Seminare zum Thema Engagement

MB-200 Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement Core

MB-230 - Dynamics 365 for customer engagement for customer service

MB-210 - Dynamics 365 for customer engagement for sales

MB-200 - Dynamics 365 Customer Engagement Core

Mitarbeiter*innen sorgen mit ihrem Engagement, ihrer Serviceorientierung und ihrer Flexibilität für Kundenbindung und den wettbewerbswirksamen Unterschied. Daher wird das Thema Mitarbeiterbindung und Arbeitgeberattraktivität zu einem wettbewerbsentscheidenden Faktor –, wichtige Zielgruppen heiß,t es langfristig zu binden und zu motivieren.

- Win-win für Patienten und Unternehmen?
- Typische Anwendungsfelder
- Good Patient Engagement Practice

- Module 1: Why Patient Engagement
- Module 2: Patient Landscape
- Module 3: Legal and Behavioural Compliance
- Module 4: Contacting Patients and Patient Organisations
- Module 5: Collaboration and Co-Creation
- Module 6: Performance Measurement

Die professionelle Unterstützung von Engagierten und der Einsatz von Ehrenamtlichen ist der Schlüssel für eine erfolgreiche Projektarbeit oder gute Zusammenarbeit auf lange Zeit. In Fachbeiträgen und interaktiver Zusammenarbeit bietet das Seminar Daten, Fakten und Instrumente des Freiwilligenmanagements und klärt die zivilgesellschaftliche Bedeutung von Engagement.

Zielvereinbarungen und regelmäßige Personalgespräche sind wichtige Instrumente der Führung und Entwicklung von Mitarbeitenden. Eine wertschätzende Kommunikation und offene Feedbackkultur fördern Motivation und Engagement. Das Seminar vermittelt Methoden und Techniken einer werteorientierten Personalführung in Stiftungen und einer fairen Leistungs- und Entwicklungsbeurteilung.
Wie kann man darauf hin wirken, dass alle Mitarbeitenden gemeinsam an einem Strang ziehen und anspruchsvolle Ziele erreichen? Was gilt es zu berücksichtigen, um das Engagement und die Weiterentwicklung im Sinne der Zielerreichung zu stärken? Vermittelt werden sehr praxisorientierte Methoden und Techniken für motivierende Zielvereinbarungsgespräche. Darüber hinaus werden Qualitätskriterien fairer und transparenter Feedbackgespräche behandelt. Zahlreiche Praxisübungen sowie Tipps und Hinweise für eine gleichermaßen klare wie wertschätzende Kommunikation auch in schwierigen Situationen sind ebenso Gegenstand wie Regeln und Umfeldfaktoren einer offenen und konstruktiven Kommunikation.

Wer Hartz IV oder andere staatliche Transferleistungen erhält, muss sich erklären - gegenüber Behörden, gegenüber der öffentlichen Meinung. Die Scham, auf staatliche Fürsorge angewiesen zu sein, lähmt - und verhindert gesellschaftliches Engagement. Das behaupten jedenfalls Kritiker des bestehenden Sozialsystems. Es stigmatisiere die Betroffenen, sei ineffizient und habe zu einer wuchernden Bürokratie geführt. Da außerdem Arbeit für alle eine Illusion sei, fordern sie: das bedingungslose Grundeinkommen. 800 - 1.000 Euro für jeden Bürger, monatlich, netto. Wer mehr will, kann zur Arbeit gehen und dazuverdienen. Gleichzeitig sollen alle steuer- oder abgabefinanzierten Sozialleistungen wie H