Prozessentwicklung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Prozessentwicklung SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
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Beschwerdemanagement für Dienstleister - Inhouse
- Termin auf Anfrage
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Präventives Beschwerdemanagement
1. Was können wir tun um Beschwerde im Vorfeld zu verhindern
oder abzuwenden?
2. Die notwendige Arbeitsmittel und Unterlagen dazu
3. Rhetorische Mittel zur präventiven Beschwerdeverhinderung
4. Aufklärung des Kunden auf dem präventiven Weg
Beschwerdemanagement
1. Die verschiedenen Formen der Beschwerde
2. Beschwerden als Chancen zur Steigerung der
Kundenzufriedenheit erkennen – aber wie?
3. Die Grundlagen der Kundenzufriedenheit und der
Qualitätssicherung?
4. Die fehlerhaften Geschäftsprozesse mittels der Prozesskostenrechnung
analysieren und verbessern
5. Formulare:
-zur Beschwerdeerfassung
-zur Analyse + Verbesserung
-zur Rückmeldung
6. Kosten senken – aber wie?
1. Was können wir tun um Beschwerde im Vorfeld zu verhindern
oder abzuwenden?
2. Die notwendige Arbeitsmittel und Unterlagen dazu
3. Rhetorische Mittel zur präventiven Beschwerdeverhinderung
4. Aufklärung des Kunden auf dem präventiven Weg
Beschwerdemanagement
1. Die verschiedenen Formen der Beschwerde
2. Beschwerden als Chancen zur Steigerung der
Kundenzufriedenheit erkennen – aber wie?
3. Die Grundlagen der Kundenzufriedenheit und der
Qualitätssicherung?
4. Die fehlerhaften Geschäftsprozesse mittels der Prozesskostenrechnung
analysieren und verbessern
5. Formulare:
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-zur Analyse + Verbesserung
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6. Kosten senken – aber wie?
Webinar
- 16.02.2027- 17.02.2027
- online
- 1.773,10 €
Entdecke, wie du agiles Prozessmanagement in deinem Unternehmen effektiv umsetzt! In unserem praxisnahen Seminar lernst du, Silodenken zu überwinden, Prozesse ganzheitlich zu denken, zu optimieren und von der Vision bis zur erfolgreichen Umsetzung zu gestalten. Von der Ist-Analyse über die Soll-Definition, von der Priorisierung und Planung bis hin zur Optimierung – mit ausgewählten, sofort anwendbaren Methoden schaffst du nachhaltige Ergebnisse und eine echte Wertorientierung über den gesamten Prozess – end-to-end. Starte jetzt durch und bringe dein Prozessmanagement auf das nächste Level!
Modernes Informationsmanagement im Einkauf Die Chancen moderner Technologien nutzen - Inhouse
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- 713,94 €
> Trends beim Electronic Business im Einkauf
> E-Commerce, E-Business, E-Procurement (Lösungen für den Einkauf)
> C-Teile-Management über Internet
> Shared Databases mit Lieferanten
> Innovation in Prozeßgestaltung und Technologie
> Sicherheit im Internet und Intranet
> Allgemeine Prinzipien für das Workflowmanagement im Einkauf
> Zahlungsverkehr im Internet
> Internes Handling und Live-Demo-Internet zum Informationsmanagement
> Praxis-Demo zu beispielhaften Lösungen
> E-Commerce, E-Business, E-Procurement (Lösungen für den Einkauf)
> C-Teile-Management über Internet
> Shared Databases mit Lieferanten
> Innovation in Prozeßgestaltung und Technologie
> Sicherheit im Internet und Intranet
> Allgemeine Prinzipien für das Workflowmanagement im Einkauf
> Zahlungsverkehr im Internet
> Internes Handling und Live-Demo-Internet zum Informationsmanagement
> Praxis-Demo zu beispielhaften Lösungen
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
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1. Die Einzelschritte im Projektablauf
> Projektdefinition
> Zielbestimmung
> Ablaufplanung und Analyse
> Umsetzung
> Abschluß
2. Aufgaben – Organisation aller Beteiligten
Arbeitstechniken
> Führung der Projekte
> Prozessgestaltung im Projekt
> Steuerung und Abweichung
> Präsentation
Teamarbeit realisieren mittels verschiedener Methoden
EDV und Softwareunterstützung
Viele Praxisbeispiele und Erfahrungsaustausch
Informationen zu den Seminarorten finden Sie hier.
