Vertriebscontrolling Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Kundenloyalität zählt zu den wertvollsten Ressourcen eines Unternehmens. Im Seminar „Kundenzufriedenheit steigern“ lernen Sie, Controlling und kundenorientierte Kommunikation zu professionellem Customer Care Ma-nagement zu verbinden.

In unserem Seminar „Intelligentes Zeitmanagement als Verkäufer“ zeigen wir Ihnen, wie Prozessoptimierung im Vertrieb effektive Akquise, Kundenpflege und Routenplanung, mehr Verkaufsgespräche sowie eine solide Work-Life-Balance ermöglicht.

3-Tage Zertifikatslehrgang

Optimale Finanzplanung für die Erreichung der Unternehmensziele

Der/die Controller/in

Controlling-Techniken werden für die Unternehmensplanung immer wichtiger. Der/die Controller/-in übernimmt als Sparringspartner/-in des Managements sowohl Beratungsaufgaben als auch die Moderation von Planungs- und Steuerungsprozessen im Unternehmen.

Dieser Zertifikatslehrgang zeigt auf, welche Instrumente Ihnen helfen, die gesteckten Unternehmensziele zu erreichen. Sie lernen, wie Sie ein hierfür geeignetes Controlling aufbauen. Sie erhalten somit wichtiges Rüstzeug für eine wert- und zukunftsorientierte Steuerung Ihres Unternehmens. Der Fokus liegt dabei auf dem Controlling finanzieller Zusammenhänge. Der Steuerung von Liquidität und Rentabilität wird deshalb besondere Aufmerksamkeit geschenkt. Mit Hilfe zahlreicher Anwendungen in Praxisbeispielen und Fallstudien können Sie das Gelernte direkt in Ihren Arbeitsalltag integrieren.

2-Tage Intensiv-Seminar

Der verkaufsaktive Innendienst der Zukunft

Der verkaufsaktive Innendienst 4.0

Der Innendienst war in der Vergangenheit häufig nur Vertrieb 2. Klasse. In Zukunft wird er ein wichtiger Baustein in einem Omni-Channel-Vertrieb sein, mit klaren Kompetenzen und Verantwortlichkeiten. Das erfordert eine Neuausrichtung der Innendienstorganisation und der Mitarbeitenden und eine Anpassung der Führungskonzepte. Der Innendienst der Zukunft wird eingebunden in die Weiterentwicklung von Vertriebsstrategien und digitalen Kundenmanagementkonzepte.

Der Innendienst 4.0 übernimmt verstärkt Vertriebscontrolling-Aufgaben und steuert das Angebots- und Prozessmanagement. Er ist kein Support mehr, sondern im Team mit anderen Vertriebseinheiten verantwortlich für eine aktive Kundenansprache. In diesem Intensiv-Seminar erhalten Sie Ideen und Werkzeuge, wie Sie Ihre Innendienstorganisation und deren Mitarbeiter/-innen in den Veränderungsprozess einbinden und sie fit für die veränderten Herausforderungen machen können.

Warum die Vertriebsstruktur neu aufbauen? Wenn sich Märkte so verändern, Kunden sogar zu neuen Experten werden, dann sollten Sie Ihren Vertrieb daran anpassen. Also Strukturen und Prozesse überdenken oder sogar ersetzen.

Change Management im Vertrieb auszulösen, wird für viele Unternehmen immer notwendiger. Der digitale Wandel macht auch vor den Märkten und Unternehmen und hier insbesondere vor dem Vertrieb nicht halt. Gerade durch die Digitalisierung haben Unternehmen mit einem erhöhten Wettbewerbs- und Preisdruck zu kämpfen. Und auch die Rolle des Kunden verändert sich. Er wird zu einem gut informierten Experten und erwartet vom Anbieter eine individualisierte und qualifizierte Ansprache.

Wie jetzt aber darauf reagieren? Den Vertrieb neu erfinden? Dieser Wandel kommt nicht von heute auf morgen. Aber er hat sich beschleunigt. Damit Unternehmen aber nicht den Anschluss verpassen, sollten Sie diesen Wandel als Chance sehen. Als Chance sich jetzt mit Ihren Produkten, Ihren Kunden, Ihren Märkten auseinanderzusetzen und ein Vertriebsmodell aufbauen, das auch die wirtschaftlichen Faktoren berücksichtigt. Change Management im Vertrieb bedeutet Veränderung – aber hin zum Guten. Tun Sie nichts, so kann es zu fatalen Folgen kommen und schnell die Existenz bedrohen.

DAX-Funktionen bilden das Fundament für Datenanalyse und Reporting in Power Pivot. Im Vergleich zum häufig anzutreffenden Wildwuchs bei der Entwicklung formelbasierter Lösungen bietet Power Pivot für fast alle Anwendungsfelder strukturierte und anpassbare Musterlösungen, die sogenannten DAX-Patterns.

