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In diesem Seminar lernen Sie Coaching als modernes Führungsinstrument kennen. Sie werden mit seinen Einsatzmöglichkeiten und Grenzen bekannt gemacht. Sie entwickeln ein Beratungsverständnis, das dem jeweiligen Beratungskontext angemessen ist und Ihren persönlichen Fähigkeiten entspricht. Sie machen erste Erfahrungen im Umgang mit Coaching, und zwar sowohl als Coach als auch als jemand, der gecoacht wird. Sie lernen einzuschätzen, welche Fähigkeiten und Fertigkeiten für ein effizientes Coaching notwendig sind.

Dieses Seminar ist Teil dieses Qualifizierungsplaners:

 

Interne Unternehmenskommunikation verbessern: Interne Unternehmenskommunikation (IK), gelebte Unternehmensphilosophie und bewusst gepflegte Unternehmenskultur sind maßgeblich ausschlaggebend für Mitarbeiterzufriedenheit und erfolgreiche Unternehmensentwicklung. Wichtige Kernthemen des Trainingsworkshops sind u.a.: Unternehmenskultur, Unternehmensstrategie sowie Kommunikationsstrategie, Kommunikationsinstrumente der Internen Unternehmenskommunikation  (IK), Führungskultur, Betriebsklima, Digitalisierung, Change Management, etc.

Praxisnahe Leitfäden und zahlreiche Praxisbeispiele liefern konkrete Anleitung für die Führungskraft und erfolgreiche, wertschöpfende und mitarbeiterbindende Interne Unternehmenskommunikation!

Ein Betriebliches Eingliederungsmanagement (BEM) und Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) sind nicht ohne Analysen, Controlling und Qualitätssicherung denkbar. Nur was gemessen und mit Zahlen belegt ist, wird letztendlich vom Management entschieden und kann zu zielgerichteten Maßnahmen führen. Mit diesem Online-Seminar zeigen wir, wie Sie die Gesundheit der Mitarbeiter und den Erfolg Ihres BEM und BGM bewerten. Wie kommt man den Ursachen krankheitsbedingter Fehlzeiten auf die Spur? Welche Kennzahlen sind für ein betriebliches Frühwarnsystem essenziell? Wie lassen sich Demografierisiken, Stress oder die Work-Life-Balance erheben? Viele Fragen und noch mehr Antworten, die Ihre Aktivitäten auf einen Streich vom Verdacht der Sozialromantik befreien. 

Agenda 

Ziele und Evaluationskriterien für das BEM als betriebliches Managementsystem. 

Ziele und Evaluationskriterien für die mitarbeiterbezogenen Eingliederungsprozesse. 

Treiber und Indikatoren für Gesundheit im Betrieb.

Die Tücken einer reinen Fehlzeitenbetrachtung. 

Wie sich Erfolg messen lässt 

Umsetzungsstrategie für automatisierte Evaluationsprozesse. 

Aufbau eines Berichtswesens.

Einsatz von Befragungsinstrumenten. 

Wissenschaftliche Erkenntnisse zum ROI eines systematischen BEM

Das Trainingsziel dieser Schulung und des Kurses ist es, den Teilnehmern ein komplexes Verständnis für die Konzepte und Methoden der Inferenzstatistik zu vermitteln, insbesondere in Bezug auf die Regressionsanalyse. Die Schulung zielt darauf ab, den Teilnehmern das nötige Wissen und die Fähigkeiten zu vermitteln, um Daten zu verstehen, mit ihnen zu rechnen und angemessene Schlussfolgerungen daraus zu ziehen.

In unserem fortgeschrittenen Training und Seminar werden die Teilnehmer die Möglichkeit haben, sich intensiv mit den komplexen Konzepten der Inferenzstatistik, insbesondere der Regressionsanalyse, auseinanderzusetzen. Unsere erfahrenen Trainer und Dozenten werden sie in die korrekte Anwendung der Regressionsanalyse einführen und ihnen zeigen, wie sie dieses Wissen in ihrem beruflichen oder akademischen Umfeld effektiv nutzen können.

