Business Analyst Lehrgang

Business Analyse I - Einführung in die Business Analyse und Prozessmodellierung für BAs (4 Tage):

• Business Analyse als Tätigkeit und Haltung
• Business Analyse als Strategieberatung und Strategieumsetzung im Unternehmen
• Abgrenzung und Zusammenspiel der BA mit anderen Aufgaben (z. B. Projektmanager:in, IT-Expert:in)
• Überblick über die Techniken und Methoden der Business Analyse
• Einführung in Prozessmodelle und Modellierungsmethoden, Rahmenbedingungen für erfolgreiche Modellierung, Gestaltung von guten Modellen, Prozessoptimierung

Business Analyse II - Anforderungsanalyse und Anforderungsmanagement (3 Tage):

• Anforderungen ermitteln
• Anforderungen analysieren
• Anforderungen dokumentieren
• Darstellungstechniken
• Anforderungen prüfen und abstimmen
• Verwalten der Anforderungen
• Leistungsabnahme

Business Analyse III - Soft Skills und wirtschaftliches Know-how für BAs (3 Tage):

• Business Cases erstellen - Business Cases beurteilen
• Erweiterte Methodenanwendung, Methodenverbund
• Stakeholderanalyse und -management, Change Management
• Soft Skills als wesentlicher Erfolgsfaktor für Business Analyst:innen: u. a. Kommunikation, Konfliktmanagement, Präsentation, Moderation, Besprechungsmanagement

Zielgruppe

• Business Analyst:innen
• Requirement Engineers und Requirements Manager:innen
• Business Process Manager:innen
• Demand Manager:innen
• Interne Organisator:innen
• Mitarbeiter:innen in Beratungsunternehmen
• Prozessverantwortliche
• Projektmitarbeiter:innen und -verantwortliche
• IT-Mitarbeiter:innen

Voraussetzungen

Es werden keine besonderen Kenntnisse vorausgesetzt.