Servicemanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Jede teilnehmende Person verlässt das Seminar mit einer produktiven Sandbox-Grundlage mit Dataverse-Modell aus Praxis-Übung Tag 1, einer AI-Powered Power App aus Praxis-Übung Tag 2, einem AI-Powered Cloud Flow aus Praxis-Übung Tag 3, einem produktiven End-to-End-Multi-Komponenten-Agent aus Praxis-Übung Tag 4, einer produktiven ALM-Welt plus AB-410-Vorbereitungs-Plan aus Praxis-Übung Tag 5, einem fundierten Verständnis aller AB-410-Lehrplan-Themen, einer praktischen Sicht auf das gesamte Power-Platform-Ökosystem 2026 (Power Apps mit Copilot, Power Automate mit AI, AI Hub, Copilot Studio, Power Pages), einer Profi-Sicht auf AI Governance und Responsible AI, einer Sicht auf Solution Lifecycle und ALM mit GitHub-Integration, einer klaren Compliance- und Governance-Sicht (EU AI Act, DSGVO, BetrVG-Mitbestimmung, BFSG) und einer praxis-tauglichen Vorbereitung auf die Microsoft-AB-410-Zertifizierung

Thermografie und elektrotechnische Messungen nach DIN VDE 0100-600 und DIN VDE 0100-712

Moderne Webanwendungen müssen heute nicht nur funktional, sondern auch performant und benutzer:innenfreundlich sein - und das möglichst ohne zusätzliche Frameworks.  

In diesem dreitägigen Seminar vertiefen Sie Ihre JavaScript-Kenntnisse und lernen, wie Sie mit Vanilla JavaScript komplexe, dynamische Anwendungen direkt im Browser umsetzen. Sie arbeiten mit aktuellen Sprachfeatures wie Closures, Promises, Arrow Functions und dem Prototype-Konzept. Weitere Schwerpunkte sind die DOM-Manipulation, asynchrone Programmierung, Client-Server-Kommunikation über RESTful APIs sowie der Einsatz von Service Workern für Offline-Funktionalitäten.  

Nach dem Training sind Sie in der Lage, anspruchsvolle Rich Internet Applications ohne externe Bibliotheken zu entwickeln - effizient, strukturiert und mit einem tiefen Verständnis für die zugrunde liegenden JavaScript-Mechanismen. Ideal für Entwickler:innen, die ihre Fähigkeiten auf professionellem Niveau ausbauen möchten.

Dieses Seminar ist Teil dieses Qualifizierungsplaners:

JavaScript-Programmierer

Das Seminar zielt darauf ab, den Teilnehmenden ein tiefgehendes Verständnis der technischen Grundlagen und praktischen Anwendungen moderner Architektur-Patterns zu vermitteln. Sie lernen, wie sie robuste und skalierbare Systeme entwerfen, implementieren und optimieren können, um innovative und effiziente Lösungen zu entwickeln.

In vielen Arbeitsbereichen werden Daten regelmäßig aus unterschiedlichen Quellen übernommen, bereinigt und für Auswertungen vorbereitet. Diese Arbeit kostet Zeit, ist anfällig für manuelle Fehler und wird besonders dann mühsam, wenn sich dieselben Schritte immer wiederholen.
In dieser Power Query Schulung lernen Sie, wie Sie Daten in Excel strukturiert importieren, bereinigen, transformieren und für Analysen vorbereiten. Sie definieren Bearbeitungsschritte einmal und können diese bei wiederkehrenden Datenimporten zuverlässig aktualisieren. So entsteht eine nachvollziehbare, wartbare und konsistente Datengrundlage für Reports, Auswertungen und weitere Analysen.
Der Power Query Kurs richtet sich bewusst an Einsteiger:innen. Programmierkenntnisse sind nicht erforderlich. Im Mittelpunkt steht ein verständlicher, praxisnaher Einstieg in den Power Query Editor, typische Datenquellen, Abfragen, Datentypen, Filter, Berechnungsschritte und den Umgang mit Fehlern.
Gleichzeitig bildet das Seminar einen Einstieg in Self-Service Business Intelligence mit Microsoft Excel und Power BI. Das in Power Query angewendete Grundprinzip folgt dem ETL-Ansatz: Daten werden extrahiert, transformiert und geladen. Damit schaffen Sie eine solide Basis für saubere Datenarbeit, verlässliches Reporting und moderne Datenkompetenz im Fachbereich.

Trainingsziel:

Die Teilnehmenden werden befähigt, Power Query zur strukturierten, nachvollziehbaren und effizienten Datenaufberei...

...als mächtiges (Denk-) Handwerkszeug für Service- und Anwendungstechniker, Hotline, Support, Konstrukteure, Entwickler und Führungskräfte im Service, um die gesamte Prozesskette der Fehler- und Störungssuche zu optimieren und zielgerichteter zu machen. 

Neue Perspektiven im Gesundheitswesen
Der Gesundheitssektor ist eine der wachstumsstärksten Branchen und bietet vielfältige berufliche Perspektiven. Insbesondere Arztpraxen, aber auch Zahnarzt- und Physiotherapiepraxen, stehen vor der Herausforderung, ihre Abläufe effizient zu gestalten und gleichzeitig eine hohe Servicequalität für Patienten zu gewährleisten.

Für Quereinsteiger, die eine neue Perspektive im Gesundheitswesen suchen, ist der Einstieg jedoch oft nicht leicht. Medizinische Fachkenntnisse sind nicht zwingend erforderlich, aber ein fundiertes Verständnis für die organisatorischen Abläufe sowie eine professionelle Patientenkommunikation sind essenziell. Genau hier setzt unser Zertifikatslehrgang an.

Dieser Lehrgang vermittelt praxisnah die notwendigen Kenntnisse und Fähigkeiten, um eine verantwortungsvolle Rolle in der Praxisorganisation zu übernehmen. Teilnehmer lernen die wichtigsten administrativen Prozesse, die Terminplanung und Grundlagen der Abrechnung sowie des Datenschutzes. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der professionellen Kommunikation mit Patienten, um sowohl deren Bedürfnisse bestmöglich zu erfüllen als auch das Team in der Praxis optimal zu entlasten.

Advanced Architecting on AWS with AWS Jam (ASWAA-AWS-JAM)

ITIL® 4 Foundation ist die Basis-Zertifizierung nach dem aktuellen ITIL®-Standard und der zentrale Baustein für Fach- und Führungskräfte im IT-Service-Management. Dieser Kurs verbindet die gezielte Vorbereitung auf die Prüfung mit praktischen, anschaulichen Übungen und Fallbeispielen in der virtuellen Lerngruppe. Du lernst darin somit nicht nur das Prüfungswissen, sondern erfährst auch, wie du die zahlreichen Methoden und Best Practices aus dem ITIL®-Framework in deiner täglichen Arbeit einsetzt und damit das IT-Service-Management in deinem Unternehmen professionalisierst. Die Prüfung für die Zertifizierung ist in der Kursgebühr enthalten.

Die Teilnehmenden erlernen die Implementierung von KI-Komponenten in bestehende ITSM-Prozesse. Ziel ist es, Modelle zur automatischen Kategorisierung und Priorisierung von Incidents zu trainieren, KI-gestützte Lösungsvorschläge (Knowledge Suggestion) zu etablieren und durch Predictive Analytics Muster für Major Incidents frühzeitig zu erkennen, um die Lösungsgeschwindigkeit (MTTR) massiv zu steigern.