Seminare zum Thema Beziehungsmanagement
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 2.003 Schulungen (mit 9.109 Terminen) zum Thema Beziehungsmanagement mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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- firmenintern
- Ort auf Anfrage
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Für Kunden werden Geschäftsbeziehungen immer leichter austauschbar. Umso wichtiger ist ein aktives Beziehungsmanagement, um das Vertrauen des Kunden zu gewinnen und eine dauerhafte Partnerschaft aufzubauen. In diesem Training werden die verschiedenen Facetten des professionellen Managens von Kundenbeziehungen beleuchtet. Neben der Vermittlung von Tipps und Werkzeugen wird die Persönlichkeit des Teilnehmers in Bezug auf sein Beziehungsmanagement thematisiert.
E-Learning
Einkauf von Hoteldienstleistungen
- 12.05.2023
- online
- 845,00 €
Der Hoteleinkauf stellt für den Einkäufer eine Herausforderung in vielerlei Hinsicht dar. Der professionelle Einkäufer steht einem eher auf Beziehungsmanagement ausgerichteten Hotelvertrieb gegenüber. Ein geordnetes Ausschreibungsverfahren gibt es meistens nicht. Das Seminar gibt einen vertieften Überblick über die Warengruppe Hoteldienstleistungen – sowohl für die einzelnen Geschäftsreiseübernachtungen als auch für Tagungen. Praxisnah werden Ausschreibungsverfahren und Verhandlungstaktiken vorgestellt. Darüber hinaus erhält der Einkäufer Tipps für die interne Vermarktung seines Hotelprogramms und für die Erfolgskontrolle.
Webinar
Assistentin / Sekretärin I - „Von der Sekretärin zur Assistentin“
- Termin auf Anfrage
- online
- 702,04 €
> Effizientes Selbstmanagement
> Rhetorikgrundlagen
(mit Videokamera + Beamer)
> Präsentationen gekonnt vorbereiten und durchführen
> Erfolgreicher Einsatz von Arbeitstechniken
> Kostensenkung I (u.a. Telefon, Fax, Drucker, Flüge, Reisen, Handy, Kopierer)
> Neue Technologie (Sekretariat via Internet):
Internet Grundlagen I
E-mail abwickeln
Informationen suchen
und vieles mehr
> Erfolgreiches Beziehungsmanagement
> BWL-Grundlagen im Sekretariat (Gestaltung betrieblicher Abläufe)
> Neue Rechtschreibung I
> Rhetorikgrundlagen
(mit Videokamera + Beamer)
> Präsentationen gekonnt vorbereiten und durchführen
> Erfolgreicher Einsatz von Arbeitstechniken
> Kostensenkung I (u.a. Telefon, Fax, Drucker, Flüge, Reisen, Handy, Kopierer)
> Neue Technologie (Sekretariat via Internet):
Internet Grundlagen I
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> Erfolgreiches Beziehungsmanagement
> BWL-Grundlagen im Sekretariat (Gestaltung betrieblicher Abläufe)
> Neue Rechtschreibung I
Assistentin / Sekretärin I - „Von der Sekretärin zur Assistentin“ - Inhouse
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- 702,04 €
> Effizientes Selbstmanagement
> Rhetorikgrundlagen
(mit Videokamera + Beamer)
> Präsentationen gekonnt vorbereiten und durchführen
> Erfolgreicher Einsatz von Arbeitstechniken
> Kostensenkung I (u.a. Telefon, Fax, Drucker, Flüge, Reisen, Handy, Kopierer)
> Neue Technologie (Sekretariat via Internet):
Internet Grundlagen I
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> Erfolgreiches Beziehungsmanagement
> BWL-Grundlagen im Sekretariat (Gestaltung betrieblicher Abläufe)
> Neue Rechtschreibung I
> Rhetorikgrundlagen
(mit Videokamera + Beamer)
> Präsentationen gekonnt vorbereiten und durchführen
> Erfolgreicher Einsatz von Arbeitstechniken
