibst – und dabei professionell und lösungsorientiert handelst. Mach dich bereit für Gespräche, die wirken – mit Klarheit, Empathie und digitaler Unterstützung.
Haut gehen? In diesem praxisnahen Training lernst du, wie du auch in herausfordernden
Gesprächssituationen ruhig, klar und empathisch bleibst – und dabei professionell und lösungsorientiert handelst. Mach dich bereit für Gespräche, die wirken – mit Klarheit, Empathie und digitaler Unterstützung.
Kommunikations- und Telefontraining
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- 1.249,50 €
Grundregeln erfolgreichen Telefonierens
Besonderheiten der Kommunikation am Telefon
Sprechtechnik - Stimme, Tonfall, Stimmung
Die unterschiedlichen Phasen eines Telefongespräches
Gesprächsvorbereitung und professioneller Einstieg
Kommunikationsmodelle und deren Einsatz
Fallbeispiele aus der Praxis der Teilnehmer
Preisverhandlung am Telefon
Reklamationsbehandlung
Entwicklung von Gesprächsleitfäden
Gesprächstechniken: Fragen, Zuhören, Botschaften
Lösungsorientierter Gesprächsstil
Notizen während des Telefonierens und die Weiterleitung
Vielredner unterbrechen und Gespräche taktvoll beenden
Positive Rhetorik - Sympathisches Erscheinen am Telefon
Konfliktlösung am Telefon
Das Beschwerdegespräch
Optimale Reaktion auf persönliche Angriffe am Telefon
Sich schnell in eine positive Grundstimmung bringen – Umgang mit Stress
Webinar
Wissenstransferbegleiter:in (Expert Debriefing)
- 02.11.2026- 08.12.2026
- online
- 1.059,10 €
In unserer Ausbildung zum/zur Wissenstransferbegleiter:in lernen Sie in zwei Tagen alle Schritte des sogenannten Expert Debriefings. Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, Wissensgebende systematisch beim Wissenstransfer zu begleiten und ihr wertvolles Wissen für die Organisation zu sichern.
Sie lernen die strukturierte Erfassung des Wissens mit Hilfe einer Wissenslandkarte kennen sowie die Aufteilung des Wissens in sechs Kategorien, die wir aus unserer langjährigen Erfahrung heraus entwickelt haben. Sie erfahren, wie Sie die transferrelevanten Inhalte herausarbeiten, das Wissen gemeinsam mit dem/der Wissensgeber:in visualisieren und ihm/ihr durch gezielte Fragen und Gesprächstechniken dabei helfen, auch verborgene Kenntnisse bewusst zu machen.
Nach einer einstündigen Online-Einführung folgen zwei hybride Trainingstage. Sie erstellen selbst eine persönliche Wissenslandkarte und lernen so die Position eines/r Wissensgeber:in kennen. Erste praktische Erfahrungen sammeln Sie in der Moderation von Wissenslandkarten ihrer Übungspartner:innen, außerdem lernen Sie den Umgang mit schwierigen Momenten und unterschiedlichen Persönlichkeiten. Anschließend haben Sie drei bis vier Wochen Zeit für die Moderation eines Pilotfalls. Im abschließenden Online-Erfahrungsaustausch werden insbesondere die Transfermethoden für die Transferaspekte näher beleuchtet, damit Sie künftig den Wissensgeber:innen dabei helfen können, diese Methoden für die systematische Sicherung ihres Wissens anzuwenden.
Sie lernen die strukturierte Erfassung des Wissens mit Hilfe einer Wissenslandkarte kennen sowie die Aufteilung des Wissens in sechs Kategorien, die wir aus unserer langjährigen Erfahrung heraus entwickelt haben. Sie erfahren, wie Sie die transferrelevanten Inhalte herausarbeiten, das Wissen gemeinsam mit dem/der Wissensgeber:in visualisieren und ihm/ihr durch gezielte Fragen und Gesprächstechniken dabei helfen, auch verborgene Kenntnisse bewusst zu machen.
Nach einer einstündigen Online-Einführung folgen zwei hybride Trainingstage. Sie erstellen selbst eine persönliche Wissenslandkarte und lernen so die Position eines/r Wissensgeber:in kennen. Erste praktische Erfahrungen sammeln Sie in der Moderation von Wissenslandkarten ihrer Übungspartner:innen, außerdem lernen Sie den Umgang mit schwierigen Momenten und unterschiedlichen Persönlichkeiten. Anschließend haben Sie drei bis vier Wochen Zeit für die Moderation eines Pilotfalls. Im abschließenden Online-Erfahrungsaustausch werden insbesondere die Transfermethoden für die Transferaspekte näher beleuchtet, damit Sie künftig den Wissensgeber:innen dabei helfen können, diese Methoden für die systematische Sicherung ihres Wissens anzuwenden.
- 08.09.2026- 09.09.2026
- Hamburg
- 1.725,50 €
Verkaufsgespräche professionell führen: Sie lernen die 4 Phasen der Gesprächsführung, Bedarfsermittlung und Einwandbehandlung. Für Vertrieb und Außendienst.
