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Wege für eine optimale Arbeitszeitgestaltung im Gesundheitswesen

Compliance im Krankenhaus - Praxistipps und Musterlösungen

Mit agilen Strukturen strategische Rahmenbedingungen neu aufstellen

Diese Weiterbildung macht Sie mit den wesentlichen Aspekten des IT-Kostencontrollings vertraut.

Diese Weiterbildung macht Sie mit den wesentlichen Aspekten des IT-Kostencontrollings vertraut.

Der Eventmanager IHK kann Veranstaltungen durchführen und leiten, kennt die wichtigsten rechtlichen und versicherungstechnischen Aspekte und kann On- und Offline-Tools für seine Arbeit einsetzen.

Dieses Seminar bereitet Sie auf die Abschlussprüfung zum/zur Gepr. Fachwirt/-in im Gesundheits- und Sozialwesen (IHK) vor der Handelskammer Hamburg vor.

Das Gesundheits- und Sozialwesen ist weltweit einer der am stärksten wachsenden Wirtschafts- und Arbeitsmärkte. Fach- und Führungskräfte stehen vor vielen Herausforderungen, die gleichzeitig spannende Aufstiegs- und Karrieremöglichkeiten bieten.

Sie erlernen im Seminar, wie Sie komplexe fachliche und verantwortliche Aufgaben der Planung, Führung, Organisation und Kontrolle in verschiedenen Einrichtungen des Gesundheits- und Sozialwesens wahrnehmen. Sie lernen eigenverantwortlich personal- und betriebswirtschaftliche Aufgaben- und Problemstellungen unter Beachtung umfassender Qualitätsmanagementmaßnahmen zu lösen und neue Strategien, Strukturen, Systeme, Prozesse oder Verhaltensweisen in der Organisation umzusetzen.

Inhalte:

Planen, Steuern und Organisieren betrieblicher Prozesse
- Ökonomische Prozesse des Gesundheits- und Sozialwesens
- Volkswirtschaftliche Zusammenhänge und soziale Auswirkungen
- Gesundheits- und Sozialpolitik im nationalen und europäischen Kontext
- Rechtliche und institutionelle Rahmenbedingungen im Gesundheits- und Sozialwesen
- Entwickeln, Planen, Umsetzen und Evaluieren von betrieblichen Zielen
- Beurteilen von komplexen betrieblichen Zusammenhängen sowie Entwickeln und Umsetzen strategischer Handlungsmöglichkeiten
- Gestalten und Optimieren von Prozessen
- Anwenden von Organisationstechniken
- Steuern betrieblicher Veränderungsprozesse

Steuern von Qualitätsmanagementprozessen
- Ermitteln und Festlegen von Qualitätszielen
- Qualitätsmanagementmethoden und -techniken
- Bewerten von Prozessdaten sowie Ermitteln von Qualitätsindikatoren
- Risikomanagement
- Methoden des Zeit- und Selbstmanagements

Gestalten von Schnittstellen und Projekten
- Interdisziplinäre Kooperationsbeziehungen
- Kommunikation und multiprofessionelle Teamarbeit
- Planen, Organisieren, Koordinieren, Überwachen und Evaluieren von Projekten und Projektgruppen

Steuern und Überwachen betriebswirtschaftlicher Prozesse und Ressourcen
- Vorbereiten und koordinieren von Jahresabschlussarbeiten
- Finanzierungssysteme im Gesundheits- und Sozialwesen
- Durchführen von Kosten- und Leistungsrechnung
- Einsatz von Controllinginstrumenten
- Ermitteln, Auswerten und Beurteilen von betrieblichen Kennzahlen
- Vorbereiten der Finanz- und Investitionsplanung

Führen und Entwickeln von Personal
- Planen, Beschaffen, Auswählen und Einsetzen von Personal
- Durchführen von Personalmaßnahmen
- Planen und Durchführen der Ausbildung
- Anleiten, Fördern und Entwickeln von Mitarbeitern, Auszubildenden und Teams
- Personalentwicklungspotentiale und -ziele
- Konfliktmanagement

Planen und Durchführen von Marketingmaßnahmen
- Durchführung von Marketinganalysen
- Formulieren von Marketingzielen
- Planen und Entwickeln von Marketingkonzepten
- Marketing-, Sponsoring- und Fundraising-Maßnahmen
- Sozialmarketing
- Maßnahmen im Gesundheits-Marketing

Sie kennen die theoretischen Grundlagen des Datenschutzes und der IT-Sicherheit. 

Sie kennen die theoretischen Grundlagen des Datenschutzes und der IT-Sicherheit. 

Organisationen sind mit den Folgen des demografischen Wandels und den Entwicklungen auf dem Arbeitsmarkt konfrontiert: seit 2020 scheiden jedes Jahr etwa doppelt so viele Beschäftigte aus als zuvor. Daneben besteht für Unternehmen die Herausforderung, die Auswirkungen der steigenden Fluktuation von Fachkräften und immer häufigere Veränderungsprozesse durch Umstrukturierungen und die Digitalisierung zu bewältigen.Im Workshop entwickeln Sie, wie das relevante Wissen und wertvolle Erfahrungen von Beschäftigten auf Positionen oder in Projekten auf effiziente Weise dokumentiert werden kann. Dazu können einzelne Instrumente oder ein Expert-Debriefing in Form eines Workshops eingesetzt werden. Besonders im Fokus steht dabei die Situation, dass Beschäftigte in den Ruhestand gehen. Die unterschiedlichen Instrumente eignen sich jedoch gleichermaßen für Veränderungsprozesse, in denen Beschäftigte die Stelle oder den Bereich wechseln, für den Transfer der Erfahrungen in Projekten und die dauerhafte, alltagsbegleitende Wissenssicherung. Das Expert-Debriefing eignet sich auch im Kontext von Lean Management-Aktivitäten und unterstützt die Erfüllung der Anforderungen der ISO-Normen für ein Wissensmanagement.Aus diesem Workshop nehmen Sie einen Überblick über die Ansätze des Wissensmanagements mit und lernen das Vorgehen und die Instrumente für ein Expert-Debriefing kennen. Sie können Situationen und den Aufwand für einen sinnvollen Einsatz des Expert-Debriefings einschätzen. An konkreten, praktischen Beispielen setzen Sie die einzelnen Instrumente des Debriefings ein, dokumentieren Wissen und reflektieren Ihre persönlichen Übungs-Erfahrungen mit anderen Teilnehmenden. Sie entwickeln außerdem einen Plan, wie Sie das Expert-Debriefing in Ihrer Organisation einführen können. Dabei lernen Sie die Argumente für Entscheider, Führungskräfte und Betriebsrat kennen, wie Sie diese vom Nutzen überzeugen und bei Beschäftigten die Bereitschaft für ein Debriefing fördern.