Change Manager Ausbildung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Die Leitung eines Teams im Gesundheitswesen erfordert nicht nur fachliche Kompetenz, sondern auch ausgeprägte Führungs- und Organisationsfähigkeiten. Dieser Zertifikatslehrgang vermittelt praxisnahes Wissen für eine erfolgreiche Führung und Steuerung von Teams in medizinischen und pflegerischen Einrichtungen.

Sie lernen, wie Sie Personalführungsprozesse effizient gestalten, Mitarbeitende motivieren und Kommunikationsstrategien entwickeln, um eine produktive und harmonische Zusammenarbeit zu fördern. Zudem werden wichtige rechtliche und organisatorische Rahmenbedingungen im Gesundheitswesen behandelt, die für eine effektive Teamführung unerlässlich sind.

Durch praxisorientierte Fallbeispiele und Methoden zur Personalführung erwerben Sie Handlungskompetenzen, um Teams professionell zu leiten, Konflikte zu lösen und Arbeitsabläufe zu optimieren. Nach erfolgreichem Abschluss sind Sie in der Lage, als Teamleitung Verantwortung zu übernehmen und aktiv zur Weiterentwicklung Ihrer Einrichtung beizutragen.

Dieses interaktive Telefontraining stärkt die Motivation und innere Sicherheit aktiv und klar in der telefonischen Akquise zu sein. Sie verbessern die eigene Wirkung und Präsenz am Telefon und stärken ihre Persönlichkeit als Mitarbeiter im Verkaufsinnendienst. Zudem wird in dieser Telefonschulung die wirkungsvolle und engagierte Vorgehensweise bei der aktiven Kundenansprache, der Reaktivierung von Altkunden und Betreuung von Bestandskunden trainiert.

Am Ende des Telefontrainings haben Sie ein klares Bild und das notwendige Wissen für die erfolgreiche und verbindliche Akquise am Telefon.

Zielführendes Projektmanagement gelingt mit Mitarbeitern, die komplexe Aufgaben planen, steuern, kontrollieren und bewerten können. Kenntnisse über die Meilensteine des Projektmanagements sollen verstanden und in praktischen Übungen im Pharmakontext erfahren werden. Inhalt des Projektmanagement-Semianr ist auch der Aufbau eines Projekt-Teams und ein Bewußtsein für das Thema "Führen" im Projektmanagement.

Praktischer Einsatz und rechtliche Aspekte von KI im HR-Bereich

Ob Recruiting, Employer Branding oder Personalentwicklung: KI-Tools bieten in den Human Resources verschiedenste Möglichkeiten, Routinetätigkeiten abzunehmen und Prozesse zu verschlanken. Gleichzeitig ist vor allem im HR-Bereich ein wohlüberlegter Einsatz von KI notwendig, da regelmäßig personenbezogene Daten verarbeitet werden. Auch der AI Act stuft viele KI-Tools im HR-Bereich als Hochrisikosysteme ein, sodass besonders hohe Compliance-Anforderungen gelten.

In diesem Lehrgang erkunden Sie den Einsatz von KI im Personalwesen. Während Sie an Tag 1 Use Cases und KI-Tools für HR-Prozesse kennenlernen, bilden Sie sich an Tag 2 zum rechtlich sicheren Einsatz von KI weiter. Neben Rechten, Pflichten und Haftung der Arbeitnehmer werden auch datenschutzrechtliche Aspekte diskutiert. Darüber hinaus werden Compliance-Risiken wie Bias und Diskriminierung sowie die KI-Verordnung behandelt. Mit dem Lehrgang bereiten Sie sich umfassend auf die Einführung von KI in Ihrer Organisation vor: Sie bauen nicht nur Ihre KI-Kenntnisse für Ihre eigenen HR-Prozesse aus, sondern können dieses Wissen auch an die Mitarbeitenden in Ihrer Organisation weitergeben. Mit bestandener Prüfung sichern Sie sich das Zertifikat „Experte für KI im Personalwesen“.

