Checkmk Monitoring - Kompaktkurs

Einführung und Grundlagen

• Überblick über Monitoring und Checkmk
• Editionen von Checkmk (Raw vs. Enterprise)
• Download und Installation von Checkmk
• Überblick über die Web-GUI (Checkmk Oberfläche)

Grundlegende Konzepte in Checkmk

• Hosts und Services – Definition und Unterschiede
• Strukturierung mit Host-Ordnern
• Monitoring-Agenten: Linux, Windows, SNMP
• Service-Erkennung: Discovery Check
• Massenkonfiguration mit Bulk Discovery

Objektmanagement und Strukturierung

• Arbeiten mit Hosttags
• Labels und deren dynamische Nutzung
• Objektfilterung und Sichtbarkeit (z. B. Ansichten, Rechtemanagement)

Konfigurationsgrundlagen

• Regelbasierte Konfiguration (Regelsystem/WATO)
• Zeitperioden für Checks und Benachrichtigungen
• Quittierungen und Problembehandlung
• Wartungszeiten (Scheduled Downtimes) einrichten

Alarmierung und Überwachung

• Grundlagen der Benachrichtigungen (z. B. E-Mail-Versand)
• Zustände: OK, WARN, CRIT, UNKNOWN – Bedeutung und Umgang
• Zustände von Hosts und Services unterscheiden
• Überwachung von Prozessen und Diensten
• Windows-Monitoring (Dienste, Eventlogs)
• Überwachung von Dateisystemen
• Netzwerkgeräte und Switch Ports (SNMP)

Erweiterte Konfiguration und Automatisierung

• Regelbasierte Konfiguration (erweiterte Szenarien)
• Predefined Conditions
• Timespecific Parameters
• Predictive Monitoring
• Local Checks (eigene Checks schreiben und einbinden)
• Metriksystem und Graphing (inkl. Auswertung und Dashboards)

Agentenmanagement in komplexen Umgebungen

• Agenten paketieren und verteilen
• Automatische Agenten-Updates

Benutzer- und Rechteverwaltung

• Rollen und Rechtekonzepte
• Benutzermanagement (vertiefend)
• Sichtbarkeit steuern (Multi-Tenancy / Mandantenfähigkeit)

Betrieb großer / verteilter Monitoring-Umgebungen

• Verteiltes Monitoring (in der Tiefe: Site-Konfiguration, Livestatus)
• Backup und Restore
• Strategien für Updates und Migrationen

Lebenszyklusmanagement & Spezialthemen

• Service Lifecycle Management
• Hosts und Services dauerhaft ignorieren
• Zustände im Lebenszyklus (Downtime, Flapping, stummgeschaltet)

Erweiterte Alarmierung und Eskalationen

• Eskalationsstufen und benutzerabhängige Alarmierung
• Zeitabhängige Benachrichtigungen (z. B. Bereitschaftsmodelle)
• Eskalationsketten bei nicht bestätigten Problemen

• Grundlegende IT-Kenntnisse: Die Teilnehmer sollten grundlegende Kenntnisse in der IT-Infrastruktur und Netzwerkmanagement haben.
• Erfahrung mit Betriebssystemen: Grundkenntnisse in der Arbeit mit Linux- und Windows-Betriebssystemen sind von Vorteil.
• Verständnis von Netzwerkkonzepten: Ein grundlegendes Verständnis von Netzwerkgeräten und -protokollen, insbesondere SNMP, ist hilfreich.
• Erfahrung mit Überwachungstools: Vorherige Erfahrung mit anderen Überwachungstools ist nützlich, aber nicht zwingend erforderlich.

• Systemadministratoren
• Netzwerkadministratoren
• IT-Sicherheitsexperten
• IT-Manager
• Techniker und Support-Mitarbeiter