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Kommunikation und Interaktion konstruktiver gestalten: „Tun Sie endlich was für mich! – Ach nein, Sie können mir ja auch nicht helfen!“, „Nicht mein Problem, wenn das hier nicht läuft…“, „Wenn Sie jetzt gehen, dann kann ich für nichts garantieren…“.

Solche oder ähnliche Sätze haben Sie sicher schon gehört, wenn Sie Menschen mit ausgeprägten Persönlichkeitsstilen oder -störungen betreuen. Diese Klienten gelten häufig als besonders schwierig, uneinsichtig und anstrengend. Abhängig und ängstlich laden sie Helfenden die Verantwortung für ihre Belange auf, beuten andere in dissozialer Weise aus, reklamieren häufig Sonderrechte oder benutzen ihr Umfeld als Bühne für dramatische Inszenierungen. Charakteristisch ist, dass sie die Gründe für Schwierigkeiten fast durchgängig in äußeren Gegebenheiten und anderen Personen suchen (und finden). In der Interaktion entwickeln sich häufig sich selbsterhaltende und verstärkende Dynamiken.

In diesem Seminar werden zunächst die Persönlichkeitsstörungen als Krankheitsbild definiert und die verschiedenen Störungen sowohl in ihren konstruktiven Möglichkeiten als auch in ihren Begrenzungen vorgestellt und erarbeitet. Sie lernen, Störungsbilder in ihren Besonderheiten zu verstehen und bekommen Anregungen, wie Sie mit extrem herausfordernden Klient*innen besser umgehen können.

Ziel ist es, Menschen mit Persönlichkeitsstörungen besser zu verstehen, sowie Kommunikation und Interaktion für beide Seiten konstruktiver zu gestalten.

Wer seine Projekte zum Erfolg führen will, muss in der Lage sein, betriebswirtschaftlich richtig zu kalkulieren. Von dieser Kalkulation hängt nicht nur die permanente Weiterentwicklung Ihrer Projekte ab, sondern auch der gesamte Erfolg Ihres Unternehmens. Dieses Training Betriebswirtschaftliches Know-How für Projektleiter vermittelt Ihnen die für eine optimale Budgetierung und ein effektives Controlling Ihrer Projekte notwendigen betriebswirtschaftlichen Kenntnisse .

Wie filtere ich die Informationsflut? Wie teile ich relevantes Wissen und Informationen? Dieses Seminar richtet sich an alle, die sich mit Lernen und Wissensweitergabe beschäftigen und einen praxisorientierten Ansatz für lebenslanges Lernen suchen. Erfahren Sie, wie Sie nicht nur Ihr eigenes Wissen effektiv aufbereiten, sondern auch relevante Informationen in Ihrer Organisation erfolgreich teilen und somit eine Kultur des Lernens und Teilens fördern. Entdecken Sie bewährte Strategien für ein persönliches und organisationales Wissensmanagement, das sowohl individuelles Wachstum als auch den Erfolg Ihrer Organisation vorantreibt.

E-Training: Anders auditieren - Audit-Rituale durchbrechen, Wirksamkeit steigern

Die Aufbau- und Ablauforganisation unterliegt in jedem Unternehmen einem ständigen Wandel. Es ist daher unabdingbar, dass alle gültigen und aufeinander abgestimmten Geschäftsprozesse transparent und stets auf aktuellem Stand dokumentiert werden. Dieses grundsätzliche Erfordernis macht auch vor der Internen Revision nicht halt. So sollten Ihre Aufgaben, Rechte und Pflichten in einem Revisionshandbuch fixiert sein, das die Anforderungen der Geschäftsordnung konkretisiert.

In diesem Seminar lernen Sie, welche Grundsätze das Revisionshandbuch enthalten sollte, um die ordnungsgemäße Durchführung von Prüfungen, Checklisten, Vorlagen zu gewährleisten.

- Schärfen Sie Ihre Menschenkenntnis: Warum Menschen so ticken wie sie ticken
- Psychologische Spiele und Fallen durchschauen
- Den richtigen Draht zu schwierigen Charakteren finden
- Verfahrene Situationen und Konflikte entschärfen
- Psychologische Tipps zur Leistungs- und Motivationssteigerung
- Team-Power entfachen - so verbessern Sie Ihre Teamarbeit

Das Smartphone als Kamera und Schnittprogramm
Aktuelle Videos für Social Media oder knackige Filme vom eigenen Event: die meisten PR-Abteilungen generieren solche Clips mittlerweile selbst. Verantwortlich für Konzept und Produktion sind nicht selten die Marketing-Mitarbeiter. Mit einem Smartphone als Allround-Filmtool und dem richtigen Hintergrundwissen kein Problem – sondern viel mehr eine Chance. Denn eine Videoproduktion kann heute ganz einfach sein: Smartphone raus, Mikro rein, Perspektive wählen, Storyline aufstellen, Schnittbilder nicht vergessen, Sequenzen in die richtige App laden. Doch etwas viel auf einmal? Genau hier setzt unser Media Workshop an. Es verbindet elementare Kenntnisse im Bereich des digitalen Storytellings mit dem nötigen Praxiswissen, wie das Smartphone zum Videotool wird. In abwechslungsreichen Theorie- und Praxiseinheiten geht es um dramaturgische Grundlagen, um Anforderungen an Webvideos und an die Konzepte, die in ihnen stecken. Es geht um Bildsprache und Interviewtechniken. Um wichtige Hilfsmittel und die richtigen Apps, um das Smartphone im Handumdrehen in Filmkamera und Schnittprogramm zu verwandeln. Ihr neues Wissen verwandeln Sie noch während des Seminars in einzelne Filmsequenzen.

Dieser Grundkurs im Bereich ASP richtet sich an Entwickler von Microsoft Active Server Pages (ASP). Die Teilnahme am Grundlagen - Seminar soll die Teilnehmer befähigen, einfache ASP.NET Applikationen zu erzeugen, die dem Web dynamische Inhalte liefern.

Der Kurs wird mit der aktuellen Version von Visual Studio und .NET durchgeführt, andere Versionen nach Absprache.

EFQM Assessor Training

Der Trend zeigt, dass das Controlling danach strebt immer digitaler, agiler und nachhaltiger zu werden. Daraus folgt, dass die Anforderungen sowohl innerhalb der Controlling- als auch der Finanzbereiche stetig ansteigen. Eine Vielzahl an Organisationen steht jedoch noch am Anfang der nötigen Transformation ihres Finanzsektors. Modernste Planungsansätze und Instrumente werden selten eingesetzt. Ebenso finden innovative Technologien der Effizienzsteigerung, bspw. Process Mining und RPA (Robotic process Automation), kaum Anwendung. Der CFO-Bereich muss reorganisiert/weiterentwickelt werden, um die neuen Aufgaben angemessen bewältigen zu können. Darüber hinaus müssen die neuen Rollen, Arbeitswei