> Projektdefinition
> Zielbestimmung
> Ablaufplanung und Analyse
> Umsetzung
> Abschluß
2. Aufgaben – Organisation aller Beteiligten
Arbeitstechniken
> Führung der Projekte
> Prozessgestaltung im Projekt
> Steuerung und Abweichung
> Präsentation
Teamarbeit realisieren mittels verschiedener Methoden
EDV und Softwareunterstützung
Viele Praxisbeispiele und Erfahrungsaustausch
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Fachwirt/in für Fertigungs- und Prozessmanagement (HWK/IMB)
- 08.10.2027- 25.08.2028
- Hamburg
- 9.750,00 €
Werden Sie Experte für IhrenBetrieb
Als Fachwirt/in für Fertigungs- und Prozessmanagement (HWK/IMB) verantworten Sie als methodenkompetente/r Generalist/in die Planung, die Umsetzung und das Management von Fertigungs- und Produktionsprozessen. Durch das integrative Beherrschen der kaufmännischen und technischen Prozesse sorgen Sie für die Schaffung von Transparenz, Sicherheit, Effizienz, Qualität und Innovation in den von Ihnen verantworteten betrieblichen Abläufen. In der Konsequenz resultieren Standort- und Wettbewerbsvorteile für Ihren Betrieb. Nur so können Potenziale tatsächlich nachhaltig erschlossen werden.
Target Costing - Die Preise bestimmen die Kosten- nicht die Kosten die Preise
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- 713,41 €
1. Was ist Target Costing?
2. Target Costing und value engineering
3. Target Costing und Benchmarking (Vergleich)
4. Design for cost
5. Methoden des Target Costing:
a) Wertanalyse
b) Geschäftsprozesse – reengineering
c) Taguchi Methoden
d) Multidisziplinäre Optimierung
e) weitere Methoden wie Funktionsanalyse
f) integrierter Produkt- und Prozess-Entwicklungsprozess (IPPD)
g) Qualitäts- Funktions- Entwicklung (QFD)
h) Optimierung des Kundennutzen
i) Gewinn- und Kosten- Planung
j) Produktergebnis- und marktbezogener Ansatz
k) Ermittlung der Selbstkostenobergrenze
l) Prozesskostenrechnung
m) Analyse der Wertschöpfungskette
6. Der Target Costing- Prozess- aber wie?
7. Beispiele aus der Industrie:
a) Toyota Industries
b) Beispiele via/aus dem Internet
2. Target Costing und value engineering
3. Target Costing und Benchmarking (Vergleich)
4. Design for cost
5. Methoden des Target Costing:
a) Wertanalyse
b) Geschäftsprozesse – reengineering
c) Taguchi Methoden
d) Multidisziplinäre Optimierung
e) weitere Methoden wie Funktionsanalyse
f) integrierter Produkt- und Prozess-Entwicklungsprozess (IPPD)
g) Qualitäts- Funktions- Entwicklung (QFD)
h) Optimierung des Kundennutzen
i) Gewinn- und Kosten- Planung
j) Produktergebnis- und marktbezogener Ansatz
k) Ermittlung der Selbstkostenobergrenze
l) Prozesskostenrechnung
m) Analyse der Wertschöpfungskette
6. Der Target Costing- Prozess- aber wie?
7. Beispiele aus der Industrie:
a) Toyota Industries
b) Beispiele via/aus dem Internet
E-Learning
Master IT-Sicherheit und Forensik
- Beginn jederzeit möglich
- online
- 11.800,00 €
Der Fernstudiengang Master ITSicherheit und Forensik steht mitten im Spannungsfeld von Cyberkriminalität. Im Master ITSicherheit und Forensik werden Experten ausgebildet, die CybercrimeAngriffe frühzeitig erkennen, entsprechende Sicherheitskonzepte entwickleln und in die Praxis umsetzen können.
