Mikro- und Körpersignale

Körpersprache im Verkauf entscheidet oft über Erfolg oder Misserfolg eines Gesprächs. Sie lernen, nonverbale Signale Ihrer Gesprächspartner präzise zu interpretieren und Ihre eigene Wirkung bewusst zu steuern. Mikroexpressionen verraten echte Emotionen in Sekundenbruchteilen – wer diese erkennt, versteht die wahren Bedürfnisse und Einwände von Kunden. Sie entwickeln ein geschärftes Gespür für Körperhaltung, Gestik, Mimik und Stimmlage und setzen dieses Wissen gezielt in Verkaufssituationen ein. Digitale Breakout-Räume ermöglichen intensives Üben mit Videofeedback. ### Nonverbale Kommunikation als Verkaufsvorteil nutzen Praktische Techniken zur Analyse von Körpersignalen in kritischen Verkaufsphasen stehen im Fokus. Sie stärken Ihre Wahrnehmungskompetenz gezielt für Einwandbehandlung und Abschlussgespräche. Nach dem Seminar deuten Sie Kundensignale sicher, passen Ihre Argumentation situativ an und schaffen durch authentische Körpersprache Vertrauen. In interaktiven Online-Rollenspielen mit Videofeedback trainieren Sie die praktische Anwendung und erhalten individuelles Feedback zu Ihrer nonverbalen Wirkung – auch in Videokonferenzen und digitalen Verkaufsgesprächen. ### Grundlagen der Körpersprache im Verkauf > Mikroexpressionen erkennen und richtig interpretieren > Körperhaltung, Gestik und Mimik bewusst einsetzen > Stimme, Tonfall und Sprechgeschwindigkeit steuern > Kundentypen anhand nonverbaler Signale identifizieren ### Kritische Verkaufsphasen meistern > Kaufsignale und Zögern frühzeitig erkennen > Einwände durch Körpersprache vorhersehen > Vertrauen durch Spiegeltechnik aufbauen > Abschlusssignale sicher identifizieren ### Praxistraining mit Videofeedback > Eigene Körpersprache analysieren und optimieren > Typische Fehler in der nonverbalen Kommunikation > Authentizität wahren bei bewusster Steuerung > Situative Anpassung an Kundenpersönlichkeiten

Grundkenntnisse im Verkaufsgespräch (https://www.seminar-institut.de/online-seminar-das-optimale-verkaufsgespraech) sind von Vorteil. Erste Erfahrungen im Kundenkontakt erleichtern den Transfer in die Praxis. Keine spezifischen psychologischen Vorkenntnisse erforderlich.

Das Seminar richtet sich an Vertriebsmitarbeiter, Key Account Manager (https://www.seminar-institut.de/online-seminar-effektives-key-account-management) und Verkaufsleiter, die ihre Wahrnehmungskompetenz für nonverbale Signale professionalisieren möchten. Auch Berater und Führungskräfte mit regelmäßigem Kundenkontakt profitieren von den praxisnahen Techniken. Sie lernen flexibel und ortsunabhängig in einer interaktiven Online-Umgebung mit Live-Trainer. Erfahrung im B2B- oder B2C-Vertrieb ist hilfreich, aber keine Voraussetzung.

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