Seminare
Seminare

ChatGPT im Marketing

Seminar - GFU Cyrus AG

Nach dem Seminar können Sie ChatGPT für typische Aufgaben im Marketing einsetzen und überzeugende Marketinginhalte für unterschiedliche Zielgruppen und Kanäle erstellen. Sie können Einsatzkonzepte für KI-gestützte Chatbots bewerten und Integrationsmöglichkeiten einordnen. Sie verstehen, welche Bedeutung eine geeignete Wissensgrundlage, klare Antwortregeln und systematische Tests für die Qualität von Chatbot-Antworten haben. Darüber hinaus identifizieren Sie Möglichkeiten, Ihren Marketing-Workflow mit ChatGPT zu optimieren und personalisierte Kundeninteraktionen zu konzipieren. Sie berücksichtigen bewährte Methoden, ethische Überlegungen sowie Datenschutz, Transparenz und die erforderliche fachliche und rechtliche Prüfung von Marketingaussagen.
Termin Ort Preis*
firmenintern auf Anfrage auf Anfrage
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:
  • Verwendung von ChatGPT zum Schreiben überzeugender Marketingtexte
    • Einführung in ChatGPT und dessen Möglichkeiten zur Generierung von Marketinginhalten
    • Grundlagen der natürlichen Sprachverarbeitung (NLP) und deren Zusammenhang mit ChatGPT
    • Tipps für die Erstellung überzeugender und ansprechender Marketingtexte
    • Praktische Übungen zur Generierung von Produktbeschreibungen, Überschriften und Handlungsaufforderungen

  • Erstellung von Blogbeiträgen und Social-Media-Inhalten mit ChatGPT
    • Überblick über verschiedene Arten von Blogbeiträgen und Social-Media-Inhalten
    • Anpassung von Inhalten an spezifische Social-Media-Plattformen und Zielgruppen
    • Bewährte Methoden für die Einbindung visueller und multimedialer Elemente in ChatGPT-generierte Inhalte

  • Integration von Keywords und SEO in ChatGPT-generierte Inhalte
    • Funktionsweise und Bedeutung von Keywords und SEO für Marketinginhalte
    • Überblick über Tools und Strategien zur Recherche und Auswahl relevanter Keywords
    • Integration von Keywords in ChatGPT-generierte Inhalte zur Suchmaschinenoptimierung

  • Design eines Gesprächsflusses für Ihren Chatbot
    • Einführung in Chatbots und deren Vorteile für Marketing und Kundenservice
    • Überblick über verschiedene Arten von Chatbots und ihre Anwendungsfälle
    • Prinzipien des Gesprächsdesigns für die Konzeption von Chatbots
    • Praktische Übungen zum Design eines Gesprächsflusses mit ChatGPT

  • Wissensgrundlagen, Qualitätssicherung und Tests für KI-gestützte Chatbots
    • Erstellung und Pflege einer geeigneten Wissensgrundlage
    • Definition von Antwortregeln und Grenzen sowie menschliche Qualitätssicherung
    • Aufbau eines Chatbot-Prototyps mit eigener Wissensgrundlage und Antwortregeln (zum Beispiel als Custom GPT), Testen typischer Kundenanfragen sowie Auswertung und Überarbeitung der Antworten

  • Einsatzkonzepte und Voraussetzungen für die Integration KI-gestützter Chatbots
    • Überblick über geeignete Plattformkategorien, typische Integrationswege (Chatbot-Plattformen, API-Anbindung, Kanalvorgaben) und organisatorische Voraussetzungen für Website und Social Media

  • Analyse Ihres Marketing-Workflows zur Identifikation von Einsatzmöglichkeiten für ChatGPT
    • Überblick über verschiedene Phasen im Marketing-Workflow und Möglichkeiten zur Prozessoptimierung
    • Einbindung von ChatGPT in bestehende Workflows, um Zeit und Ressourcen zu sparen
    • Praktische Übungen zur Identifizierung geeigneter Einsatzbereiche in Ihrem Marketing-Workflow

  • Optimierung Ihres Content-Erstellungsprozesses mit ChatGPT
    • Bewährte Methoden zur Beschleunigung und Vereinfachung der Content-Erstellung
    • Überblick über Tools und Strategien zur Automatisierung von Content-Erstellungsaufgaben mithilfe von ChatGPT
    • Praktische Übungen zur Erstellung von Marketinginhalten und zur Einbindung von ChatGPT in Ihren Content-Erstellungsprozess

  • Personalisierte Kundenkommunikation mit KI-gestützten Chatbots
    • Möglichkeiten zur persönlichen und zielgerichteten Unterstützung von Kunden durch Chatbots
    • Bewährte Methoden zur Berücksichtigung von Kundenbedürfnissen und Kundenpräferenzen
    • Praktische Übungen zur Konzeption personalisierter Chatbot-Interaktionen mit ChatGPT

  • Bewährte Methoden, Transparenz und rechtliche Rahmenbedingungen
    • Bewährte Methoden für die effektive Nutzung von ChatGPT im Marketing
    • Ethische Überlegungen beim Einsatz von ChatGPT
    • Datenschutz (DSGVO), Transparenzpflichten beim Einsatz von Chatbots nach EU AI Act sowie fachliche und rechtliche Prüfung KI-generierter Marketingaussagen vor Veröffentlichung (unter anderem Wettbewerbsrecht und Urheberrecht)
    • Ausblick auf Entwicklungen und Trends rund um ChatGPT im Marketing

Zielgruppe:
Das Seminar richtet sich an Marketingverantwortliche, Content-Ersteller, Social-Media-Manager sowie weitere Fachkräfte, die Marketinginhalte erstellen oder über digitale Kanäle mit Kunden kommunizieren. Auch Unternehmer und Entscheidungsträger, die Einsatzmöglichkeiten von ChatGPT für ihre Marketingstrategie kennenlernen möchten, sind angesprochen. Das Seminar bietet einen praxisorientierten Einstieg in die Nutzung von ChatGPT im Marketing.

Teilnahmevoraussetzungen


Sie verfügen über grundlegende Kenntnisse im digitalen Marketing und in der Erstellung von Marketinginhalten.

Vorkenntnisse in der Nutzung von ChatGPT sind nicht erforderlich.

Für den eigenständigen Aufbau des Chatbot-Prototyps benötigen Sie einen ChatGPT-Zugang, der das Erstellen eigener GPTs erlaubt. Wenn dieser Zugang nicht vorhanden ist, wird der Aufbau als Demonstration gezeigt.
Seminarkennung:
S2904
Nach unten
Nach oben
Wir setzen Analyse-Cookies ein, um Ihre Zufriedenheit bei der Nutzung unserer Webseite zu verbessern. Diese Cookies werden nicht automatisiert gesetzt. Wenn Sie mit dem Einsatz dieser Cookies einverstanden sind, klicken Sie bitte auf Akzeptieren. Weitere Informationen finden Sie hier.
Akzeptieren Nicht akzeptieren









Um Spam abzuwehren, geben Sie bitte die Buchstaben auf dem Bild in das Textfeld ein:

captcha



Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Kontaktfunktion beachten wir die gesetzlichen Bestimmungen. Unsere ausführlichen Datenschutzinformationen finden Sie hier. Bei der Kontakt-Funktion erhobene Daten werden nur an den jeweiligen Anbieter weitergeleitet und sind nötig, damit der Anbieter auf Ihr Anliegen reagieren kann.







Um Spam abzuwehren, geben Sie bitte die Buchstaben auf dem Bild in das Textfeld ein:

captcha