Erfolgreiche Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen: Gemeinsam mehr erreichen und besser verkaufen

Abteilungsübergreifende Prozesse positiv begleiten

• Der erfolgreiche Umgang mit situativen Führungsrollen, z.B. als Projektleiter:in, als Expert:in, als Moderator:in, als Lösungsverkäufer:in etc.
• Prozesse mit Zielen, Regeln und Vereinbarungen zum Erfolg führen.
• Kooperative und konstruktive Zusammenarbeit mit allen Beteiligten und unterschiedlichen Interessenslagen.

Die persönliche Kompetenz– Schlüsselfaktor

• Die Wichtigkeit einer ausgeprägten Sozialkompetenz.
• Respekt und Akzeptanz gewinnen, ohne autoritär zu wirken.
• Vertrauen über Abteilungsgrenzen hinweg aufbauen und erhalten.
• Motivation für die Zusammenarbeit fördern.

Wertschätzende Kommunikation und Gesprächsführung

• Gesprächstechniken wirkungsvoll nutzen.
• Wahrnehmungs- und Zuhörkompetenz stärken.
• Frage- und Lenkungstechniken.
• Einwand- und Argumentationstechniken.
• Den persönlichen Standpunkt klar vertreten.

Umgang mit schwierigen Alltagssituationen

• Der konstruktive Umgang mit kritischen Kollegen.
• Interessenkonflikte und Machtstrukturen erkennen.
• Ärger, Reibungspunkte und Meinungsverschiedenheiten der Beteiligten aktiv aufgreifen und bearbeiten.
• Sachlich und korrekt bleiben – auch bei Widerständen.

Praxisbeispiele

Du erhältst in diesem Training nützliche Empfehlungen aus der Praxis, die dir dabei helfen, mit fachlicher Kompetenz und natürlicher Autorität interne und externe Partner:innen zu führen. Du

• gestaltest deine Zusammenarbeit effektiv, kommunizierst ergebnis- und sachorientiert.
• gewinnst mehr Zeit für das Wesentliche: Den Vertrieb.
• erwirbst mehr Sicherheit und Souveränität und begegnest deinen internen und externen Partner:innen auf Augenhöhe.
• vermarktest dich und deine Leistungen und gewinnst an Standing.
• bist in der Lage, effektiv mit unterschiedlichsten internen und externen Partner:innen zusammenzuarbeiten und so mehr zu verkaufen.

Du wirst intern und extern als kompetente:r Verhandlungspartner:in wahrgenommen.

Verkäufer:innen im Außendienst, Vertriebsmanager:innen, Sales Manager:innen, Area Sales Manager:innen, (Key)Account Manager:innen, Fach- und angehende Führungskräfte sowie Mitarbeiter:innen aus vertriebsnahen Funktionen, die effektiv mit unterschiedlichsten internen und externen Partnern zusammenarbeiten und so mehr verkaufen möchten.