Detaillierte Informationen zum Seminar
Inhalte:
Prozesse und Organisation
- Überblick Gesundheits- und Sozialwesen: Sektoren, Akteure, Steuerungslogiken
- Prozessdenken: einfache Prozesslandkarte (Aufnahme, Leistung, Entlassung/Überleitung)
- Organisation kompakt: Aufbau-/Ablauforganisation, Rollen, Informationsflüsse
- Change - Grundlagen: typische Veränderungsphasen, Umgang mit Widerstand
- Transfer Sozial und Gesundheit: Begriffs-Übersetzungsmatrix (Hilfe- und Gesamtplan mit Behandlungs- und Pflegeprozess), Fallarbeit
- Anwendungen: Auswahl eines Praxisfalls
Qualitätsmanagement kompakt
- QM-Grundlagen: Qualitätsverständnis, Ziele, rechtliche Basics
- QM-Systeme im Überblick: PDCA, ISO 9001, EFQM (Praxisbezug)
- Methoden - Grundlagen: Ishikawa, 5-Why, Pareto, Prozessdarstellung und Dokumentation
- Risikomanagement und interne Audits: Nutzen, Rollen, Ablauf
- Transfer Sozial und Gesundheit: Beschwerde-Workflow im Sozialdienst und Abweichungs- bzw. Maßnahmeplan in der Klinik (PDCA-Logik)
- Anwendungen: Formulierung eines QM-Ziels und Entwurf eines kurzen Maßnahmenplans (PDCA)
Schnittstellen und Projekte
- Kommunikation und Teamarbeit multiprofessionell: Informationsfluss, Datenschutz - Grundlagen
- Projektmanagement - Grundlagen: Auftrag, Phasen, Ressourcen, Meilensteine, Controlling
- Scnittstellen gestalten: interne/externe Partner, Übergaben, Entlassmanagement
- Transfer Sozial und Gesundheit: Hilfeplangespräch bzw. Netzwerkkonferenz und interdisziplinäre Visite bzw. Entlassmanagement
- Praxisbeispiele: Erstellung einer Stakeholderkarte und eines schlanken Übergabe- oder Projektsteckbriefs
BWL und Controlling grundlegend
- Rechnungswesen verorten: Bilanz/GuV verstehen, Rolle des Controllings
- Kosten- und Leistungsrechnung - Grundlagen: Kostenarten, Kostenstellen, Kostenträger, einfache Kalkulationslogik
- Entgelte und Erlöse im Vergleich: Sozialbereich (Vergütungs- und Leistungsvereinbarungen) sowie DRG, PEPP und Gebührenordnungen
- Kennzahlen und Abweichungsanalyse: Soll/Ist, einfache Berichte, Prozess- und Leistungskennzahlen
- Zahlen-Storytelling: drei Kennzahlen interpretieren und einen Maßnahmenvorschlag ableiten
- Praxisbeispiele: Kennzahlen lesen und Maßnahmen ableiten
KI-Grundlagen im Gesundheitswesen
- Was KI ist: Grundbegriffe, Nutzen, Grenzen, typische Fehlerquellen
- Datenschutz und Vertraulichkeit: sichere Nutzung in Gesundheit und Soziales
- Prompting - Grundlagen: Ziel, Rolle, Kontext, Beispiele, Qualitätssicherung
- KI EU-Verordnung (EU AI Act): Einordnung, Risikoklassen, praktische Konsequenzen
- Leitplanken: keine personenbezogenen Daten, Quellenprüfung, Dokumentation der KI-Nutzung
- Anwendungen
Kooperationspartner
Dieses Online-Weiterbildungsangebot wird über die E-Learningplattform der DeltaMed Süd bereitgestellt. Zur Einrichtung des User-Accounts und Zusendung von Lehrgangsunterlagen übermitteln wir Name, Anschrift, E-Mail-Adresse der Teilnehmenden an dieDeltaMed Süd. In diesem Zusammenhang wird auch die Telefonnummer zur Klärung der technischen Fragen übermittelt.
Technische Voraussetzungen
Für die Teilnahme am Kurs wird Folgendes empfohlen:
- Webcam
- Headset (Kopfhörer mit Mikrofon)
Ablauf
Dieser Zertifikatslehrgang wird vollständig online durchgeführt – einschließlich des lehrgangsinternen Abschlusstests, der ebenfalls online abgelegt wird.
Für einen erfolgreichen Abschluss empfehlen wir, an allen Veranstaltungen live online teilzunehmen.
Voraussetzung für den Erhalt des Zertifikats ist eine Anwesenheit von mindestens 80 Prozent sowie das Bestehen des Abschlusstests.
Dauer/zeitlicher Ablauf:
68 Stunden
Ziele/Bildungsabschluss:
IHK-Zertifikat /
Zielgruppe:
- Mitarbeitende im Gesundheits- und Sozialwesen (z. B. Pflege, Reha, Praxisorganisation, soziale Dienste, Verwaltung)
- Quereinsteiger und Umsteiger aus dem Sozialbereich mit Bezug zu gesundheitsnahen Aufgaben
- Angehende Teilnehmende der Fortbildung Geprüfte Fachwirt im Gesundheits- und Sozialwesen (IHK)
- An Grundlagen des Gesundheitsmanagements interessierte Teilnehmende
Seminarkennung:
6702_262_01D