Target Costing - Die Preise bestimmen die Kosten- nicht die Kosten die Preise - Inhouse
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- 713,41 €
1. Was ist Target Costing?
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4. Design for cost
5. Methoden des Target Costing:
a) Wertanalyse
b) Geschäftsprozesse – reengineering
c) Taguchi Methoden
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e) weitere Methoden wie Funktionsanalyse
f) integrierter Produkt- und Prozess-Entwicklungsprozess (IPPD)
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h) Optimierung des Kundennutzen
i) Gewinn- und Kosten- Planung
j) Produktergebnis- und marktbezogener Ansatz
k) Ermittlung der Selbstkostenobergrenze
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6. Der Target Costing- Prozess- aber wie?
7. Beispiele aus der Industrie:
a) Toyota Industries
b) Beispiele via/aus dem Internet
2. Target Costing und value engineering
3. Target Costing und Benchmarking (Vergleich)
4. Design for cost
5. Methoden des Target Costing:
a) Wertanalyse
b) Geschäftsprozesse – reengineering
c) Taguchi Methoden
d) Multidisziplinäre Optimierung
e) weitere Methoden wie Funktionsanalyse
f) integrierter Produkt- und Prozess-Entwicklungsprozess (IPPD)
g) Qualitäts- Funktions- Entwicklung (QFD)
h) Optimierung des Kundennutzen
i) Gewinn- und Kosten- Planung
j) Produktergebnis- und marktbezogener Ansatz
k) Ermittlung der Selbstkostenobergrenze
l) Prozesskostenrechnung
m) Analyse der Wertschöpfungskette
6. Der Target Costing- Prozess- aber wie?
7. Beispiele aus der Industrie:
a) Toyota Industries
b) Beispiele via/aus dem Internet
Web Based Training
- 30.11.2026- 02.12.2026
- online
- 2.748,90 €
Dieses Seminar ist Teil der Advanced Module der iSAQB-Zertifizierung für Software-Architekten (CPSA-A).
Warum formale Methoden?
Software steuert Maschinen, Fahrzeuge und Geschäftsprozesse. Fehler können teuer oder gefährlich sein. Tests prüfen einzelne Fälle. Formale Methoden gehen weiter: Du beschreibst Anforderungen mathematisch und zeigst, dass dein System sie in allen Fällen erfüllt. So erkennst du Schwächen im Entwurf früh und gezielt.
Modelle prüfen statt nur testen
Du lernst, Verhalten präzise zu spezifizieren und mit Model Checking oder SMT-Solvern zu analysieren. Beweisassistenten helfen dir, zentrale Eigenschaften sauber herzuleiten. Wir betrachten typische Einsatzfelder in sicherheitskritischen und wirtschaftlich sensiblen Systemen und ordnen die Techniken in deinen Architekturprozess ein.
Webinar
- 27.01.2027
- online
- 1.523,20 €
- Krankmeldung und Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung richtig einordnen
- eAU und Beweiswert sicher beurteilen
- Entgeltfortzahlung korrekt berechnen und begrenzen
- Krankheitsbedingte Kündigungen fundiert vorbereiten
- BEM, Betriebsratsanhörung und Schwerbehinderung rechtssicher berücksichtigen
- Krankheitsbedingte Kündigungen im Arbeitsgerichtsverfahren erfolgreich vertreten
- eAU und Beweiswert sicher beurteilen
- Entgeltfortzahlung korrekt berechnen und begrenzen
- Krankheitsbedingte Kündigungen fundiert vorbereiten
- BEM, Betriebsratsanhörung und Schwerbehinderung rechtssicher berücksichtigen
- Krankheitsbedingte Kündigungen im Arbeitsgerichtsverfahren erfolgreich vertreten
