Praktische Führungspsychologie - Modul 2/5 - Konflikte erkennen, verstehen und klären - Lösungsorientiert führen
Seminar - RKWcampus - eine Marke der RKW Sachsen GmbH Dienstleistungen und Beratung
Schwelende Konflikte, Missverständnisse und unausgesprochene Schwierigkeiten gehören zu den größten Produktivitätskillern in Unternehmen. Führungskräfte stehen dabei oft vor einem Dilemma: Eingreifen - oder abwarten? Klare Worte - oder Eskalation riskieren?
In diesem Seminar lernen Sie, Konflikte frühzeitig zu erkennen, psychologisch einzuordnen und angemessen zu klären, bevor sie Leistung, Motivation und Zusammenarbeit nachhaltig beschädigen. Das Seminar vermittelt ein tiefes Verständnis für Dynamiken, Wahrnehmungsverzerrungen und Eskalationsmuster - und wie man ihnen wirksam begegnet.
"Praktische Führungspsychologie" steht für ein neues Führungsverständnis und besteht aus fünf zweitägigen Modulen, welche aufeinander aufbauen. Alle Module dieser Reihe sind praxisnah, wissenschaftlich fundiert und psychologisch tief verankert. Jedes Modul ist einzeln buchbar, entfaltet seine volle Wirkung jedoch erst im Zusammenspiel: von der inneren Rollenklärung über wirksame Führung im Alltag bis zur nachhaltigen Entwicklung von Teams und Führungspersönlichkeit.Wir empfehlen die Teilnahme an allen Modulen.
Wie Eskalation entsteht - und wie sie gestoppt werden kann
Klare Worte ohne Verlierer:
Mut zu heiklen Gesprächen mit psychologischer Sicherheit
Früherkennung von Konfliktpotenzial:
Kalte vs. heiße Konflikte verstehen und richtig reagieren
Eigene Konfliktmuster erkennen:
Wie persönliche Prägungen Führungsverhalten beeinflussen
Moderieren, wenn es nötig wird:
Schlichten statt richten
Konflikte coachend bearbeiten:
Mitarbeitende zur eigenständigen Lösungsfindung führen
Umgang mit herausforderndem Verhalten:
z. B. rechthaberisch, aggressiv, manipulativ oder narzisstisch
Dauer/zeitlicher Ablauf:
2 Tage, 1. Tag: 9-17 Uhr, 2. Tag 8-16 Uhr
Ziele/Bildungsabschluss:
Sie nutzen erprobte Werkzeuge und eröffnen sich dadurch neue Wege außerhalb von Gesichtsverlust, Vorwürfen, Schuldzuweisungen und persönlichen Angriffen.
Sie reduzieren Reibungsverluste, indem Sie Spannungen konstruktiv und frühzeitig ansprechen.
Sie werden befähigt. Konflikte eigenständig und lösungsorientiert zu klären.
Sie entwickeln souveräne Gesprächsstrategien und verstehen die psychologischen Mechanismen hinter Konflikten.
Sie kennen und probieren selbst Deeskalationsmethoden und Moderationstechniken aus.
Sie stärken langfristig eine tragfähige Konfliktkultur im Team, die Vertrauen und Zusammenarbeit stärkt.
Lehrgangsverlauf/Methoden:
Arbeit an realen Führungssituationen der Teilnehmenden, Fallanalysen, praktische Übungen zu wirksamen Gesprächsinterventionen, Rollenspiele mit strukturiertem Feedback, Reflexion eigener Konfliktmuster und Führungslogik
Zielgruppe:
Führungskräfte aller Ebenen
Seminarkennung:
67-3554
Anbieterinformationen
RKWcampus - eine Marke der RKW Sachsen GmbH Dienstleistungen und Beratung
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