Heute, in Zeiten flacherer Strukturen, Matrixorganisationen, Projektarbeit und virtueller Teams stoßen klassische Führungsinstrumente, die an disziplinarische Weisungsbefugnis des Vorgesetzten gebunden sind, immer mehr an ihre Grenzen. Von vielen Mitarbeitern auf unterschiedlichen Ebenen wird erwartet, daß sie Ergebnisse mit Personen erzielen, die ihnen hierarchisch nicht unterstellt, ja oft sogar gleich gestellt sind. Aus diesem Grund wird Führen ohne disziplinarische Macht zu einer neuen, wichtigen Führungsform, für die sich in der Fachwelt inzwischen der Name ''Laterales Führen'' eingebürgert hat.

Gesättigte Märkte, Wettbewerbsdruck, Produktgleichheit und Sonderwünsche des Kunden prägen heute das Bild im Verkauf. In den Mittelpunkt von Verkaufsgesprächen rücken deshalb immer mehr die Beziehungen zwischen Verkäufer und Kunden. Griffe in die 'Trickkiste' erfolgreicher Verkäufer allein können nicht das heute verstärkt und mit Recht geforderte kundenorientierte Verkaufsgespräch ersetzen.

Die Eigentümerversammlung ist die Königsdisziplin des Verwalters. Hier ist das Wissen und Können des Verwalters gefragt. Wir zeigen Ihnen, wie Sie tragfähige Beschlüsse erreichen und Eigentümer überzeugen können. Eine gute Verwalterarbeit ist die beste Werbung für eine Wiederwahl des Verwalters. Mit fundiertem Fachwissen können Sie die Versammlung lenken, leiten und durchführen.

Dank unserem Seminar Psychologie in der Kommunikation werden Sie lernen, wie Sie mit psychologischen Aspekten Ihre Kommunikation verbessern.

Unser beliebtes Seminar unterrichtet Sie über die wichtige Neuregelungen auf dem Gebiet des Arbietsrechts.Deshalb sind auch alle Personalverantwortlichen, Führungskräfte und Betriebsräte gehalten, zügig Ihre vorhandenen arbeitsrechtlichen Kenntnisse zu aktualisieren, um gravierende - nicht selten mit erheblichem (kostenmäßigen) Aufwandverbundene - Fehlentscheidungen zu vermeiden. Unsere versierten Arbeitsrechtsspezialisten machen Sie mit allen gesetzlichen Neuregelungen und ihrer praktischen Relevanz für die Betriebspraxis vertraut. Dieses 2. tägige Seminar konzentriert sich auf das Wesentliche und garantiert überschaubare kleine Lerngruppen.

 

Sie lernen in unserem Seminar Moderation nützliche Tools und stärken Ihre Überzeugungskraft im Entscheidungsprozess.

Die Planung, Ausführung und Beurteilung von Korrosionsschutzmaßnahmen erfordert qualifiziertes Personal. Korrosionsschutzmaßnahmen sind nur dann langzeitig wirksam, wenn sie fach- und sachgerecht ausgeführt werden. Die notwendigen Kenntnisse zur Überwachung derartiger Arbeiten können im Rahmen der Ausbildung zum Beschichtungsinspektor erworben werden. Mit einer Qualifikation als DIN-Geprüfter Beschichtungsinspektor weisen Sie diese Qualifikation nach und können sie Ihrem Auftraggeber zukünftig dokumentieren. Die Ausbildung zum Beschichtungsinspektor nach DIN beinhaltet einen zweiwöchigen Vorbereitungslehrgang und schließt mit einer Prüfung ab. Der Vorbereitungslehrgang wird durch da...

Mit unserem Seminar Richtiges Reporting - Berichtswesen erfahren Sie, wie Sie zu einem souveränen Reporting für Ihr Unternehmen kommen.

Das Seminar International Management Grundlagen macht Sie mit den grundlegenden Besonderheiten und den konzeptionellen Grundgedanken des internationalen Managements bekannt.

Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance. Die Sekretärin und Assistentin ist d i e erste Repräsentantin für Kunden und Besucher und am Telefon d i e Stimme des Unternehmens. Worauf achtet der Kunde beim Erstkontakt? Fühlt sich Ihr Kunde willkommen? Welchen Eindruck machen Ihre Geschäftspapiere? Ergibt Ihre Außenpräsentation ein stimmiges Bild? Das klassische Sekretariat entwickelt sich zur kompetenten Schnittstelle nach außen.