Durch praktische Übungen und Beispiele in diesem Training und Kurs lernen die Teilnehmer, wie sie statistische Maßzahlen korrekt berechnen, ihre Bedeutung interpretieren und sie in verschiedenen Kontexten gezielt einsetzen können. Die Schulung ermöglicht den Teilnehmern, reale Datensätze zu analysieren und fundierte Schlussfolgerungen zu ziehen, um auf dieser Grundlage fundierte Entscheidungen zu treffen.
Am Ende dieses Seminars und Kurses werden die Teilnehmer über die Fähigkeiten verfügen, komplexe statistische Analysen durchzuführen und die Regressionsanalyse erfolgreich anzuwenden. Egal, ob sie in der Forschung,...

In diesem Seminar lernen die Teilnehmer wie sie mit Microsoft Azure Sentinel, Azure Defender und Microsoft 365 Defender Bedrohungen untersuchen, auf sie reagieren und sie aufspüren können. Auch die Abwehr von Cyber-Bedrohungen mit diesen Technologien werden Sie erlernen. Insbesondere die Konfiguration von Azure Sentinel sowie die Kusto Query Language (KQL) wird genutzt, um Erkennung, Analyse und Reporting durchzuführen.

Dieses Seminar ist Teil dieses Qualifizierungsplaners:

This five-day course features intensive hands-on training that focuses on installing, configuring, and managing VMware vSphere® 7, which includes VMware ESXi™ 7 and VMware vCenter Server® 7. This course prepares you to administer a vSphere infrastructure for an organization of any size. This course is the foundation for most of the other VMware technologies in the software-defined data center. Product Alignment

• ESXi 7
• vCenter Server 7

 

Objectives

By the end of the course, you should be able to meet the following objectives:

Describe the software-defined data center (SDDC)

Explain the vSphere components and their function in the infrastructure

Install and configure VMware ESXi™ hosts

Deploy and configure VMware vCenter® Server Appliance™

Use VMware vSphere® Client™ to manage the vCenter Server inventory and the vCenter Server configuration

Manage, monitor, back up, and protect vCenter Server Appliance

Create virtual networks with vSphere standard switches

Describe the storage technologies supported by vSphere

Configure virtual storage using iSCSI and NFS storage

Create and manage VMware vSphere® VMFS datastores

Use the vSphere Client to create virtual machines, templates, clones, and snapshots

Create a content library and deploy virtual machines from templates...

Die strategische Vorbereitung einer Verhandlung ist genauso wichtig wie die Verhandlung selbst und entscheidet oft im Vorfeld schon über die Erfolgschancen. Diese Erfahrung bestätigt sich immer wieder, auch bei erfahrenen Verhandlern und doch wird ihr viel weniger Augenmerk geschenkt. Zur Vorbereitung gehören im Wesentlichen 3 Punkte: Zielsetzung, Festlegung der Verhandlungsstrategie und umfassende Informationen über den Verhandlungspartner (u.a. der Persönlichkeitsstruktur) und den Gegenstand der Verhandlung incl. Brancheninfos. Auch die eigene Haltung zu Verhandlungen stellt die Weichen für den Verhandlungserfolg, dies sollte ebenfalls im Vorfeld geklärt werden.

Kundenorientierung am Telefon: Was bedeutet das für uns?
Wirkung von Stimme, Sprache, Mimik und GestikKompetenz am Telefon vermitteln
Der erste Eindruck - die richtige Begrüßung
Gesprächsführung am Telefon übernehmen
Reiz- und Negativformulierungen vermeiden
Aktives Zuhören
Der letzte Eindruck – der Gesprächsabschluss
Häufige Ursachen von Beschwerden
Professioneller Umgang mit Beschwerden und Reklamationen
Unterschiedliche Kundentypen
Auswirkung von Stress auf die Kommunikation
Training und Analyse im Umgang mit schwierigen Telefonaten

10 Schlüssel für konstruktive Kritik

Richtig kritisieren ist eine Kunst. Und die können Sie lernen!
In diesem Seminar erarbeiten Sie, was eine Kritik zu einer guten Kritik macht. Wenn Sie die 10 Schlüssel anwenden, nehmen Mitarbeiter/innen und Kolleg/innen Ihre Kritik an. Ihre Vorgesetzten auch!
Das führt zu besseren Ergebnissen – und zu einem guten Miteinander.

Overview

In this course you will learn a range of topics in Maximo Health that includes Assets and locations dashboard, Matrix View, scoring of the assets based on Health and other parameters, Work Queues, Actions that one can take on the asset and optimize the investment using the asset investment optimizer feature.