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Prozesse digitalisieren

Webinar - ibo Akademie GmbH

Prozessmanagement hat sich vielerorts als Enabler für mehr Performance und Effizienz etabliert. Die Digitalisierung stellt nun völlig neue Herausforderungen an gute und passende Prozessgestaltung. Volatiles Kundenverhalten wird die Regel, neue Wettbewerbssituationen entstehen ad hoc durch die Möglichkeiten digitaler Technologien. In einem solch fragilen Umfeld ist ein bewusster Umgang mit Prozessdigitalisierung erfolgskritisch. Kunden und Kundenerlebnisse entscheiden letztendlich über den Geschäftserfolg - digitale und analoge Prozesse müssen in Einklang gebracht werden. In diesem Seminar wird Ihnen das Rüstzeug vermittelt, Ihre Prozesse zu digitalisieren. Mit d

Termin	Ort	Preis^*
30.11.2026- 01.12.2026	online	1.892,10 €	jetzt buchen
10.05.2027- 11.05.2027	online	1.892,10 €	jetzt buchen
15.11.2027- 16.11.2027	online	1.892,10 €	jetzt buchen

^*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

Prozesse digitalisieren - Grundlagen

Digitale Transformation als wesentlicher Treiber der Prozessdigitalisierung
Wesentliche Begrifflichkeiten im Kontext der Prozess-Digitalisierung
Bedeutung/Relevanz der Prozess-Digitalisierung in der Praxis
Mega-Technologien der Prozess-Digitalisierung: Human Workflow Management, RPA, Process Mining

Methoden für die Gestaltung digitaler Prozesse

Agiles Vorgehensmodell zur Prozess-Digitalisierung
Identifikation passender und nicht passender (Teil-)Prozesse zur Digitalisierung
BPMN und DMN als Grundlage für die Prozess-Digitalisierung
Prototyping digitaler Prozesse in der Workflow-Plattform
Kundenfokussierte Prozessgestaltung - digital UND analog

Einführungsstrategien für digitale Prozesse

Spezifisches Vorgehensmodell zur Einführung digitaler Prozesse
Change Management bei der Einführung digitaler Prozesse

Ziele/Bildungsabschluss:

Bedeutung der Prozess-Digitalisierung verstehen
Begrifflichkeiten und Begriffsabgrenzungen kennenlernen
Relevanz von digitalen und analogen Prozessen beurteilen
Agile Methoden für die Prozess-Digitalisierung anwenden
Prozesse digitalisieren: selbst vorbereiten und erleben
Vorgehensweise zur Einführung digitaler Prozesse verstehen

Zielgruppe:

Führungskräfte und Mitarbeiter:innen in den Rollen Prozessmanagement-Berater/-Experten, Prozessmanager, Leiter Prozessmanagement, Prozessmodellierer, -analyst, -auditor, -verantwortlicher, -mitarbeiter, Anforderungsmanager (für Prozess-Digitalisierung)

Seminarkennung:

PROZD_IBO_22

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