Seminare
Seminare
  • Seminare
  • Anbieter
  • 5 km
  • 10 km
  • 25 km
  • 50 km
  • 100 km
  • 150 km
  • 200 km
  • 300 km

Community Management

Webinar - MW Media Workshop GmbH

So führen Sie eine bestehende Community souverän im Alltag und in der Krise

Eine funktionierende Community ist das wertvollste Kapital einer Social-Media-Strategie – und zugleich eine Führungsaufgabe. Denn sobald eine Community wirklich lebt, hat sie eigene Erwartungen: an Nähe, Mitsprache und Verlässlichkeit. In diesem praxisnahen Online-Seminar lernen Sie, eine bestehende Community souverän zu führen: echtes Engagement fördern, im Alltag effizient reagieren, in kritischen Situationen krisenfest kommunizieren – und die schwierigeren Momente meistern, in denen sich nicht jeder Wunsch der Community mit einer unternehmerischen Entscheidung vereinbaren lässt. Sie verstehen Community Management nicht als lästige Pflicht, sondern als strategischen Erfolgsfaktor.

Termin Ort Preis*
09.06.2027 online 738,99 €
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:
Community Management vs. Social Media Management: Aufgaben, Abgrenzung und SynergienEngagement halten: Dialogtechniken und Treiber, die aus Mitlesenden aktive Mitglieder machensouveränes Krisenmanagement: klare Leitfäden für Kritik, Trolle und Empörungswellenwenn die Community widerspricht: Nähe und Mitsprache gegen unternehmerische
Entscheidungen abwägen – und Veränderungen gut begleitenEffizienz im Alltag: Workflows, Tools und Guidelines für kurze ReaktionszeitenPraxis-Check: reale Szenarien, Best Practices und interaktive Übungen
Dauer/zeitlicher Ablauf:
von 9:00 bis 17:00 Uhr
Ziele/Bildungsabschluss:
Sie wissen, wie Sie aus passiven Mitlesenden aktive Markenbotschafter:innen machen und Engagement dauerhaft halten. Sie agieren krisensicher, weil Sie ein eigenes Reaktionsschema für Lob, Feedback und Kritik erarbeiten. Sie können schwierige Situationen führen – etwa wenn Community-Wünsche und unternehmerische Entscheidungen auseinanderlaufen oder gewachsene Rituale sich ändern müssen. Und Sie verankern Community Management nachhaltig in Ihrer übergeordneten Kommunikations- und Marketingstrategie.
Teilnahmevoraussetzungen:
  • Fach- und Führungskräfte aus Social Media, Marketing, PR, Unternehmenskommunikation und
    Kundenservice, die bereits eine Community betreuen und ihre Arbeit auf ein strategisches,
    souveränes Level heben möchten.
  • Die digitale Weiterbildung richtet sich an alle, die an dem Ausbau ihrer Social Media Community interessiert sind und Community Management in ihre Social Media Strategie integrieren möchten.
Zielgruppe:
  • Online-Seminar für Einsteigende im Social Media- und Community Management.
  • Die digitale Weiterbildung richtet sich an alle, die an dem Aus- und Aufbau ihrer Social Media Community interessiert sind und Community Management in ihrer Social Media Strategie integrieren möchten.
Nach unten
Nach oben
Wir setzen Analyse-Cookies ein, um Ihre Zufriedenheit bei der Nutzung unserer Webseite zu verbessern. Diese Cookies werden nicht automatisiert gesetzt. Wenn Sie mit dem Einsatz dieser Cookies einverstanden sind, klicken Sie bitte auf Akzeptieren. Weitere Informationen finden Sie hier.
Akzeptieren Nicht akzeptieren









Um Spam abzuwehren, geben Sie bitte die Buchstaben auf dem Bild in das Textfeld ein:

captcha



Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Kontaktfunktion beachten wir die gesetzlichen Bestimmungen. Unsere ausführlichen Datenschutzinformationen finden Sie hier. Bei der Kontakt-Funktion erhobene Daten werden nur an den jeweiligen Anbieter weitergeleitet und sind nötig, damit der Anbieter auf Ihr Anliegen reagieren kann.







Um Spam abzuwehren, geben Sie bitte die Buchstaben auf dem Bild in das Textfeld ein:

captcha