Umgang mit schwierigen Mitarbeitern

Seminar - Ellipsis Gesellschaft für Unternehmensentwicklung mbH

Meistens macht Ihre Arbeit als Vorgesetzte*r Spaß…
.., wenn es in Ihrem Team nicht einige Menschen gäbe, mit denen Sie nur schwer auskommen. Wenn man nicht aufpasst, gelingt es diesen Störenfrieden, das Betriebsklima nachhaltig negativ zu beeinflussen. Die normalen Kommunikationswerkzeuge und Vorgehensweisen helfen selten, um diese schwierigen Typen zu stoppen. Hier muss anders interveniert werden: Es geht darum, Techniken und Methoden so anzuwenden, dass Menschen in Verantwortung für ihr Tun und Handeln kommen und damit die Zusammenarbeit konstruktiv weiter geführt wird.

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^*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

Verhalten der Mitarbeiter - Übung zur richtigen Beobachtung und Einordnung des Verhaltens
Analyse der Ursachen schwierigen Verhaltens - Systematische Ursachenforschung
Gespräche mit schwierigen Mitarbeitern - Professionelle Vorbereitung und wertschätzende Durchführung
Maßnahmen und Konsequenzen - Strategien und Handlungsoptionen
Transfer - Umsetzungsmöglichkeiten im Alltag
Diskussion individueller Fallbeispiele - Praxisbezogene Bearbeitung eigener Fälle

Dauer/zeitlicher Ablauf:

2 Tage 8:30 - 16:30 Uhr

Zielgruppe:

Führungskräfte verschiedener Positionen mit Personalverantwortung
Geschäftsführer
Abteilungsleiter
Gruppenleiter
Teamleiter

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