Seminare
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Servicemanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Lernformate der Servicemanagement Schulungen
Präsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 971 Schulungen (mit 4.537 Terminen) zum Thema Servicemanagement mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

  • 12.10.2026- 16.10.2026
  • München
  • 5.105,10 €
5 weitere Termine

ISC2 CCSP Certified Cloud Security Professional

Webinar

  • 09.11.2026
  • online
  • 1.059,10 €
12 weitere Termine

Trainingsziel:

Die Teilnehmenden erlangen ein klares Verständnis der Rolle des Power BI Service Online im Power-BI- und Microsoft-365-Gesamtkontext. Sie lernen, Power-BI-Inhalte zentral bereitzustellen, strukturiert zu organisieren, sicher zu teilen und die Nutzung über Workspaces, Apps, Rollen und Berechtigungen nachvollziehbar zu steuern.

Lernziele:

  • Power BI Desktop und Power BI Service fachlich voneinander abgrenzen
  • Berichte und semantische Modelle in den Power BI Service veröffentlichen und organisieren
  • Workspaces, Apps und Rollenkonzepte sinnvoll einsetzen
  • Zugriffsrechte zielgruppengerecht vergeben und typische Berechtigungsszenarien einordnen
  • Datenaktualisierungen planen und die Rolle von Gateways verstehen
  • Dashboards erstellen und Visuals aus verschiedenen Berichten anheften
  • Berichte teilen, in Apps bündeln und in Microsoft Teams oder PowerPoint integrieren
  • Grundprinzipien von Governance, Verantwortlichkeiten und zentraler Bereitstellung in Power BI berücksichtigen


Die Teilnehmenden können Power-BI-Berichte aus Power BI Desktop veröffentlichen, im Power BI Service Online organisieren, über Workspaces und Apps bereitstellen, Zugriffsrechte einordnen und die zentrale Nutzung inklusive Aktualisierung und Microsoft-365-Integration vorbereiten.

Kompetenzen:
Die Teilnehmenden entwickeln Plattform-, Governance- und Reportingkompetenz für Power BI. Sie können ...

  • 22.02.2027- 23.02.2027
  • Frankfurt am Main
  • 1.832,60 €


Power BI Desktop and Power BI (Web) Service enable you to complete controlling tasks more efficiently and quickly. For example, you can automatically import and clean data from Excel, CSV files, SQL databases, etc. in order to evaluate it in the desired form. Power BI’s visuals allow you to present data in meaningful reports, even with external charts. The reports can be easily made available to employees in the company and other organizations in the Power BI (Web) Service.

Webinar

  • Beginn jederzeit möglich
  • online
  • auf Anfrage


Ob Kundenservice, Sales, Helpdesks oder Notrufe – mit unserem Live-Online-Training bereiten wir Ihre Mitarbeiter optimal auf ihre täglichen Herausforderungen vor - in kompakten 2-Stunden-Modulen.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

  • Intensiv und praxisnah: In kompakten 2-Stunden-Modulen lernen Ihre Mitarbeiter genau die Fähigkeiten, die sie für ihren Job brauchen. Die Inhalte sind praxisnah und sofort umsetzbar.
  • Individuell angepasst: Gemeinsam entwickeln wir einen maßgeschneiderten Trainingsplan, der sich gezielt an den Bedürfnissen und Zielen Ihres Unternehmens orientiert. 
  • Maximale Flexibilität: Unsere kurzen Trainingseinheiten lassen sich problemlos in Randzeiten oder während der Arbeit im Home Office durchführen. So bleibt Ihr Betrieb reibungslos, während Ihre Mitarbeiter ihre Fähigkeiten erweitern.
  • Effektive Umsetzung: Zwischen den Modulen haben Ihre Mitarbeiter die Möglichkeit, das Gelernte direkt anzuwenden und in der Praxis zu festigen. So wird der Lerneffekt maximiert.
  • Standortübergreifendes Training: Teams, die an unterschiedlichen Standorten arbeiten, können gemeinsam geschult werden. Das schafft einheitliche Standards und stärkt die Zusammenarbeit.

Webinar

  • 26.11.2026- 27.11.2026
  • online
  • 1.832,60 €


Power BI Desktop and Power BI (Web) Service enable you to complete controlling tasks more efficiently and quickly. For example, you can automatically import and clean data from Excel, CSV files, SQL databases, etc. in order to evaluate it in the desired form. Power BI’s visuals allow you to present data in meaningful reports, even with external charts. The reports can be easily made available to employees in the company and other organizations in the Power BI (Web) Service.

