innere Haltung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Ziel des Seminars ist es, Ihnen durch überzeugende und flexible Telefondialoge einen Wettbewerbsvorsprung in der Praxis zu verschaffen. Eine positive innere Haltung dem Gesprächspartner gegenüber ist spürbar und für den Telefonerfolg ein zentrales Element! Sie erlernen in diesem Seminar, noch kunden– und serviceorientierter zu kommunizieren sowie psychologische Hintergründe Ihres Gesprächspartners zu verstehen und darauf zu reagieren. Anhand von Beispielen aus der Praxis reflektieren Sie Ihr eigenes Telefonverhalten und verbessern Ihre Erfolge. Sie erhalten im Telefonalltag bewährte Techniken, damit Sie aus verschiedensten Gesprächssituationen mit professionell erzielten Ergebnissen hervorgehen.

Das Thema Nachhaltigkeit gehört zu den größten Herausforderungen unserer Zeit und ist eine globale Aufgabe. Die Transformation zum nachhaltigen Unternehmen kann nur gelingen, wenn ein Umdenken bei Management und Mitarbeiter:innen stattfindet. Corporate Social Responsibility (CSR) ist der Schlüsselbegriff und viele Unternehmen haben bereits eigene CSR-Abteilungen und stellen Sustainability Manager:innen ein. Als Assistenz bist du nicht nur Sparringspartner:in für deine Vorgesetzten, sondern auch Multiplikator:in und Vorbild an vielen Schnittstellen im Unternehmen. In diesem Seminar erhältst du einen Überblick über die wichtigsten Themenkreise im Bereich Nachhaltigkeit und das nötige Know-how, dein Management kompetent dabei zu unterstützen, eine Nachhaltigkeitsstrategie zu entwickeln und zu implementieren. Außerdem macht dich unsere Trainerin mit der inneren Dimension der Nachhaltigkeit vertraut und du lernst die IDG (Inner Development Goals) kennen als Ausgangspunkt einer ganzheitlichen Transformation.

Kommt Ihnen das bekannt vor? Zwei Teamkollegen haben sich im Meeting an einem Thema festgebissen und drehen sich mit ihren Argumenten im Kreis. Das Team diskutiert im Workshop über Befindlichkeiten – und keiner hört dem anderen zu. Sie sollen mit dem Gremium in 10 min. zu einer einvernehmlichen Entscheidung kommen – und ernten nur Schweigen auf Ihre Kommentare.

Situationen, die Sie in der Moderatorenrolle mitunter auf eine harte Probe stellen, da erwartet wird, dass Sie als Leitende besonnen, neutral und souverän bleiben. Inwieweit Ihnen das gelingt, hängt ganz entscheidend von Ihrer Haltung und Ihren Fähigkeiten als Moderator*in ab.

In diesem Moderationstraining lernen Sie, wie Sie klar kommunizieren und in einer vereinbarten Zeit verbindliche Absprachen treffen können. Sie erproben kreative, professionelle und vielseitig einsetzbare Tools zur Steuerung, Strukturierung und lösungsorientierten Themenbearbeitung auf ihre Praxistauglichkeit und lernen knifflige Situationen souverän zu klären.

Kommt Ihnen das bekannt vor? Zwei Teamkollegen haben sich im Meeting an einem Thema festgebissen und drehen sich mit ihren Argumenten im Kreis. Das Team diskutiert im Workshop über Befindlichkeiten – und keiner hört dem anderen zu. Sie sollen mit dem Gremium in 10 min. zu einer einvernehmlichen Entscheidung kommen – und ernten nur Schweigen auf Ihre Kommentare.

Situationen, die Sie in der Moderatorenrolle mitunter auf eine harte Probe stellen, da erwartet wird, dass Sie als Leitende besonnen, neutral und souverän bleiben. Inwieweit Ihnen das gelingt, hängt ganz entscheidend von Ihrer Haltung und Ihren Fähigkeiten als Moderator*in ab.

In diesem Moderationstraining lernen Sie, wie Sie klar kommunizieren und in einer vereinbarten Zeit verbindliche Absprachen treffen können. Sie erproben kreative, professionelle und vielseitig einsetzbare Tools zur Steuerung, Strukturierung und lösungsorientierten Themenbearbeitung auf ihre Praxistauglichkeit und lernen knifflige Situationen souverän zu klären.

