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MS-55342 Supporting und Troubleshooting Windows 11 

Seminar - GFU Cyrus AG

Das Seminar Supporting und Troubleshooting Windows 11 für Unternehmen zielt darauf ab:

  • Eine reibungslose Migration zu Windows 11 zu ermöglichen.
  • Effektive Unterstützung und Fehlerbehebung für Windows 11 bereitzustellen.
  • Die Systemleistung von Windows 11 zu optimieren.
  • Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen für Windows 11 zu implementieren.
  • Schulungen und Ressourcen für Mitarbeiter bereitzustellen, um Benutzer effektiv zu schulen und zu unterstützen.


Das Hauptziel des Seminars besteht darin, Unternehmen dabei zu helfen, Windows 11 erfolgreich in ihre IT-Infrastruktur zu integrieren und die Produktivität sowie Sicherheit der Benutzer zu gewährleisten.

Termin Ort Preis*
09.02.2027- 12.02.2027 online 3.165,40 €
09.02.2027- 12.02.2027 Köln 3.165,40 €
02.11.2027- 05.11.2027 online 3.165,40 €
02.11.2027- 05.11.2027 Köln 3.165,40 €

Alle Termine anzeigen

*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:
  • Einführung in Windows 11
    • Neue Funktionen und Verbesserungen gegenüber Windows 10
    • Systemanforderungen und Hardwarekompatibilität
    • Installationsmethoden und Upgrade-Prozess

  •  Fehlerbehebung bei der Installation
    • Vorbereitung des Systems für die Installation
    • Upgrade von Windows 10 auf Windows 11
    • Neuinstallation von Windows 11
    • Häufige Installationsfehler und deren Behebung

  • Konfiguration und Personalisierung von Windows 11
    • Systemeinstellungen und Kontrollzentrum
    • Anpassung des Startmenüs und der Taskleiste
    • Verwaltung von Benutzerkonten und Datenschutzeinstellungen
    • Integration von Microsoft-Konten und Cloud-Diensten

  •  Netzwerkkonnektivität und Internetverbindung
    • Verbindung mit WLAN und Ethernet
    • Fehlerbehebung bei Netzwerkproblemen
    • Verwaltung von Proxy-Einstellungen
    • Diagnose von Verbindungsproblemen

  •  Geräte- und Treiberkompatibilität
    • Verwaltung von Hardwaregeräten und Treibern
    • Aktualisierung von Treibern unter Windows 11
    • Fehlerbehebung bei Geräteerkennungsproblemen
    • Verwendung des Geräte-Managers zur Fehlerbehebung

  • Windows-Updates und Patches
    • Funktions- und Sicherheitsupdates unter Windows 11
    • Konfiguration von Windows Update
    • Fehlerbehebung bei Update-Problemen
    • Verwendung von Wiederherstellungsoptionen bei Update-Fehlern

  • Anwendungsunterstützung
    • Kompatibilität von Anwendungen mit Windows 11 überprüfen
    • Installation und Deinstallation von Anwendungen
    • Fehlerbehebung bei Anwendungsproblemen
    • Virtualisierung und Kompatibilitätsmodus für ältere Anwendungen

  • Datensicherung und Wiederherstellung
    • Sicherung von Dateien und Einstellungen
    • Windows-Wiederherstellungsoptionen verwenden
    • Systemwiederherstellung und Zurücksetzen von Windows
    • Verwaltung von Wiederherstellungslaufwerken und -punkten

  • Leistungs- und Ressourcenoptimierung
    • Überwachung der Systemleistung und -ressourcen
    • Diagnose von Leistungsproblemen
    • Optimierung von Startvorgängen und Betriebsgeschwindigkeit
    •  Verwaltung von Speicherplatz und Datenträgerbereinigung

  • Sicherheit und Datenschutz
    • Windows Defender und Antivirenprogramme
    • Konfiguration von Firewall-Einstellungen
    • Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
    • Schutz der Privatsphäre und persönlichen Daten

  • Fehlerbehebung bei Anwendungsabstürzen
    • Identifizierung von Anwendungsabstürzen
    • Überprüfung von Fehlerberichten und Protokollen
    • Neuinstallation oder Aktualisierung von Anwendungen
    • Konfliktlösung zwischen Anwendungen

  • Remotemanagement und Fernzugriff
    • Konfiguration von Remote Desktop und Fernzugriffssteuerung
    • Fehlerbehebung bei Remoteverbindungen
    • Verwendung von Remoteverwaltungstools
    • Sicherheitsaspekte beim Remotezugriff




Dauer/zeitlicher Ablauf:
4 Tage
Zielgruppe:
Das Seminar Supporting und Troubleshooting Windows 11 richtet sich an IT-Mitarbeiter, Supportteams, IT-Manager, Systemintegratoren, IT-Trainer und Sicherheitsexperten, die für die Unterstützung und Fehlerbehebung von Windows 11 in Unternehmen verantwortlich sind.
Seminarkennung:
96490
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