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Dienstleistungen professionell einkaufen – so steuern Sie Lieferanten, Verträge und Prozesse
- 30.11.2026- 01.12.2026
- Altdorf b.Nürnberg
- 1.470,00 €
Beim Einkauf von Dienstleistungen laufen ein paar Dinge anders als bei direktem Material. Für diese Warengruppen gibt es einige Besonderheiten zu beachten, etwa bei Themen wie Service Level, Angebotsvergleich, Vertrag oder Controlling.
Hinzu kommt, dass häufiger als sonst ein Teil des bewährten einkäuferischen Instrumentariums ungenutzt bleibt. Das liegt auch daran, dass traditionell viele Dienstleistungen direkt von den Fachabteilungen verantwortet werden. Dann fehlt das Knowhow des Einkaufs und es kommt zu uneinheitlichen Prozessen, Verzögerungen, fehlender Lieferantenbündelung und höheren Kosten.
Bringen Sie mit diesem Seminar mehr Transparenz in Ihren Dienstleistungseinkauf. Erarbeiten Sie Schritt für Schritt die speziellen Themen für diese Warengruppen. Und erfahren Sie, wie der Einkauf dabei eine zentrale Rolle übernehmen und die Fachabteilungen bestmöglich unterstützen kann.
Hinzu kommt, dass häufiger als sonst ein Teil des bewährten einkäuferischen Instrumentariums ungenutzt bleibt. Das liegt auch daran, dass traditionell viele Dienstleistungen direkt von den Fachabteilungen verantwortet werden. Dann fehlt das Knowhow des Einkaufs und es kommt zu uneinheitlichen Prozessen, Verzögerungen, fehlender Lieferantenbündelung und höheren Kosten.
Bringen Sie mit diesem Seminar mehr Transparenz in Ihren Dienstleistungseinkauf. Erarbeiten Sie Schritt für Schritt die speziellen Themen für diese Warengruppen. Und erfahren Sie, wie der Einkauf dabei eine zentrale Rolle übernehmen und die Fachabteilungen bestmöglich unterstützen kann.
Webinar
- 09.11.2026- 10.11.2026
- online
- 666,40 €
In der aktuellen Rechtsprechung des EuGH und des BAG werden sämtliche Arbeitgeber in die Pflicht genommen, die Arbeitszeiten der Beschäftigten von der ersten Minute an zu dokumentieren. Doch alleine damit ist es nicht getan: Arbeitgeber müssen nun auch über die unterschiedlichen Arbeitszeitformen Nachweis führen, damit Beschäftigte Ihre Ansprüche z.B. auf bezahlte Zuschläge ohne weiteres geltend machen können. Darüber hinaus soll die Arbeitszeit grundsätzlich nach Arbeitsaufkommen und dienstleistungsorientiert ausgerichtet werden und zur Kosteneinsparung und Prozessoptimierung beitragen. Flexible Arbeitszeiten sollen zudem Beschäftigten mehr Autonomie über ihre Arbeitszeit geben (Stichwort Vertrauensarbeitszeit, Homeoffice), um so Familie, Privatleben und Beruf besser in Einklang bringen zu können. Der TVöD/TV-L bietet verschiedene Möglichkeiten, die Arbeitszeit innerhalb eines Tages, einer Woche aber auch über einen längeren Zeitraum flexibel mit Arbeitszeitkonten zu gestalten.
Webinar
Ausbildung: Zertifizierte:r KI-Trainer:in: KI in der Weiterbildung schulen und einsetzen
- 22.02.2027- 03.03.2027
- online
- 4.748,10 €
Künstliche Intelligenz (KI/AI) verändert die Weiterbildungslandschaft. Jetzt braucht es Expert:innen, die KI-Wissen kompetent, sicher und praxisnah vermitteln können. Diese Ausbildung richtet sich an Trainer:innen, Multiplikator:innen und Weiterbildungsprofis, die sich zur anerkannten Fach- und Vermittlungsperson für KI-Themen qualifizieren möchten. In sechs intensiven Tagen erwirbst du umfassendes Know-how zu KI, Large Language Models (LLMs), Automatisierung, KI-Assistenten, Chatbots und KI-Agenten, Bild- und Videoerstellung mit KI, rechtlichen Rahmenbedingungen und der aktuellen KI-Tool-Landschaft. Außerdem schärfst du deine eigene Positionierung als KI-Trainer:in im Weiterbildungsmarkt. Damit bist du bestens aufgestellt, um künftig in deinem Unternehmen, in Organisationen, Bildungsinstitutionen oder freiberuflich qualifiziertes KI-Wissen zu vermitteln, Trainingsprogramme zu entwickeln und KI sicher in deine Fachthemen zu integrieren.
