Führung war schon immer eine spannende Herausforderung. Wissen weiter geben, Aufgaben delegieren, Mitarbeiter motivieren und neue Mitarbeiter für das Team gewinnen und integrieren. In Zeiten von Homeoffice und Führung auf Distanz ist diese Rolle nicht einfacher geworden. Es kommen weitere Aufgaben hinzu bzw. durch das Kommunizieren über Telefon oder Onlinetools verändern sich die erfolgsfördernden und erfolgshemmenden Aspekte, die zu beachten sind. Eines ist geblieben: Die Führungskraft sollte ihr Wissen, ihre Fähigkeiten und ihr Persönlichkeit weiter entwickeln, um den jetzigen und kommenden Aufgaben gewachsen zu sein und möglichst als Vorbild mit Freude zu führen.
Modul 1 - Die neue Rolle der Teamleitung - Aufgaben, Verantwortung und Erwartungen an moderne Teamleitungen - Vom Kollegen zur Führungskraft - Rollenverständnis und Vorbildfunktion - Führungsverantwortung im Spannungsfeld zwischen Mitarbeitenden und Unternehmensleitung - Grundlagen erfolgreicher Teamarbeit - Erfolgsfaktoren moderner Zusammenarbeit
Modul 2 - Handlungssicherheit in komplexen Führungssituationen - Informationen systematisch erfassen und bewerten - Prioritäten setzen - Entscheidungen strukturiert vorbereiten - Arbeitsabläufe koordinieren - Selbstmanagement im Führungsalltag - Umgang mit Zeitdruck und Informationsflut
Modul 3 - Professionelle Kommunikation - Grundlagen erfolgreicher Kommunikation - Aktives Zuhören - Fragetechniken - Wertschätzendes Feedback - Gesprächsführung - Kommunikation in digitalen Teams
Modul 4 - Erfolgreiche Teams entwickeln - Motivation - Teamrollen - Vertrauen und Zusammenarbeit - Psychologische Sicherheit - Teamkultur entwickeln - Zusammenarbeit unterschiedlicher Generationen
Modul 5 - Teamdynamik verstehen - Phasen der Teamentwicklung - Widerstände erkennen, Veränderungen begleiten - Zusammenarbeit fördern - Akzeptanz als Führungskraft entwickeln
Modul 7 - Arbeitsorganisation und Teamsteuerung - Delegation & Verantwortung übertragen - Prioritäten im Führungsalltag - Zielorientierte Arbeitsorganisation - Moderation von Besprechungen - Entscheidungsfindung im Team
Modul 8 - Zusammenarbeit im Unternehmen gestalten - Schnittstellenmanagement - erfolgreiche Zusammenarbeit über Abteilungsgrenzen hinweg - Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP) - Fehlerkultur - Digitalisierung der Teamarbeit - Künstliche Intelligenz als Assistenz der Teamleitung
Modul 9 - Führung in herausfordernden Situationen - Schwierige Gespräche sicher führen - Belastungssituationen bewältigen - Resilienz als Führungskompetenz - Veränderungen erfolgreich begleiten - Entwicklung des persönlichen Führungsstils
Modul 10 - Praxistransfer - Analyse komplexer Führungssituationen - Entwicklung von Lösungsstrategien - Maßnahmenplanung - Kommunikation und Entscheidungsbegründung - Reflexion des eigenen Führungsverhaltens
Abschlussbeschreibung Lehrgangsinterner Zertifikatstest Sie bearbeiten eine komplexe Führungssituation aus der Unternehmensfallstudie und übernehmen die Rolle der verantwortlichen Teamleitung. Dabei sind unter anderem folgende Aufgaben zu lösen: - Analyse der Gesamtsituation - Priorisierung der Handlungsfelder - Entwicklung eines Maßnahmenplans - Delegation von Aufgaben - Vorbereitung eines Mitarbeiter- oder Konfliktgesprächs - Planung der internen Kommunikation - Präsentation und Begründung der getroffenen Entscheidungen - Reflexion des eigenen Führungsverhaltens
Die Bewertung erfolgt anhand transparenter Kompetenzkriterien wie Situationsanalyse, Entscheidungsfähigkeit, Kommunikationskompetenz, Führungsverhalten, Lösungsorientierung und Reflexionsfähigkeit.
Der Kompetenznachweis bildet den Abschluss der durchgängigen Unternehmensfallstudie und überprüft die Fähigkeit, das erworbene Wissen sicher und praxisgerecht auf reale Führungssituationen zu übertragen.
Technische Voraussetzungen Für die Teilnahme am Kurs wird Folgendes empfohlen: - Webcam - Headset (Kopfhörer mit Mikrofon)
Ablauf Dieser Zertifikatslehrgang wird vollständig online durchgeführt – einschließlich des lehrgangsinternen Abschlusstests, der ebenfalls online abgelegt wird. Für einen erfolgreichen Abschluss empfehlen wir, an allen Veranstaltungen live online teilzunehmen. Voraussetzung für den Erhalt des Zertifikats ist eine Anwesenheit von mindestens 80 Prozent sowie das Bestehen des Abschlusstests.
Bildungsurlaub Für dieses Weiterbildungsangebot kann unter bestimmten Voraussetzungen Bildungsurlaub beantragt werden. Ob ein Anspruch besteht, hängt von den jeweiligen gesetzlichen Regelungen ab. In der Regel umfasst Bildungsurlaub bis zu fünf Arbeitstage pro Kalenderjahr bei fortgezahltem Arbeitsentgelt. Bitte beachten Sie die geltenden Regularien und besprechen Sie diese sowie die betrieblichen Anforderungen im Vorfeld mit Ihrem Arbeitgeber.
Dauer/zeitlicher Ablauf:
50 Stunden
Ziele/Bildungsabschluss:
IHK-Zertifikat / Teamleiter (IHK)
Zielgruppe:
Angehende und erfahrene Teamleitungen, Gruppenleitungen, Schichtführungen sowie Fachkräfte, die Führungsverantwortung übernehmen oder ihre Führungskompetenzen systematisch ausbauen möchten.
Seminarkennung:
6326_271_01
Anbieterinformationen
IHK-Zentrum für Weiterbildung GmbH
Frau Aylin Weberruß Ferdinand-Braun-Straße 20
74074 Heilbronn
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