Seminare
Seminare

Büromanagement III - Psychologie im Sekretariat

Seminar - bbw Bildungswerk der Wirtschaft in Berlin und Brandenburg GmbH

In diesem Seminar lernen die Teilnehmer, wie sie Menschen - mit aller gebotenen Vorsicht - schnell und richtig einschätzen können, und sie erkennen und überprüfen eigene Wahrnehmungs- und Deutungsmuster. Neue positive Einstellungen bieten Verhaltens- und Handlungsalternativen und geben - auch in schwierigen Situationen - Sicherheit und Selbstbewusstsein. Sie tragen zur Persönlichkeitsentwicklung bei und führen zu hoher persönlicher Motivation und Überzeugungskraft.
Termin Ort Preis*
14.12.2026 Berlin 590,00 €
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

In der Rolle als Assistent/in und Sekretär/in ist man häufig auch als Diplomat, Coach und Vertrauensperson gefordert. In diesem Spannungsfeld ist es schwierig, souverän zu bleiben und sich auf die Kernaufgaben zu konzentrieren. Psychologisches Wissen hilft dabei, sich auf unterschiedliche Menschen und Situationen einzustellen. So bleiben Spannungen und Konflikte, die Zeit und Energie kosten, oft erspart.



In diesem Seminar lernen die Teilnehmer, wie sie Menschen - mit aller gebotenen Vorsicht - schnell und richtig einschätzen können, und sie erkennen und überprüfen eigene Wahrnehmungs- und Deutungsmuster. Die praktische Arbeit und der Erfahrungsaustausch untereinander stehen im Vordergrund des Seminars.








Die Seminarinhalte im Einzelnen:


  • Praxisbewährte Modelle zur Einschätzung von Verhalten kennenlernen
  • Sich selbst einschätzen und erkennen
  • Abgleich Selbstbild - Fremdbild
  • Beziehungskompetenz im Business
  • Unterschiedlicher Ebenen in der Kommunikation
  • Sympathie im Gespräch
  • Besondere psychologische Herausforderungen mit Bravour meistern
  • Konflikte konstruktiv lösen
  • Mit Charme und Nachdruck zum Ziel gelangen
  • Gekonnt kontern: Mut zur Schlagfertigkeit
  • Bearbeiten von Fällen aus der Praxis der Teilnehmer





Dauer/zeitlicher Ablauf:
1 Tag à 8 Stunden
Zielgruppe:
Mitarbeiter, die in Büros und Sekretariaten arbeiten, vertreten oder dafür vorgesehen sind, Assistenten und
Projektmitarbeiter mit Verwaltungs- und Sekretariatsaufgaben
Seminarkennung:
45d250a5385c16902339001d95cb4d01
Nach unten
Nach oben
Wir setzen Analyse-Cookies ein, um Ihre Zufriedenheit bei der Nutzung unserer Webseite zu verbessern. Diese Cookies werden nicht automatisiert gesetzt. Wenn Sie mit dem Einsatz dieser Cookies einverstanden sind, klicken Sie bitte auf Akzeptieren. Weitere Informationen finden Sie hier.
Akzeptieren Nicht akzeptieren









Um Spam abzuwehren, geben Sie bitte die Buchstaben auf dem Bild in das Textfeld ein:

captcha



Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Kontaktfunktion beachten wir die gesetzlichen Bestimmungen. Unsere ausführlichen Datenschutzinformationen finden Sie hier. Bei der Kontakt-Funktion erhobene Daten werden nur an den jeweiligen Anbieter weitergeleitet und sind nötig, damit der Anbieter auf Ihr Anliegen reagieren kann.







Um Spam abzuwehren, geben Sie bitte die Buchstaben auf dem Bild in das Textfeld ein:

captcha