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Konfliktmanagement - Individuelles Coaching (Live-Online-Seminar)

Seminar - Selectes GmbH Ges. f. Personalmanagement und Weiterbildung

In diesem individuellen Coaching lernen Sie, Konflikte frühzeitig zu erkennen, einzustufen und konstruktiv innerhalb der Eskalationsstufen zu bewältigen. Sie trainieren praxisgerechte Techniken und Methoden zur Konfliktmoderation und Konfliktschlichtung.
Termin Ort Preis*
auf Anfrage online auf Anfrage
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:
Reflektion des eigenen Konfliktverhaltens
- Bisherige Konflikterfahrungen mit Kollegen, Mitarbeitern und Vorgesetzten
- Analyse erlebter und beobachteter Konfliktsituationen
- Was soll sich ändern?

Grundlagen des Konfliktmanagements
- Definition „Konflikt“
- Erörterung verschiedener Konfliktarten
- Erkennung und Diagnose von Konfliktsignalen und Konfliktpotenzialen
- Aufzeigen der Eskalationsstufen bei Konflikten und Konfliktbewältigung
- Entwicklung von hilfreichen Interventionsstrategien zur Lösungsfindung (Techniken der Gesprächsführung in der Aufarbeitung der Konflikte)
- Umgang mit emotionalen Konfliktpartnern

Praxistransfer
- Führen von Konfliktgesprächen und Konfliktmoderationen
- konkrete Aufarbeitung von eigenen Konflikten und Konfliktpotentalen, Umsetzung in die Praxis mithilfe eigener Konfliktsituationen oder Fallstudien
- Was sollte ich bei der Umsetzung in meinem beruflichen Umfeld beachten?
- praktische Übungen, ggfs. mit Video-Feedback
Dauer/zeitlicher Ablauf:
1 Tag
Ziele/Bildungsabschluss:
Sie erfahren, wie Sie Störungen und Konflikte erkennen und analysieren können.
Sie erhalten Klarheit über den eigenen Umgang mit Konflikten.
Sie erlernen, durch frühzeitiges Ansprechen von Störungen Konflikte zu vermeiden und erhalten mehr Sicherheit in der Gesprächsführung, um eingetretene Konfliktsituationen lösungsorientiert zu bewältigen.
Sie werden sich Ihrer eigenen Rolle und Verantwortung als Führungskraft bewusst und entdecken eigene Strategien und Führungsverhalten in schwierigen Konfliktsituationen.
Aktuell bestehende Konflikte werden aufgearbeitet.
Lehrgangsverlauf/Methoden:
Teilnehmeraktive Lehrmethoden:
Kurzvortrag mit Praxisbeispielen
Demonstration und Diskussion
Erfahrungsaustausch und Fallbearbeitung

Praktische Übungen mit Video-Feedback
Beratung und Transferhilfen für den Alltag.
Zielgruppe:
Führungskräfte, Führungskräftenachwuchs und Mitarbeiter, die mit Konfliktsituationen zukünftig konstruktiver umgehen wollen, sie besser bewältigen und vermeiden möchten. Führungskräfte, die mit ihrem eigenen Führungsverhalten ihren Beitrag zu einem optimalen Betriebssklima leisten möchten.
Seminarkennung:
EK1.2021
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