In unserem Fortgeschrittenenkurs zur Anwendung von Power Pivot lernen Sie, wie Sie komplexe Berechnungen vornehmen und diese an firmenspezifische Anforderungen anpassen.
 

An diesem Seminar können Sie vor Ort und per Webinar teilnehmen. 

 

Eckpunkte des Seminars
• Klassifizierungen über berechnete Spalten und dynamische Measures
• Zeitliche Analysen mit abweichenden Kalendern durchführen
• Year-To-Date und Year-To-Go in Reports berechnen und darstellen
• Auswahl von Variablen im Budget- oder Projektvergleich
• Darstellung von Rangfolgen über Datenschnitte flexibel steuern
• DAX-Patterns für Forecasts, rollierende Auswertungen etc.

Das Fitness-Programm für den Vertriebsinnen- und -außendienst: Ganz gleichgültig, ob es darum geht, telefonisch einen Besuchstermin zu vereinbaren, direkt etwas zu verkaufen oder zunächst Bedarf und Interesse zu klären: Strategie, Kommunikation und Auftreten müssen stimmen. Sie erwerben in acht praxiserprobten Vertriebs-Modulen Kompetenzen, wie Sie Vertriebsprozesse erfolgreich steuern, Kunden zielgerichtet an sich binden und auch in schwierigen Gesprächssituationen zum Abschluss kommen.

Modul 1: Erfolgreich verkaufen - Phasen im Verkaufsgespräch
Modul 2: Erfolgreiche Neukundengewinnung
Modul 3: Vertriebssteuerung - Bestandskundenbetreuung und Potenzialausschöpfung
Modul 4: Die erfolgreiche Preisverhandlung
Modul 5: Das Verkaufsgespräch effektiv und effizient gestalten
Modul 6: Überzeugende Präsentation von Produkten und Dienstleistungen
Modul 7: Telefonische Verkaufsakquise und -betreuung - Sympathisch und effektiv den Kunden gewinnen und betreuen
Modul 8: Kundenpflege - Professioneller Umgang mit Reklamationen und die Verkäuferpersönlichkeit

Das Personalmanagement benötigt fundierte Informationen, um die Unternehmensleitung bei deren Entscheidungen unterstützen zu können. Dabei geht es vor allem darum, die Beschaffung, den Einsatz, die Entwicklung und die Bindung von qualifiziertem Personal zu optimieren.

Als geprüfter Personalcontroller sind Sie für die personalwirtschaftlichen Grundlagen unverzichtbar. Sie müssen auch die wesentlichen Personalcontrolling-Tools sicher anwenden können.

Deshalb werden Sie durch diesen Lehrgang dazu befähigt, ein unternehmensspezifisches Personalcontrolling zu entwickeln und dieses zielgerichtet umzusetzen. Sie erhalten einen umfassenden Überblick über das gesamte Feld des Personalcontrollings und werden in die Lage versetzt, die Steuerung des Personals erfolgreich zu unterstützen und effizienter zu gestalten.

Neben der reinen Wissensvermittlung legen die Referenten großen Wert auf einen Mix von Fallstudien, Projektbeispielen aus der Praxis, Checklisten und Kontrollfragen, um den Lernerfolg bzw. den Wissenstransfer in die betriebliche Praxis sicher zu stellen.

Der Lehrgang dauert sechs Tage, aufgeteilt in zwei Lerneinheiten inkl. einer 90-minütigen schriftlichen Prüfung am Ende des Lehrgangs.

Energiewende, Digitalisierung, laufend ändernde Anforderungen aus der Politik sowie Volatilität der Märkte sind große Herausforderungen für Energieversorgungsunternehmen. Um in diesem komplexen Umfeld wirtschaftlich erfolgreich zu sein, bedarf es einer zukunftsfähigen Ausrichtung des Geschäftsmodells und Anpassung des Controllings an die veränderten Rahmenbedingungen. Es gilt im Bereich des Strategischen Controllings und des Business Developments neue Konzepte und innovative Lösungen zu erarbeiten, um Märkte besser zu bearbeiten, Kostenstrukturen zu optimieren, Prozesse effizienter zu gestalten und Geschäftsmodelle kontinuierlich anzupassen bzw. neu zu entwickeln.

Energiewende, Digitalisierung, laufend ändernde Anforderungen aus der Politik sowie Volatilität der Märkte sind große Herausforderungen für Energieversorgungsunternehmen. Um in diesem komplexen Umfeld wirtschaftlich erfolgreich zu sein, bedarf es einer zukunftsfähigen Ausrichtung des Geschäftsmodells und Anpassung des Controllings an die veränderten Rahmenbedingungen. Es gilt im Bereich des strategischen Controllings und des Business Developments neue Konzepte und innovative Lösungen zu erarbeiten, um Märkte besser zu bearbeiten, Kostenstrukturen zu optimieren, Prozesse effizienter zu gestalten und Geschäftsmodelle kontinuierlich anzupassen bzw. neu zu entwickeln.