„Lean“ ist die allgemeine Umschreibung einer Philosophie, konkreter eines Konzepts und Verfahrens, dessen Ziel die vollständige Beseitigung von Verschwendung ist - sei es im Produktionsprozess, im Dienstleistungs- oder Verwaltungsumfeld oder in anderen Bereichen. Prozesse und Prozessschritte werden systematisch untersucht, organisiert und aufeinander abgestimmt. Dabei steht stets der Wertstrom im Fokus: Die Prozesse werden vom Kunden her betrachtet: Er zieht das Material/ das Produkt/ die Leistung/ die Information durch die Prozesskette. Dazu ist eine Nivellierung der Prozesse erforderlich.

Vor dem Hintergrund heutiger Anforderungen bzgl. Qualität und insbesondere Wirtschaftlichkeit ein nicht mehr wegzudenkender Ansatz, dessen originärer Erfolg sich in die heutige, weltweite Verbreitung ausgedehnt hat. So gehört Lean heute international zu einer der Standardmethoden in Unternehmensführung und Qualitätsmanagement. Konzerne und Unternehmen unterschiedlichster Branchen setzen auf den Einsatz von Lean – entsprechende Methodenexperten sind am Markt seit jeher sehr gefragt – und in vielen Betrieben eine notwendige Karrierevoraussetzung für die Leitungs- und Führungsebenen.

SCHWIERIGE GESPRÄCHE FÜR STEUERBERATER + WIRTSCHAFTSPRÜFER
INHALTE FÜR Coaching + SEMINAR

• Psychologie der Gesprächsführung für Steuerberater und Wirtschaftsprüfer
• Angewandte Gesprächspsychologie: schwierige Mandantengespräche gut führen
• Gesprächserfolg: So steuern Sie das Gespräch psychologisch geschickt

PSYCHOLOGISCHES Coaching FÜR STEUERBERATER + WP

• Psychologisches Gesprächscoaching für Steuerberater + Wirtschaftsprüfer: eigene Gesprächsanteile und psychologische Mechanismen erkennen, verstehen und gute Gespräche führen
• Schlagfertig + diplomatisch reagieren: schwierige Gesprächssituationen gut lösen

100% INDIVIDUELLL

• Direktes Coaching für schwierige Gespräche mit Mandanten, Kollegen/innen, Vorgesetzten oder Mitarbeitenden.
• Alle Inhalte auf Sie abgestimmt, gerne berate ich Sie persönlich!
• Auch für Mitarbeiter/innen im Steuer- und Rechnungswesen

Coaching SCHWIERIGE GESPRÄCHE FÜR STEUERBERATER + WIRTSCHAFTSPRÜFER

Referent: Jürgen Junker, Diplom Psychologe Aschaffenburg 

ab €200.-/Std.+TN 

5 Std. €1000.-/TN 

Coaching 1 Tag = 7,5Std. €1520.- / TN 

jeweils zzGl. gesetzliche MwSt. 19% 

MEHR INFOS: https://www.mto-consulting.de/Steuerberater-Wirtschaftspruefer/schwierige-gespraeche-steuerberater-wirtschaftspruefer.htm

Dieses interaktive Kommunikationstraining – Konfliktmanagement Seminar bietet Ihnen einen guten Einstieg mit Übungsgelegenheit zu folgenden Themenfeldern: Konfliktursachen, Erkennen von Konflikten, Argumentationsstrategien, Konfliktlösungsmöglichkeit, Gesprächsführung in Konfliktsituationen.

In diesem Kommunikationstraining zu Konfliktgesprächen lernen Sie, mit den eigenen und den Emotionen Ihrer Dialogpartner besser umzugehen, den eigenen Standpunkt angemessen zu vertreten, Konflikte lösen und eine Win-Win Situation für die beteiligten Gesprächspartner zu erzielen.

Mit diesem interaktiven Telefontraining erhalten die Seminargäste Sicherheit für die Telefonkommunikation  – auch bei schwierigen Fällen.
Die Seminarteilnehmer*innen erhalten konkrete Tipps und individuelles Feedback zu der professionellen telefonischen Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern.

Schwerpunkte dieses Telefontrainings sind die telefonische Visitenkarte, die verlässliche Kundenbetreuung und der professionelle Umgang mit Beschwerden und Reklamationen.

Weiterentwicklung und Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems

This training is targeted towards executives that have already accumulated leadership experience. The small number of participants affords the opportunity for contemplation and reflection on daily issues and challenges that leaders are faced with. The objectives are to strengthen confidence and self-motivation; and to find alternatives on how to deal with professional challenges through insightful input and social exchange (under the supervision of a professional psychologist/coach).