Fragetechnik Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Viele Ihrer Kundengespräche finden am Telefon statt. Dabei ist es Ihre Aufgabe, Ihr Unternehmen täglich professionell nach innen und außen zu vertreten. Da Sie in vielen Fällen die erste Kontaktperson für neue Geschäftspartner sind, hat das Gelingen oder Nichtgelingen dieses Kontakts entscheidenden Einfluss auf Ihre Geschäftsbeziehungen. Damit der \r\nErstkontakt gelingt, gilt es am Telefon einige Besonderheiten zu beachten und sich gezielt auf die jeweiligen Kundenbedürfnisse einzustellen. Sie lernen, sich am Telefon und im persönlichen Kontakt situationsgerecht, freundlich und mit großer Sicherheit zu verhalten und dadurch Ihr Unternehmen professionell und wirkungsvoll nach innen und außen zu vertreten. Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, selbst mit schwierigen Gesprächssituationen erfolgreich umzugehen und Ihre Gesprächsziele schneller und effektiver zu erreichen.

Vorsprung durch Qualifizierung

Das bietet Ihnen das Seminar:

• Die Akzeptanz der Überraschung
• Das Prinzip der Selbstzuständigkeit 
• Die Retter Rolle
• Die Problemlösung als Kick 

Viele Ihrer Kundengespräche finden am Telefon statt. Dabei ist es Ihre Aufgabe, Ihr Unternehmen täglich professionell nach innen und außen zu vertreten. Da Sie in vielen Fällen die erste Kontaktperson für neue Geschäftspartner sind, hat das Gelingen oder Nichtgelingen dieses Kontakts entscheidenden Einfluss auf Ihre Geschäftsbeziehungen. Damit der \r\nErstkontakt gelingt, gilt es am Telefon einige Besonderheiten zu beachten und sich gezielt auf die jeweiligen Kundenbedürfnisse einzustellen. Sie lernen, sich am Telefon und im persönlichen Kontakt situationsgerecht, freundlich und mit großer Sicherheit zu verhalten und dadurch Ihr Unternehmen professionell und wirkungsvoll nach innen und außen zu vertreten. Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, selbst mit schwierigen Gesprächssituationen erfolgreich umzugehen und Ihre Gesprächsziele schneller und effektiver zu erreichen.

Ob interne Projektmeetings oder externe Kundenworkshops - Consultants stehen regelmäßig vor der Herausforderung, Gruppenprozesse professionell zu steuern und tragfähige Ergebnisse zu sichern.  

In diesem zweitägigen Präsenzseminar lernen Junior Consultants und beratend tätige Mitarbeiter:innen, wie sie Moderationen, Workshops und Besprechungen zielgerichtet planen, durchführen und nachbereiten. Sie setzen sich mit bewährten Methoden der Visualisierung, Gesprächsführung und Gruppendynamik auseinander und trainieren Ihre Rolle als Moderator:in in praxisnahen Szenarien. 

Teilnehmer:innen stärken ihre kommunikative Kompetenz und erweitern ihr methodisches Repertoire für die Beratungspraxis. Sie gewinnen Sicherheit in der Gestaltung von Interaktionen und sind in der Lage, Meetings und Workshops effizient zu leiten - auch in anspruchsvollen Situationen.

Der B2B-Vertrieb steht vor einem Paradigmenwechsel: Neben wachsendem Wettbewerb bestimmen informierte und anspruchsvolle Kunden zunehmend den Kaufprozess. Fachliche Kompetenz wird heute als selbstverständlich angesehen – den entscheidenden Unterschied machen die Relevanz der angebotenen Lösung, die gezielte Auseinandersetzung mit den Herausforderungen des Kunden und die Fähigkeit, Handlungsdruck aufzubauen.

Nur wer die Treiber der Kunden präzise erfasst, Entscheidungsprozesse aktiv steuert und klare Verbindlichkeit schafft, führt konsequent zum Verkaufsabschluss – und legt gleichzeitig den Grundstein für langfristige Loyalität.

Unangenehme oder kritische Gespräche stellen eine hohe emotionale Belastung dar. Häufig kosten sie schon im Vorfeld sehr viel Energie, da man nicht weiß, wie man mit Ihnen am besten umgeht. Das Lösen schwieriger Gesprächssituationen setzt Kommunikationsfähigkeit, psychologische Kenntnisse und rhetorische Techniken voraus. Erlernen Sie deshalb wirkungsvolle Gesprächs-, Diskussions- und Kommunikationstechniken! Unser Seminar zeigt Ihnen, wie Sie mit Erfolg und gutem Gefühl an Gespräche herangehen, wie Sie offen und selbstbewusst die eigene Meinung vertreten, und durch erfolgreiche Kommunikation für eine hohe Arbeitseffizienz, für zufriedene Kunden und motivierte Mitarbeiter sorgen.

Unser Verkaufstraining + Verkaufscoaching zum Verkaufsgespräch liefert gute Argumente für Ihr Verkaufsgespräch und eine souveräne Gesprächsführung. Das Verkaufstraining +  Verkaufscoaching Verkaufsgespräch unterstützt Ihre Gesprächsvorbereitung für schwierige Verkaufsgespräche. Wir trainieren im Verkaufscoaching Ihre proaktive Einwandbehandlung, schlagfertig kontern und überzeugend Argumentieren auch unter Druck. Das hilft Ihnen direkt im Verkaufsgespräch. 

MEHR DETAILS zum Verkaufstraining + Verkaufscoaching: https://www.mto-consulting.de/Verkaufsgespraech.htm 

"Das Verkaufscoaching mit Jürgen ist vergleichbar mit einem Besuch beim Maßschneider. Er hat die Inhalte absolut individuell an meine Fragen und Beispiele angepasst. Jederzeit zu empfehlen, vielen  Dank!" Teilnehmerfeedback Verkaufstraining Verkaufscoaching

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