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Live-Online: Microsoft Dynamics 365 Fundamentals – CRM & ERP (MB-910 und MB-920)

Webinar - Haufe Akademie GmbH & Co. KG

In einem kompakten Tag bekommst du einen 360°-Überblick über alle CRM- und ERP-Grundfunktionen von Dynamics 365 – Apps, Architektur, Lizenzierung, Best Practices und praxisnahe Demos.
Termin Ort Preis*
06.10.2025 online 1.059,10 €
16.12.2025 online 1.059,10 €
09.02.2026 online 1.059,10 €
31.03.2026 online 1.059,10 €

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*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

Dieser Crashkurs vereint beide Fundamentals-Tracks zu einer durchgängigen Story: Vormittags fokussierst du dich auf Customer-Engagement-Apps (Sales, Customer Service, Marketing, Field Service); nachmittags tauchst du in die ERP-Welt (Finance, Supply Chain, Commerce, HR, Project Ops) ein. Du lernst Gemeinsamkeiten, Unterschiede und Integrationsszenarien kennen, prüfst Lizenzmodelle, schaust dir die Security-Schichten an und erarbeitest in Hands-on-Demos typische Use Cases – perfekt, um Entscheidungen zu treffen oder Projekte vorzubereiten.


 


  • Dynamics-365-Plattform & Cloud-Architektur
  • Überblick CRM-Apps inkl. Dataverse & Power Platform
  • Überblick ERP-Apps und deren Kernprozesse
  • Cross-App-Integrationen & Dual-Write
  • Rolle von Power BI, Power Automate & AI Copilot
  • Lizenzierungs- & Deployment-Optionen
  • Demo-Tour & Guided Hands-on-Übungen
Dauer/zeitlicher Ablauf:
1 Tag
Ziele/Bildungsabschluss:
  • Erkunden der CRM- und ERP-Funktionen von Dynamics 365
  • Untersuchen der Lizenzierungsmodelle, Sicherheitsebenen und Integrationsszenarien
  • Durcharbeiten typischer Anwendungsfälle anhand praktischer Demos
Zielgruppe:

Consultants, Projektleitende, Pre-Sales, IT-Strateg:innen und Entscheider:innen, die in kürzester Zeit ein solides Gesamtverständnis von Dynamics 365 (CRM + ERP) gewinnen wollen.

Seminarkennung:
42216
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