Wenn alle dasselbe wollen – und trotzdem aneinander vorbeireden. Unterschiedliche Kommunikationsstile, Erwartungen und kulturelle Prägungen können die Zusammenarbeit in internationalen und vielfältigen Teams unnötig erschweren. Was für die einen klar und direkt ist, wirkt auf andere unhöflich. Was als Zurückhaltung gemeint ist, wird als Desinteresse verstanden. Doch Vielfalt ist nicht nur eine Herausforderung, sondern vor allem eine Chance: Unterschiedliche Perspektiven können Innovation fördern, Entscheidungen verbessern und neue Lösungen ermöglichen – wenn sie produktiv zusammengebracht werden. In diesem IHK-Seminar lernen Sie, Kommunikationsunterschiede besser zu verstehen, Missverständnisse frühzeitig zu erkennen und die Vielfalt Ihres Teams gezielt für eine erfolgreiche Zusammenarbeit zu nutzen.
- Verstehen, wie das Gehirn Informationen filtert, bewertet und ergänzt, und warum Erfahrungen, Werte und kulturelle Prägungen dabei eine entscheidende Rolle spielen.
Von der Beobachtung zur Interpretation
- Automatische Bewertungen erkennen und Situationen differenzierter einschätzen, bevor Missverständnisse und Konflikte entstehen.
Kommunikation in internationalen Teams
- Direkte und indirekte Kommunikationsstile lesen, einordnen und situationsgerecht einsetzen.
Kulturelle Einflüsse auf Zusammenarbeit
- Unterschiede im Umgang mit Hierarchien, Zeit, Verbindlichkeit und Feedbackals Orientierungswissen nutzen, statt als Stolperstein.
Unterschiedliche Perspektiven als Ressource
- Verstehen, was Teams brauchen, damit Vielfalt tatsächlich zu besseren Entscheidungen mehr Innovation und erfolgreicher Zusammenarbeit führt.
Praxisnahe Werkzeuge
- Konkrete Methoden für klare Kommunikation, konstruktives Feedback und den souveränen Umgang mit Spannungen, direkt anwendbar im Berufsalltag.
Lehrgangsverlauf/Methoden:
Seminar
Zielgruppe:
Führungskräfte, Projektverantwortliche und Mitarbeitende, die regelmäßig in interkulturellen oder vielfältigen Teams zusammenarbeiten und ihre Handlungssicherheit dabei gezielt ausbauen möchten.
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