Lean Manager Administration (IHK) Weiterbildung: Effizienz steigern - Prozesse in der Verwaltung schlank gestalten
Diese Lean Manager Weiterbildung (IHK) vermittelt praxisnah, wie administrative Prozesse in der Verwaltung analysiert, verbessert und dauerhaft gesteuert werden. Die Teilnehmenden lernen, Verschwendung in Abläufen und Schnittstellen zu erkennen, geeignete Lean-Methoden auszuwählen und Verbesserungen im Team umzusetzen. Ziel ist es, Verwaltungsprozesse effizienter, transparenter und zuverlässiger zu gestalten und Lean Management auch außerhalb der Produktion wirksam anzuwenden.
Sie lernen: - Prozesse systematisch zu analysieren - Schnittstellen effizient zu gestalten - Lean-Tools in der Verwaltung anzuwenden - Teams durch Lean Leadership zu führen
Ziel der Weiterbildung ist es, Unternehmen von punktuellen Verbesserungen hin zu einer ganzheitlich gesteuerten Organisation zu entwickeln.
Nach dem Lehrgang können Sie: - Abläufe abteilungsübergreifend optimieren - Lean-Methoden sicher einsetzen - Veränderungsprozesse aktiv gestalten
Lean Management in der Verwaltung hilft, unnötige Abläufe zu reduzieren und die Zusammenarbeit spürbar zu verbessern.
Modul 1: Lean Administration I - Grundlagen - Die Toolbox der Lean Administration - Organisationsstrukturanalyse (OSA)
Modul 2: Lean Administration II - Tätigkeitsstrukturanalyse (TSA) - Vorgehensweise und Erprobung - Abteilungs-Cockpit für das Zusammenführen von TSA-Ergebnissen
Modul 3: Lean Administration III - Wertstromanalyse (WSA) - Vorgehensweise und Ziele verstehen - Workshop zur eigenen Erprobung
Modul 4: Lan Administration IV - Wertstromdesign (WSD) - Schwachstellen erkennen, 10-Punkte-Plan für die verschwendungsfreie Gestaltung von Verwaltungsprozessen - Informationsstrukturanalyse (ISA)
Modul 5: Lean Administration V - Kombination von Methoden - Verknüpfung von Methoden der Toolbox - Vorgehen in einem Lean-Administration-Projekt
Modul 6: Lean Leadership I - Die sechs Erfolgsfaktoren für eine nachhaltige Veränderung - Die drei Dimensionen des Change/Change Strategien
Modul 7: Lean Leadership II - Projektkomplexität und Kommunikation im Team - Planung von Veränderungsprojekten
Dreiteiliger IHK-Zertifikatstest: Multiple-Choice-Test Bearbeitung einer Situationsaufgabe Kurzpräsentation der erarbeiteteten Lösung und anschließendes Fachgespräch
Unterrichtszeiten Insgesamt ca. 48 Lehrgangsstunden als Live-Online-Training sowie ca. 6 Lehrgangsstunden als modulbegleitendes Selbstlernstudium.
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Abschlussbeschreibung Dreiteiliger IHK-Zertifikatstest: Multiple-Choice-Test Bearbeitung einer Situationsaufgabe Kurzpräsentation der erarbeiteteten Lösung und anschließendes Fachgespräch
Kooperationspartner Dieses Online-Weiterbildungsangebot wird über die E-Learningplattform der DIHK-Bildungs-gGmbH bereitgestellt. Zur Einrichtung des User-Accounts und Zusendung von Lehrgangsunterlagen übermitteln wir Vorname, Nachname und E-Mail Adresse der Teilnehmenden an die DIHK-Bildungs-GmbH.
Technische Voraussetzungen - PC ab Windows 7, Apple Mac ab OS X 10.8, jeweils mit Soundkarte/Soundausgabe und Anschluss für ein Headset - Kopfhörer mit Mikrofon (Headset), Webcam - Internetzugang mit mind. 0,6 Mbps Downstream und mind. 1 Mbps im Upstream (in Ihrem Router oder unter Einstellungen/Netzwerkgeschwindigkeit abrufbar) - Aktuelle Version eines HTML5-Browsers (z. B. Chrome, Firefox)
Um die digitale Lernunterlage IHK Lernen mobil www.ihklernenmobil.de nutzen zu können, ist ein Download notwendig. IHK Lernen mobil ist kostenlos und für alle gängigen Plattformen erhältlich.
Ablauf Dieser Zertifikatslehrgang wird vollständig online durchgeführt – einschließlich des lehrgangsinternen Abschlusstests, der ebenfalls online abgelegt wird. Für einen erfolgreichen Abschluss empfehlen wir, an allen Veranstaltungen live online teilzunehmen. Voraussetzung für den Erhalt des Zertifikats ist eine Anwesenheit von mindestens 80 Prozent sowie das Bestehen des Abschlusstests.
Bildungsurlaub Für dieses Weiterbildungsangebot kann unter bestimmten Voraussetzungen Bildungsurlaub beantragt werden. Ob ein Anspruch besteht, hängt von den jeweiligen gesetzlichen Regelungen ab. In der Regel umfasst Bildungsurlaub bis zu fünf Arbeitstage pro Kalenderjahr bei fortgezahltem Arbeitsentgelt. Bitte beachten Sie die geltenden Regularien und besprechen Sie diese sowie die betrieblichen Anforderungen im Vorfeld mit Ihrem Arbeitgeber.
Fach- und Führungskräfte, Projektverantwortliche sowie Mitarbeitende mit Prozessverantwortung in Verwaltung, Administration und serviceorientierten Unternehmensbereichen.
Geeignet ist der Lehrgang für Personen, die administrative Abläufe verbessern, Lean Management in ihrem Bereich einführen oder ihre Qualifikation zum Lean Manager im Verwaltungsumfeld ausbauen möchten. Eine vorhandene Basisqualifikation im Lean Management ist hilfreich.
Seminarkennung:
6111_271_01DI
Anbieterinformationen
IHK-Zentrum für Weiterbildung GmbH
Frau Aylin Weberruß Ferdinand-Braun-Straße 20
74074 Heilbronn
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