Webinar

  • 12.01.2027- 13.01.2027
  • online
  • 1.654,10 €
2 weitere Termine

Service Level Agreements (SLA) sind die zentrale Schnittstelle zwischen Kunde und IT-Dienstleister. Durchdacht strukturierte und aufgebaute SLA wirken sich gleich mehrfach auf die Zusammenarbeit und Leistung aus. Im besten Falle dienen sie als Definition, Steuerinstrument und Absicherung in der Zusammenarbeit. In diesem Kurs lernst du, wie du mit Service Level Agreements den größtmöglichen Wert schaffst und wie SLA zum wirksamen Werkzeug im Service-Management werden können. Dafür richtest du das SLA an konkreten Anforderungen aus und beachtest alle möglichen Anwendungsfälle. Nach einer prägnanten Einführung in das Thema SLA mit Vertragsarten, rechtlichen Aspekten und Prozesskennzahlen ist das Training wie eine Werkstatt aufgebaut: Zusammen mit dem:der Referent:in unterziehst du bereitgestellte SLA einer intensiven Prüfung und arbeitest Anwendungsfälle, Mängel und Lösungen anhand von betriebsrelevanten Fragestellungen heraus. Alternativ kannst du auch Fragen zu deinen eigenen SLA anbringen. Zum Einsatz kommt eine praxiserprobte, über viele SLA-Projekte hinweg entwickelte Checkliste, die dir später für die Erstellung eigener SLA eine entscheidende Hilfe ist. Den Abschluss macht das Training mit hilfreichen Tipps aus der Praxis – unter anderem zum Einsatz generativer KI bei der SLA-Erstellung und der Bereitstellung eines umfassenden Templates zur Erstellung eigener Service Level Agreements.

  • 26.10.2026- 28.10.2026
  • Stuttgart
  • 1.654,10 €
2 weitere Termine

Effective IT service management is a critical success factor for modern organizations - especially in times of digital transformation, agile methodologies, and evolving customer expectations. The ITIL® 4 Foundation certification equips you with a solid understanding of the globally recognized ITIL® 4 framework and its practical application in today's business environments. 

In our three-day course (21 hours), delivered in English, you will explore the core concepts of ITIL® 4 - including the Service Value System (SVS), the four dimensions of service management, guiding principles, and key ITSM practices. This training is available as a live online or on-site course and is delivered by accredited ITIL® 4 trainers.  

After completing the seminar, you will be fully prepared for the official ITIL® 4 Foundation certification exam administered by PeopleCert. With this internationally recognized qualification, you strengthen your professional profile and gain the competence to actively contribute to a service-oriented IT organization.



ITIL® , PRINCE2® and the Swirl logo are registered trademarks of the PeopleCert group. Used under licence from PeopleCert. All rights reserved.

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Webinar

  • 02.11.2026- 04.11.2026
  • online
  • 2.249,10 €
15 weitere Termine

Datenbasierte Entscheidungen sind heute ein zentraler Erfolgsfaktor - insbesondere, wenn große Datenmengen aus verschiedenen Quellen effizient analysiert und verständlich visualisiert werden sollen. Genau hier setzt unser dreitägiges Seminar Power BI Desktop an: Sie lernen, wie Sie Daten professionell importieren, transformieren und modellieren, um daraus aussagekräftige Reports und interaktive Dashboards zu erstellen.

 

Ob Live Online oder in Präsenz - das Training vermittelt Ihnen praxisnah den Umgang mit Power BI Desktop, von der Datenaufbereitung im Power Query Editor über die Erstellung von Measures mit DAX bis hin zur Veröffentlichung von Dashboards. Dank zahlreicher Übungen und Fallbeispiele wenden Sie das Gelernte direkt am System an. Unsere erfahrenen Trainer:innen begleiten Sie dabei Schritt für Schritt.

 

Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, Power BI als Self-Service-BI-Tool gezielt für Ihre Analyse- und Reportingaufgaben einzusetzen. Sie schaffen fundierte Entscheidungsgrundlagen - schnell, visuell ansprechend und auf Ihre Zielgruppe zugeschnitten.

Webinar

  • 12.11.2026- 13.11.2026
  • online
  • 1.892,10 €


Dieser Kurs sorgt für das Basisset an Skills im Bereich Cloud und Virtualisierung. Hier lernst du die Cloud-Schlüsselkonzepte und -Grundterminologien kennen und verstehen. Du schließt das Seminar mit der Zertifizierung CCC Cloud Technologie Associate.

Webinar

  • 20.10.2026- 23.10.2026
  • online
  • 2.844,10 €
6 weitere Termine

Dieses Training findet im intensiven Format statt, bei dem du ganztägige Sessions mit unseren MCT-Experten hast.
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