Webinar
Erfolgreiche Markenkommunikation
- 09.03.2027
- online
- 821,10 €
Marken strategisch aufbauen und führen
Marken entscheiden maßgeblich über den Erfolg eines Unternehmens. Erst recht im digitalen Zeitalter, in dem man tagtäglich mit Informationen und Angeboten überflutet wird. Um hier aus der Masse herauszustechen, sollte man gezielt auf ein strategisches Markenmanagement setzen. Denn nur eine erfolgreiche Marke macht das eigene Unternehmen einzigartig, bleibt im Gedächtnis und bietet Orientierung für die Stakeholder. Dabei sollte die Marke jedoch authentisch sein und zum Unternehmen bzw. zur Corporate Identity passen. Eine erfolgreich inszenierte Marke nützt nichts, wenn das Unternehmen dahinter nicht wahrgenommen wird. Doch was ist überhaupt eine Marke, was macht sie aus? Welche Wirkung und welchen Nutzen hat sie für das eigene Unternehmen? Wie baut man eine Marke auf und pflegt diese, damit sie nachhaltig zum Unternehmenserfolg beiträgt? In diesem kompakten Online-Seminar erfahren Sie, was eine authentische Marke ausmacht und wie man diese strategisch führt. Die Referentin stellt Ihnen Methoden vor, die Ihnen helfen, Ihre Marke zu stärken und Ihren Markenerfolg zu steigern. Darüber hinaus wird Wert darauf gelegt, dass jeder Teilnehmende im Seminar die Möglichkeit erhält, eigene Markenthemen zu besprechen.
Inhouse - Die Führungskraft als Coach und Berater
- Termin auf Anfrage
- auf Anfrage
In einem dynamischen Umfeld entwickeln sich auch das Führungsverständnis sowie die Anforderungen an die Führungskraft weiter: hin zum Coach und Berater der Teams und Mitarbeiter. Coaching wird wichtiger, weil menschliche und organisatorische Probleme im Businesskontext individueller und komplexer werden. Teams müssen eigene Wege finden, hierbei kann die Führungskraft als Berater zur Seite stehen. In Hochleistungs-Teams wird der Chef zum Coach.
Webinar
Steuerliche Brennpunkte im Asset Management -Typische Praxisprobleme und deren steuerliche Lösungen
- 11.11.2026
- online
- 474,81 €
Das Webinar führt durch die relevantesten steuerlichen Herausforderungen des Asset Managements bei Bestandshaltern.
Aufgezeigt werden sich regelmäßig stellende und aus der aktuellen Gesetzgebung bzw. Rechtsprechung resultierende Herausforderungen, die in der Praxis leider oft nicht erkannt bzw. nicht optimal gelöst werden. Über verschiedene Steuerarten hinweg werden die entsprechenden praktischen Probleme und Lösungsansätze präsentiert.
Für Fachanwältinnen und Fachanwälte im Rahmen der der Weiterbildungspflicht anrechenbar nach §15 Fachanwaltsordnung.
Aufgezeigt werden sich regelmäßig stellende und aus der aktuellen Gesetzgebung bzw. Rechtsprechung resultierende Herausforderungen, die in der Praxis leider oft nicht erkannt bzw. nicht optimal gelöst werden. Über verschiedene Steuerarten hinweg werden die entsprechenden praktischen Probleme und Lösungsansätze präsentiert.
Für Fachanwältinnen und Fachanwälte im Rahmen der der Weiterbildungspflicht anrechenbar nach §15 Fachanwaltsordnung.