> Kostensenkung I (u.a. Telefon, Fax, Drucker, Flüge, Reisen, Handy, Kopierer)
> Neue Technologie (Sekretariat via Internet):
Internet Grundlagen I
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> Erfolgreiches Beziehungsmanagement
> BWL-Grundlagen im Sekretariat (Gestaltung betrieblicher Abläufe)
> Neue Rechtschreibung I
Professionelles Beziehungsmanagement für den Vertrieb: Systematisch – nachhaltig – erfolgreich
- 27.04.2023- 28.04.2023
- Berlin
- 1.832,60 €
Ein optimal aufgestelltes Beziehungsmanagement ist essenziell für den Unternehmenserfolg. Vor allem in wirtschaftlich schwierigen Zeiten ist es wichtig, sich auf stabile, belastbare Beziehungen zu seinen Kunden verlassen zu können. Als Nahtstelle zu den Kunden haben Sie als Unternehmensvertreter:in deutlich mehr Aufgaben als „Umsatz machen. Lernen Sie, wie Sie systematisch mit Ihrer Persönlichkeit eine für beide Seiten gewinnbringende und nachhaltige Kundenbeziehung erfolgreich aufbauen, halten und ausbauen können.
Webinar
- 21.11.2023- 22.11.2023
- online
- 1.832,60 €
Ein optimal aufgestelltes Beziehungsmanagement ist essenziell für den Unternehmenserfolg. Vor allem in wirtschaftlich schwierigen Zeiten ist es wichtig, sich auf stabile, belastbare Beziehungen zu seinen Kunden verlassen zu können. Als Nahtstelle zu den Kunden haben Sie als Unternehmensvertreter:in deutlich mehr Aufgaben als „Umsatz machen. Lernen Sie, wie Sie systematisch mit Ihrer Persönlichkeit eine für beide Seiten gewinnbringende und nachhaltige Kundenbeziehung erfolgreich aufbauen, halten und ausbauen können.
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Unternehmensstrategie und Key-Account-Management - Positionierung in der Organisation
Key-Account-Analyse hinsichtlich Umsatz, Deckungsbeitrag und Konditionen
Entwicklung von Management-Informationssystemen
Entwicklung und Umsetzung einer Kundenstrategie
Aktives Beziehungsmanagement
Beobachtung der Wettbewerber
Differenzierung zum Wettbewerber
Risikoanalyse
Strategisches Konditions- und Preismanagement
Jahresgespräche professionell vorbereiten
Professionelles Verhandeln
Preis- und Konditionenverhandlungen
Follow-up nach der Verhandlung
Key-Account-Analyse hinsichtlich Umsatz, Deckungsbeitrag und Konditionen
Entwicklung von Management-Informationssystemen
Entwicklung und Umsetzung einer Kundenstrategie
Aktives Beziehungsmanagement
Beobachtung der Wettbewerber
Differenzierung zum Wettbewerber
Risikoanalyse
Strategisches Konditions- und Preismanagement
Jahresgespräche professionell vorbereiten
Professionelles Verhandeln
Preis- und Konditionenverhandlungen
Follow-up nach der Verhandlung
Webinar
Live-Online: Talentakquisition - New Work im Einkauf
- 07.06.2023
- online
- 345,10 €
Einkäufer:innen werden echte Alleskönner:innen sein müssen, die in der Lage sind, sowohl intern als auch extern zu verkaufen sowie Innovationsbeziehungen souverän zu managen. Der Einkauf der Zukunft ist von einem breiten und anspruchsvollen Spektrum an neuen Tätigkeitsfeldern zwischen Beziehungsmanagement zu den Lieferant:innen, Corporate Social Responsibility und Methodenkenntnissen in Software und Data Science geprägt. Damit wird der Einkauf für anspruchsvolle und dynamische Talente noch attraktiver. Ziel dieses Moduls ist es, ein Verständnis dafür zu vermitteln, wie die spannende und hochdynamische Arbeit im Einkauf am besten präsentiert werden kann und High Potentials für eine Karriere im Einkauf begeistert werden können.
