Seminare Fragetechnik - Seminarmarkt.de

Fernlehrgang

Social Experts - Verhandeln in Projekten

02.12.2026
online
828,00 €

„Wer gut verhandelt, schafft Lösungen – nicht Sieger und Verlierer.“

In Projekten treffen unterschiedliche Interessen, hohe Erwartungen und Zeitdruck oft aufeinander – und Verhandlungen können schnell herausfordernd werden. Das Seminar vermittelt strukturierte Methoden, wirkungsvolle Strategien und kommunikative Sicherheit, um in anspruchsvollen Situationen souverän zu bleiben, konstruktiv zu argumentieren und tragfähige Ergebnisse zu erzielen – auch im virtuellen Raum.

Webinar

Konfliktmanagement

09.12.2026- 10.12.2026
online
1.297,10 €

3 weitere Termine

Konflikte blockieren Teams? Sie lernen, Konfliktgespräche professionell zu führen und Teamdynamiken konstruktiv zu gestalten. Mediation-Methoden für nachhaltige Lösungen.

Kommunikationstraining für die Assistenz: Die Toolbox für jedes Gespräch

15.02.2027- 16.02.2027
Düsseldorf
1.832,60 €

1 weiterer Termin

Kaum ein Job erfordert so viel kommunikatives Geschick wie der einer Assistenz. Du bist die Drehscheibe für Informationen und der kommunikative Knotenpunkt im Unternehmen. In diesem Training lernst du, wie du im persönlichen Gespräch mit Kolleg:innen und Vorgesetzten und am Telefon mit Kund:innen und Geschäftspartner:innen die passenden Worte findest und den richtigen Ton triffst. So meisterst du auch Beschwerden und schwierige Situationen professionell und mit Fingerspitzengefühl.

Konfliktlösungstechniken mit Rollenspiel

12.04.2027- 14.04.2027
Köln
1.939,70 €

3 weitere Termine

Das Seminarziel für Unternehmen besteht darin, die Konfliktlösungsfähigkeiten der Mitarbeiter zu verbessern und eine positive Konfliktkultur im Unternehmen zu etablieren. Durch die Schulung der Mitarbeiter in Konfliktlösungstechniken werden Unternehmen in der Lage sein, Konflikte effektiv zu bewältigen, die Kommunikation zu verbessern, die Zusammenarbeit zu stärken und letztendlich die Produktivität und Mitarbeiterzufriedenheit zu steigern.

Verkaufstraining

12.11.2026- 13.11.2026
Stuttgart
1.428,00 €

28 weitere Termine

Im Verkauf tragen Sie im Wesentlichen zur Umsatzsteigerung und damit dem Erfolg Ihres Unternehmens bei. Sie nehmen in erster Linie die Kaufsignale und Fragen des Kunden wahr. In diesem Training lernen Sie, Verkaufsgespräche noch zielorientierter zu steuern. Nutzen Sie bewährte Fragetechniken, um die Motive Ihrer Kunden zu erkennen, und erhöhen Sie dadurch das Umsatzpotenzial. Es werden die wichtigsten Verkaufstechniken dargestellt. Das Seminar ist rein praxisorientiert und vermittelt Strategien eines wirksamen, erfolgsorientierten Verkaufsverhaltens. Um Spitzenleistungen im Verkauf zu erzielen, muss jeder Verkäufer über sich und seine Wirkung auf Kunden gut informiert sein. Das Seminar bietet hierzu wichtige Anregungen. Die Steigerung der sozialen Kompetenz steht dabei im Vordergrund.

Webinar

Telesales – Professioneller Verkauf am Telefon

22.12.2026- 23.12.2026
online
1.499,40 €

1 weiterer Termin

Der Telefonverkauf bleibt auch im digitalen Vertrieb ein entscheidender Erfolgsfaktor – er folgt jedoch eigenen Regeln. Ohne visuelle Signale entscheiden Stimme, Wortwahl und Gesprächsführung innerhalb weniger Sekunden über den Erfolg eines Kontakts.In unserem Seminar entwickeln Sie die entscheidenden Fähigkeiten für erfolgreiches Verkaufen am Telefon. Sie lernen, Gespräche strategisch vorzubereiten, Kundenbedarfe gezielt zu erkennen, Einwände souverän zu behandeln und Abschlüsse konsequent herbeizuführen. Darüber hinaus entwickeln Sie ein individuelles Gesprächssystem, das Ihre persönliche Verkaufsstrategie unterstützt und Ihnen Orientierung für unterschiedliche Gesprä...

