Erste Hilfe Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Jede Beschwerde ist eine Chance zur positiven Kundenbindung. Wertschätzende und individuell zugeschnittene Antworten auf einfache wie auf komplexe Beschwerden haben zentrale Bedeutung im Geschäftsprozess. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer des Seminars erfahren, wie sie Beschwerden angstfrei bearbeiten und wertschätzende, klar strukturierte Antworten verfassen. Dadurch erreichen Sie eine professionelle Außenwirkung und sparen gleichzeitig Zeit und Kosten.

Ziele des Seminars: Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer überdenken ihre Strategien bei der Beantwortung von Briefen und E-Mails und lernen, wie sie auch komplexe Beschwerden kundenorientiert bearbeiten und damit die Bindung zum Kunden effektiv stärken.

Die Teilnehmenden lernen, wie sie Informationen mithilfe von KI-Chat optimal strukturieren und für unterschiedliche Zielgruppen aufbereiten.

In diesem Seminar liegt der Fokus darauf, den Teilnehmenden praktische Werkzeuge an die Hand zu geben, um die Perfektionismusfalle zu überwinden. 



Ziel ist es, ein tieferes Verständnis für das Gleichgewicht zwischen eigenen Ansprüchen und realistischer Selbstakzeptanz zu entwickeln. 



Durch interaktive Übungen und gemeinsamen Austausch sollen die Teilnehmenden nicht nur Gelassenheit im Umgang mit Herausforderungen gewinnen, sondern auch ihre authentische Identität stärken und einen Weg zu einem erfüllten, maßvollen Lebensstil einschlagen.

Das Ziel des Laravel-Workshops unter Verwendung von Sanctum und OktoberCMS ist es, die Teilnehmenden mit der Funktionsweise einer modernen Web-Anwendung vertraut zu machen. 



Dabei lernen Sie, wie Sie ein Backend mit Laravel und ein Frontend mit OktoberCMS erstellen und die beiden miteinander verbinden. Darüber hinaus lernen Sie, wie Sie Sanctum verwenden, um sichere Authentifizierung und Autorisierung in Ihrer Anwendung zu implementieren. 



Am Ende des Workshops haben die Teilnehmenden einen voll funktionsfähigen Prototypen einer Web-Anwendung mithilfe des Trainers erstellt.

Buchbar als Live Online-Seminar oder Präsenzseminar
Der Rollentausch - gestern noch Mitarbeiter und Kollege, heute Vorgesetzter zu sein, fordert in der neuen Führungsrolle neue und andere Verhaltensweisen.In diesem Seminar erfahren Ihre (angehenden) Führungskräfte, mit unterschiedlichen Erwartungen umzugehen, eigene Unsicherheiten zu überwinden, reflektieren das eigene derzeitiges Rollenverständnis und Führungsverhalten und können daraus ihre neue oder zukünftige Führungsrolle klar definieren. Ein im Seminar erstellter Aktionsplan gibt Sicherheit im Umgang mit MitarbeiterInnen und bei anstehenden Führungsentscheidungen.

Inhouse Führungstraining - Führen in der Produktion

Erleben Sie ein revolutionäres Vertriebstraining, das modernste Voice-KI-Technologie mit der langjährigen Expertise einer erfahrenen Verhandlungstrainerin kombiniert. In unserem Seminar KI-Voice Vertrieb - KI als Sparringspartner im Verkaufstraining trainieren Sie in authentischen Verhandlungsszenarien, in denen Sie dynamisch und interaktiv Ihre Verkaufsstrategien verbessern. Die KI simuliert als echter Verhandlungspartner diverse Einkäuferrollen - von analytisch bis emotional - und liefert Ihnen unmittelbar präzises Feedback. So profitieren Sie von 4-6 mal mehr Übungsmöglichkeiten als bei klassischen Rollenspielen und entwickeln Ihren persönlichen Verhandlungsstil kontinuierlich weiter. Gleichzeitig analysiert Ihre Trainerin die Ergebnisse, ergänzt das KI-Feedback und unterstützt Sie bei der Optimierung Ihrer Technik.

In diesem Seminar erleben Sie ein bahnbrechendes Live-Verhandlungstraining, das die Vorteile modernster Voice-KI-Technologie mit fundiertem Trainer-Coaching vereint. Sie trainieren in realistischen, dynamischen Szenarien, die exakt auf Ihre Branche zugeschnitten sind - von ersten Kundengesprächen bis zu anspruchsvollen Preisverhandlungen. Nutzen Sie die Chance, interkulturelle Verhandlungstaktiken in verschiedenen Sprachen zu erlernen und Ihre persönliche Verhandlungsstrategie nachhaltig zu verbessern.

In diesem Seminar lernen Sie:

Praktische Anwendung: Erleben Sie authentische, dynamische Verhandlungsszenarien...

Das Seminar "Werbekonzeption und Kampagnenplanung" von AdCoach liefert aktuelles Wissen und praktische Arbeitshilfen, mit denen einzelne Kommunikationsmaßnahmen und integrierte Kampagnen in kurzer Zeit konzipiert werden können (Rahmenkonzept, Kreativkonzept, Maßnahmen- / Media-Mix, KPI-Plan, Budget, Timing).

Geeignet für klassische Werbe-Kampagnen / Ad Kampagnen, aber auch redaktionelle PR- und Social Media Maßnahmen.

Sicheres und souveränes Auftreten ist in vielfältigen beruflichen Situationen von großem Vorteil. Stets professionell und mit Charisma Gespräche, Präsentationen, Meetings und verschiedenste andere berufliche Situationen zu meistern will gelernt sein. Die Teilnehmer werden mit den Grundprinzipien der Selbstsicherheit vertraut gemacht und sind anschließend in der Lage, selbstbewusst und mit Sensibilität ihren Gesprächspartnern entgegenzutreten. Besonderes Gewicht wird auf die Gesprächs-, Führungs- und Verkaufssituationen gelegt.

In diesem Seminar steigern Sie Ihre emotionale Intelligenz und lernen, Ihre Gefühle auf clevere Art und Weise zu managen. Auch in einem hoch technisierten und wirtschaftlichen Umfeld spielen Emotionen der beteiligten Parteien häufig eine große Rolle. Insbesondere deshalb ist neben hoher fachlicher Kompetenz auch das Einfühlungsvermögen – die emotionale Intelligenz – besonders wichtig. Erfolgreiche Gespräche setzen immer voraus, dass wir mit unseren eigenen Gefühlen und denen der Anderen intelligent, bewusst, kreativ und sensibel umgehen. Gefühle beeinflussen die Kommunikation in hohem Maße. Für den Erfolg ist die emotionale Intelligenz und Empathie genauso wichtig wie das Fachwissen.