Erfolgreiche Kundenbindung mit Sozialkompetenz Gut im Dialog – Ziel sicher erreicht
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Soziale Kompetenz gewinnt im beruflichen Kontext zunehmend an Bedeutung. Fähigkeiten wie
Kontakte knüpfen, Gespräche gut beginnen und beenden können, Wünsche und Forderungen
äußern, adäquat Nein sagen können und eigene Ziele zu erreichen, sind notwendig für die Akzeptanz
beim und das ehrliche Miteinander mit dem Kunden.
Ein solch erfolgreiches Beziehungsmanagement schafft nachhaltige Kundenbindung.
In diesem Seminar lernen Sie, alte Denk- und Handlungsmuster aufzulösen. Sie erfahren mehr über
sich, wie Sie auf Andere wirken und wie Sie sich noch erfolgreicher im Geschäftskontakt einbringen.
So können Sie sich besser auf unterschiedliche Menschen einstellen und werden erfolgreicher in der
konkreten Zusammenarbeit. Sie lernen Methoden, um mehr Akzeptanz für Ihr Anliegen zu erzeugen
und um Ihr Gegenüber nachhaltig für sich zu gewinnen.
Kontakte knüpfen, Gespräche gut beginnen und beenden können, Wünsche und Forderungen
äußern, adäquat Nein sagen können und eigene Ziele zu erreichen, sind notwendig für die Akzeptanz
beim und das ehrliche Miteinander mit dem Kunden.
Ein solch erfolgreiches Beziehungsmanagement schafft nachhaltige Kundenbindung.
In diesem Seminar lernen Sie, alte Denk- und Handlungsmuster aufzulösen. Sie erfahren mehr über
sich, wie Sie auf Andere wirken und wie Sie sich noch erfolgreicher im Geschäftskontakt einbringen.
So können Sie sich besser auf unterschiedliche Menschen einstellen und werden erfolgreicher in der
konkreten Zusammenarbeit. Sie lernen Methoden, um mehr Akzeptanz für Ihr Anliegen zu erzeugen
und um Ihr Gegenüber nachhaltig für sich zu gewinnen.
Webinar
Emotionale Intelligenz 2 - Beziehungsmanagement
- Termin auf Anfrage
- online
- 1.428,00 €
Emotionale Intelligenz 2 = Beziehungsmanagement
Arbeitsplatzverdichtung, Digitalisierung, Belastung durch Druck und Stress, Agilität... In der heutigen Zeit ist es hilfreich, den Umgang mit den Herausforderungen des komplexen Alltags meistern zu können.
Emotionale Intelligenz ist eine Intelligenzform, die das Fühlen, Denken und Handeln umfasst und verbindet. Sie befähigt, angemessen mit eigenen und fremden Gefühlen umzugehen und sie zur Lösung von Problemen zu nutzen.
Aufbauend auf dem Seminar Selbstführung - Emotionale Intelligenz 1 beschäftigen Sie sich intensiv mit Ihrer Fähigkeit, sich in andere einzufühlen (Empathie), zu kommunizieren und in aktivem Beziehungsmanagement. Insbesondere im Kontakt und in der Zusammenarbeit mit anderen Menschen, z. B. im agilen Umfeld, Projektmanagement, im Team oder im privaten Umfeld ist ein gesundes Beziehungsmanagement von großem Vorteil.
In vielfältigen Übungen erarbeiten Sie hilfreiche Lösungen für Ihre Kommunikations- und Beziehungsthemen.
In diesem Seminar können sowohl Führungskräfte als auch Mitarbeiterinnen (m/w/d) teilnehmen, was den Vorteil bietet, aus unterschiedlichen Perspektiven zu reflektieren und voneinander zu lernen.
Die Teilnahme an Emotionale Intelligenz 2 setzt die vorangegangene Teilnahme an Emotionale Intelligenz 1 voraus.
