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Dealing with conflict in teams and organisations
Conflicts often evoke a frightening image. However, within a social system – be it an organisation, a team, or a family – conflict is more accurately regarded as a normal and inevitable aspect of interaction. Since social systems are constantly in flux and encompass diverse interests, paradoxes naturally arise, leading to clashes among individuals and the emergence of conflict dynamics. When approached with seriousness, conflicts can serve as valuable indicators of underlying tensions and dysfunctions within the system, offering opportunities for growth and development.

Systemische Methoden für mehr Gesundheit und Resilienz am Arbeitsplatz

Was treibt Menschen an, über ihre Grenzen zu gehen? Und was hindert Menschen daran, ihre eigenen Grenzen zu beachten?

In einer Welt, die in ihrer Komplexität unüberschaubar erscheint, entwickeln immer mehr Menschen scheinbare Störungen, die helfen sollen, die verlorene Ordnung wieder herzustellen.

In einer systemtheoretischen Sicht erscheinen Stress, Überlastung, Erschöpfung und Burnout als Ergebnis einer komplexen Wechselwirkung psychischer, sozialer, insbesondere organisationaler Systeme. Sie manifestieren sich im Körper. Kulturelle, gesellschaftliche und wirtschaftliche Rahmenbedingungen wie Beschleunigungs- und Optimierungstendenzen, permanentes Wachstum, massiver Konkurrenz- und Wettbewerbsdruck erscheinen als die umfassenderen Kontextfaktoren einer individuellen, organisationalen und ökologischen ‚Energiekrise‘.

Die Kollegiale Fallberatung (auch Intervision genannt) ist ein strukturierter Beratungsansatz unter beruflich Gleichgestellten und als Hilfe zur Selbsthilfe zu verstehen. In Gruppen oder Zweier-Teams werden konkrete Probleme und Praxisfälle definiert, mit Hilfe der anderen Gruppenmitglieder reflektiert und gemeinsam Lösungsoptionen für den Berufsalltag entwickelt.
Diese Weiterbildung findet zur Zeit online statt.

Die Kollegiale Fallberatung (auch Intervision genannt) ist ein strukturierter Beratungsansatz unter beruflich Gleichgestellten und als Hilfe zur Selbsthilfe zu verstehen. In Gruppen oder Zweier-Teams werden konkrete Probleme und Praxisfälle definiert, mit Hilfe der anderen Gruppenmitglieder reflektiert und gemeinsam Lösungsoptionen für den Berufsalltag entwickelt.

Mit Methoden der Stärkenarbeit und Motivationspsychologie die Selbstmotivation von Klient*innen fördern

Arbeiten Sie mit Klient*innen, die nicht wirklich motiviert oder „unmotiviert“ erscheinen? Lassen sich Ihre Klient*innen nicht richtig auf die Zusammenarbeit in Veränderungsprozessen ein? Basierend auf den Grundlagen der Motivationspsychologie und der Stärkenarbeit werden verschiedene Methoden vorgestellt, wie Sie Menschen in ihrer Selbstmotivation und Handlungsfähigkeit unterstützen können. Mit den Methoden des Zürcher Ressourcen Modell ® ZRM und dem Denkmodell Rubikon erweitern Sie Ihre Beratungskompetenzen und unterstützen den Prozess der Ziel- und Handlungsplanung.

Dieser Praxis-Workshop richtet sich an erfahrene Fachkräfte und Einsteiger*innen, die neue Ansätze für eine personenzentrierte Hilfe- und Entwicklungsplanung in ihre Beratungspraxis aufnehmen möchten. 

Entwicklungsprogramm: Als Digitalisierungsexperte erfolgreich Innovationen gestalten

Dieses Seminar bietet eine umfassende Palette an Themen, die darauf abzielen, die Beratungskompetenzen von HR-Profis zu stärken und sie in die Lage zu versetzen, als effektive Berater:innen für Mitarbeiter und Unternehmen aufzutreten.

Dieses Seminar bietet eine umfassende Palette an Themen, die darauf abzielen, die Beratungskompetenzen von HR-Profis zu stärken und sie in die Lage zu versetzen, als effektive Berater:innen für Mitarbeiter und Unternehmen aufzutreten.

Die Fortbildung vermittelt ein klar strukturiertes, wissenschaftlich fundiertes und gleichzeitig sehr praxisnahes Beratungsmodell vermittelt: das Zürich-Mainzer Laufbahnberatungsmodell (ZML). Dieses Modell kombiniert psychologische Laufbahntheorien mit einer systematischen Schritt-für-Schritt-Struktur für den gesamten Beratungsprozess.

Was die Fortbildung besonders macht:

• Ein geschlossenes, erprobtes Gesamtkonzept statt einer Sammlung einzelner Methoden
• Rund 60 praxiserprobte Tools, die direkt im Beratungsgespräch eingesetzt werden können
• Hohes Maß an Praxisanteil: Übungen, Peer-Gruppen, Supervision, reale Fallarbeit
• Fokus auf individuelle Stärkenorientierung und ressourcenbasierte Beratung
• Starke Reflexion der eigenen Beraterrolle und Entwicklung eines persönlichen Beratungsprofils
• Qualitätssicherung durch ein professionelles Netzwerk (Netzwerk Laufbahnberatung ZML)
• Klare Struktur für die Umsetzung: von Auftragsklärung bis Begleitung in der Umsetzungsphase

Kurz: Die Fortbildung zeichnet sich durch Klarheit, Praxisnähe, Methodenvielfalt und ein gut handhabbares Beratungsmodell aus, das Berater:innen in die Lage versetzt, Klient:innen sicher, wirksam und individuell durch berufliche Orientierungsprozesse zu führen.

Veränderung ist die Konstante im Business. Dabei verfehlen 80 Prozent der Veränderungen ihre eigentlich anvisierten Ziele. Dafür gibt es Gründe: Fehlendes Commitment und „hidden agendas“ auf der Führungsebene, mangelhafte Kommunikation, unzureichende Berücksichtigung der „Soft Facts“ sowie wenig Erfahrung im Umgang mit Barrieren und Widerständen.

Ein professionelles und von Beginn an konsequent umgesetztes Change Management kann hier einen signifikanten Unterschied innerhalb der Projekte herbeiführen. Zu Beginn sollten folgende Fragen geklärt werden: "Was ist Change Management? Warum überhaupt einen Veränderungsprozess in Gang setzen? Worauf gilt es im Change Management zu achten?"

Der Zertifikatkurs „Change Manager (Univ.)" des ZWW der Universität Augsburg befähigt Sie mit wirksamen Techniken, Tools und Guidelines und macht Ihre Kompetenz sichtbar. Unsere Seminare bilden Sie als kompetenten Change Manager aus, so dass Sie sofort handlungsfähig sind.