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Bestandskommunikation als Erfolgsfaktor

Seminar - Wbildung Akademie GmbH

Wie gezielt Bestands-Kommunikation-Umsatz, Loyalität und Erfolg steigertAm Ende des Workshops verstehen die Teilnehmenden die Bedeutung gezielter Bestands-Kommunikation über alle Zielgruppen hinweg. Sie lernen, wie sie bestehende Beziehungen zu Kunden, Mitarbeitenden, Lieferanten und Stakeholdern durch differenzierte Kommunikationsstrategien stärken und damit nachhaltig Umsatz, Loyalität und Wettbewerbsfähigkeit steigern können.
Termin Ort Preis*
11.03.2026 Mainz 1.178,10 €
16.09.2026 Mainz 1.178,10 €
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:
  • Einführung in die Bestands-Kommunikation: Bedeutung, Zielgruppen und Potenziale
  • Analyse der bestehenden Kommunikationsstrategie und Identifizierung ungenutzter Potenziale
  • Strategische Ansätze zur gezielten Ansprache von Bestandskunden,
    Mitarbeitenden, Partnern und Stakeholdern
  • Entwicklung individueller Kommunikationspläne und Quick-Win-Maßnahmen
  • Tools und Methoden zur direkten Umsetzung im Arbeitsalltag
  • Best Practices und Simulation von Kommunikationsszenarien
  • Integration der Bestands-Kommunikation in die Unternehmensstrategie
  • Austausch und Reflexion: Learnings in Locations – Praxisberichte
    und Impulse aus der Unternehmenspraxis
Dauer/zeitlicher Ablauf:
09.00 Uhr - 17.00 Uhr
Ziele/Bildungsabschluss:
Sie lernen, wie gezielte Bestands-Kommunikation zu mehr Stabilität und Wachstum beiträgt. Der Workshop zeigt praxisorientiert auf, wie bestehende Beziehungen effizient gestärkt und Umsätze kurzfristig gesteigert werden können. Sie erhalten sofort umsetzbare Strategien und Maßnahmen, die ohne große Investitionen direkt in den Arbeitsalltag integriert werden können.
Lehrgangsverlauf/Methoden:
Mit einer anregenden Mischung aus Theorie und Praxis erhalten Sie konkrete Ideen für die nachhaltige Umsetzung des Gelernten im (Berufs-)Alltag: Input des Trainers, Einzel-und Gruppenarbeiten, Austausch in der Gruppe und Reflexion im Plenum.
Zielgruppe:
Interessierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus allen Bereichen der Unternehmen.
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