Die ersten 100 Tage als Führungskraft erfolgreich und konfliktfrei gestalten
- 19.04.2027- 20.04.2027
- Dresden
- 1.142,40 €
Der Einstieg in eine Führungsposition ist eine spannende, aber auch herausfordernde Phase. In den ersten 100 Tagen werden die Weichen für Ihre zukünftige Zusammenarbeit mit dem Team gestellt. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie aus der bisherigen Kollegenschaft in die Führungsrolle wechseln oder als neue Führungskraft in ein unbekanntes Team starten- beide Situationen erfordern Klarheit, Selbstbewusstsein und ein sicheres Gespür für die Dynamik im Team. In diesem Seminar erhalten Sie praxisnahe Strategien, um typische Stolpersteine zu vermeiden und Ihre Führungsrolle souverän zu gestalten. Sie erfahren, wie Sie Vertrauen aufbauen, Ihr Team gezielt motivieren und Konflikte konstruktiv lösen - unabhängig davon, ob Sie bereits mit den Mitarbeitenden vertraut sind oder neue Beziehungen von Grund auf gestalten. So legen Sie den Grundstein für langfristigen Erfolg in Ihrer neuen Führungsaufgabe.
- 11.11.2026- 12.11.2026
- Hamburg
- 1.832,60 €
Du möchtest wirksam von deinen Anliegen überzeugen und in Projekten, gegenüber Kolleg:innen oder Kund:innen Einfluss nehmen? Einflusstechniken aus der organisationalen Verhaltensforschung bieten dabei wertvolle Impulse.
Es gibt zwar keine Zauberformel fürs Überzeugen, aber du lernst in diesem Seminar praxisnahe Methoden kennen, die dein Repertoire für kooperative Einflussnahme erweitern. Ein psychologisches Modell unterstützt dich dabei, auf Augenhöhe zu kommunizieren und eine solide Basis für Zusammenarbeit und Einflussnahme zu schaffen. Durch praktische Übungen verbesserst du gezielt deine Überzeugungsfähigkeiten.
Es gibt zwar keine Zauberformel fürs Überzeugen, aber du lernst in diesem Seminar praxisnahe Methoden kennen, die dein Repertoire für kooperative Einflussnahme erweitern. Ein psychologisches Modell unterstützt dich dabei, auf Augenhöhe zu kommunizieren und eine solide Basis für Zusammenarbeit und Einflussnahme zu schaffen. Durch praktische Übungen verbesserst du gezielt deine Überzeugungsfähigkeiten.
Beschwerden souverän meistern - Chancen in Reklamationen erkennen und nutzen
- 26.05.2027
- Chemnitz
- 583,10 €
Beschwerden sind mehr als nur Ärgernisse - sie zeigen, dass Kunden an Ihrem Unternehmen interessiert sind und Erwartungen haben. Wer diesen Moment nutzt, kann Beziehungen festigen und Kundenzufriedenheit nachhaltig steigern.Entscheidend ist, wie Sie auf Reklamationen und Kritik reagieren: professionell, empathisch und lösungsorientiert. In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie auch in schwierigen Gesprächssituationen souverän bleiben, Konflikte entschärfen und Beschwerden gezielt in Chancen verwandeln, für eine stabile Kundenbindung und positive Serviceerlebnisse.
Hinweis: Dieses Seminar ergänzt sich ideal mit unserem Seminar "Mehr als guter Service - professionelle Kundenorientierung leben". Während Sie dort erfahren, wie Kundenorientierung als Haltung und gelebte Unternehmenskultur wirksam wird, lernen Sie hier, auch mit schwierigen Kundenreaktionen souverän und lösungsorientiert umzugehen.
Hinweis: Dieses Seminar ergänzt sich ideal mit unserem Seminar "Mehr als guter Service - professionelle Kundenorientierung leben". Während Sie dort erfahren, wie Kundenorientierung als Haltung und gelebte Unternehmenskultur wirksam wird, lernen Sie hier, auch mit schwierigen Kundenreaktionen souverän und lösungsorientiert umzugehen.
SEMINARREIHE +++ Wichtige Grundlagen aus der Betriebswirtschaftslehre +++ (5 Tage)
- 07.04.2027- 01.09.2027
- Dresden
- 2.618,00 €
In unserer 5-teiligen praxisnahen Seminarreihe beleuchten wir die wichtigsten kaufmännischen Themengebiete, die ein Kaufmann/eine Kauffrau im Geschäftsalltag benötigt. Sie lernen Bilanzen richtig zu lesen, Aufträge sicher zu kalkulieren, Deckungsbeiträge zu berechnen und ein effektives Controllingsystem einzurichten. Am Ende der Seminarreihe sind Sie in der Lage, die wesentlichen und notwendigen Kenntnisse der BWL in der Praxis umzusetzen. Wir machen Sie fit in Sachen Betriebswirtschaft!