Webinar

Wertschätzende Kommunikation in hybriden Teams – Erfolgreiche Führung

09.11.2026- 10.11.2026
online
1.499,40 €

26 weitere Termine

Gute Kommunikation ist ein zentraler Erfolgsfaktor für ein produktives Arbeitsumfeld, das von Vertrauen und psychologischer Sicherheit geprägt ist. Insbesondere in hybriden Teams sind Führungskräfte gefordert, gezielt und verbindlich zu kommunizieren, um die Zusammenarbeit über verschiedene Arbeitsorte hinweg zu fördern und den Teamgeist zu stärken.In unserem Seminar lernen Sie die Grundlagen der wertschätzenden Kommunikation kennen und erfahren, wie Sie mit Klarheit und Empathie führen. Sie entwickeln Fähigkeiten, um Ihre Mitarbeitenden authentisch, motivierend und respektvoll zu begleiten. Ziel ist es, eine positive, vertrauensvolle Atmosphäre im Team zu gestalten und die be...

Ideenlabor: Ideenfindung + Kreativitätstechniken

Termin auf Anfrage
Stuttgart
auf Anfrage

Experimentieren Sie mit! Analyseverfahren, Techniken, Methoden, Strategien, Moderation, Innovation, Kreativitätstechniken, Verdichtungs-, Konkretisierungs-, Auswertungs- und Selektionsverfahren, Impulse und Inspiration für Ideenfindung und Innovationsmanagement

Experimentieren Sie mit! Im Labor gibt es keine Beschränkung. Aktives Forschen und Austesten, systematisches Analysieren und kontrollierte Explosion lassen Neues entstehen. Praxisorientierte Lehreinheiten und eigenes Tun machen Innovationsmanagement, Ideenfindung, Produktentwicklung und praktikable Ansätze greifbar.

[ Seminar + Coaching ✅ IDEENLABOR ] ✅ Ideenfindung + Kreativitätstechniken (mto-consulting.de)
Seminar Ideenfindung ✅ [ Ideen systematisch finden ] (mto-consulting.de)

Dipl.-Psych. Jürgen Junker | MTO-Consulting

Kaufleute für IT-Systemmanagement - Fit für die Abschlussprüfung (2-Tages-Seminar) - Präsenz

19.11.2026- 20.11.2026
Berlin
1.065,05 €

2 weitere Termine

Dieses zweitägige Intensivseminar bereitet Auszubildende gezielt auf die schriftliche und mündliche Abschlussprüfung im Ausbildungsberuf „Kaufmann/Kauffrau für IT-System-Management“ vor. Anhand prüfungsnaher Aufgaben, Fallstudien und interaktiver Übungen werden alle relevanten Themengebiete wiederholt und gefestigt. Die Teilnehmenden erhalten wertvolle Tipps zur Bearbeitung der Prüfungsaufgaben und zur Selbstorganisation in der Prüfungsphase.

Webinar

Die erfolgreiche Einkaufsverhandlung im Handel. Erfolgreich gestalten und zielorientiert führen

Termin auf Anfrage
online
713,94 €

1 weiterer Termin

Das wichtigste: die Vorbereitung!

1. Ausgangsbasis und Voraussetzung

> Vor- und Nachteile für Einkäufer und Verkäufer des Handels

> Beschaffungsmarketing im Handel

> Persönliche Voraussetzung der Einkäufer und Verkäufer des Handels

> Kommunikationsanalyse

> Motivationstypen

> Körpersprache

> Kreativitätstechniken

> Verhandlungsverhalten, Dramaturgie und Phasen der Verhandlung im Handel

> Fragetechniken und -arten

> Redetypen und Einwände

> Korruption

> Die Verhandlungsarten

> Besonderheiten im Handel

2. Vorbereitung der Verhandlung

> Rahmenbedingungen im Handel

> Vorbereitung des Gegenstandes der Verhandlung

> Zieldefinition

> Strategie

> Methodenwahl

> Checkliste zur Informationsermittlung

3. Die Einkaufsverhandlung

> Der geplante Ablauf

> Ergebnisprotokoll

> Soll / Ist – Vergleich nach der Verhandlung

4. Verhandlungsübungen mit Videokamera

> Körpersprache, verschiedene Situationen speziell im Handel,per Videoaufzeichnung

> das interne Vorbereitungsgespräch

> das Preisabwehrgespräch

> das Preissenkungsgespräch

> das Kaufgespräch

> die Reklamation

> die Lieferterminuntreue

> Formulierungsalternativen – wie sage ich es dem Lieferanten

> Strategien und die Umsetzung

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