Das Thema Nachhaltigkeit gehört zu den größten Herausforderungen unserer Zeit und ist eine globale Aufgabe. Die Transformation zum nachhaltigen Unternehmen kann nur gelingen, wenn ein Umdenken bei Management und Mitarbeiter:innen stattfindet. Corporate Social Responsibility (CSR) ist der Schlüsselbegriff und viele Unternehmen haben bereits eigene CSR-Abteilungen und stellen Sustainability Manager:innen ein. Als Assistenz bist du nicht nur Sparringspartner:in für deine Vorgesetzten, sondern auch Multiplikator:in und Vorbild an vielen Schnittstellen im Unternehmen. In diesem Seminar erhältst du einen Überblick über die wichtigsten Themenkreise im Bereich Nachhaltigkeit und das nötige Know-how, dein Management kompetent dabei zu unterstützen, eine Nachhaltigkeitsstrategie zu entwickeln und zu implementieren. Außerdem macht dich unsere Trainerin mit der inneren Dimension der Nachhaltigkeit vertraut und du lernst die IDG (Inner Development Goals) kennen als Ausgangspunkt einer ganzheitlichen Transformation.

Sicheres und souveränes Auftreten sind ein Schlüssel zum Erfolg. Ob du ein Gespräch führen oder eine Rede halten willst, du bringst dich immer persönlich ein. Deine Ausstrahlung und innere Haltung entscheiden mit, wie überzeugend und authentisch du von anderen empfunden wirst. Wenn du dich und deine Wirkung kennst, bist du glaubwürdiger und kannst deine Ziele leichter erreichen.

Wenn heutzutage in Unternehmen oder vor Kunden Ideen, Konzepte oder Ergebnisse vorgestellt werden, geschieht dies in den allermeisten Fällen mit den Mitteln der Präsentation. Unser Professionell präsentieren und moderieren Seminar zeigt Ihnen, wie Sie mit klassischen und modernen Präsentationsmedien sicher umgehen und diese themen- und zielgruppenadäquat einsetzen. Begeistern und motivieren Sie Kollegen, Kunden und Gremien durch eine professionelle Visualisierung und eine positive innere Haltung.

Herausfordernde Gespräche gehören zum beruflichen Alltag - sei es im Team, mit Kundinnen und Kunden oder Vorgesetzten. Wer in solchen Situationen souverän und lösungsorientiert kommuniziert, stärkt nicht nur die eigene Position, sondern trägt auch zu einem konstruktiven Miteinander bei. 

In unserem 3-stündigen Live Online Training Schwierige Gespräche führen lernen Sie, Konfliktdynamiken besser zu verstehen, Ihre innere Haltung zu reflektieren und auch in angespannten Situationen professionell zu agieren. Das Training ist interaktiv aufgebaut und kombiniert Live-Input durch erfahrene Trainer:innen mit einer Selbstlernphase und einem begleiteten Praxistransfer. Ergänzend stehen Ihnen digitale Lernmaterialien zur Verfügung, die Sie bei der Umsetzung im Alltag unterstützen. 

Sie entwickeln ein sicheres Gespür für Gesprächsführung in kritischen Situationen, gewinnen an Durchsetzungsvermögen und lernen, auch unangenehme Botschaften klar und respektvoll zu vermitteln. So schaffen Sie die Basis für nachhaltige Verständigung - auch in schwierigen Momenten.

 

Dieses Seminar ist Teil dieses Qualifizierungsplaner:

Kommunikation und Kollaboration

Zur Weiterentwicklung auch empfehlenswert: Qualiplaner ...

Wie können wir im Arbeitsalltag den Umgang mit Stresssituationen optimieren? Dabei Ruhe bewahren und uns in Achtsamkeit üben? - Vertrauen Sie Ihrer eigenen Stärke und arbeiten Sie noch mehr an dem Glauben an sich selbst. Verwandeln Sie Belastungssituationen in solche, die Ihnen positive Energie geben. Das Seminar zielt auf die persönlichen Bedürfnisse der Teilnehmer ab. Sie begeben auf die Suche nach Ihren individuellen Schlüsseln, um in entscheidenden Situationen ruhig und gelassen zu bleiben. Sie schärfen die Wahrnehmung für sich selbst und übernehmen Verantwortung für Ihr eigenes Handeln. Häufig hilft die Arbeit an der inneren Haltung und die Aktivierung der eigenen Ressourcen positiver mit herausfordernden Situationen umzugehen.

Grundlagen in der Marketingkommunikation

Direktmarketing – Gezielt Kunden und Interessenten ansprechen

Klassische Marketingmedien

Marketing im Netz Web 2.0 – Die neuen Kommunikationswege beherrschen

Einführung in das Online Marketing

Budget, Ziele und beidseitiger Nutzen