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Fragetechnik Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Lernformate der Fragetechnik Schulungen
Präsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 837 Schulungen (mit 4.303 Terminen) zum Thema Fragetechnik mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

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Professionelle Gesprächsführung am Telefon: einfach erfolgreich telefonieren – auch in schwierigen Situationen.

Im Telefontraining optimieren Sie Ihre Gesprächsführung am Telefon. Nach dem Seminar kennen Sie die Gesetze und Regeln des Telefonkontakts und können unterschiedliche Gesprächssituationen souverän, erfolgreich und gewinnbringend steuern.

Auch bei schwierigen Gesprächspartnern können Sie Beschwerden und Reklamationen als Chance für die Kundenbindung nutzen.


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„Mehr Leads. Mehr verkaufen. Den Bekanntheitsgrad erhöhen. Unsere Kompetenz darstellen.“ So würden wohl die meisten Messeverantwortlichen antworten, wenn sie nach den Zielen für die nächste Messe gefragt werden. Die große Frage bleibt: „Wie?“ Die meisten Mitarbeiter auf dem Messestand sind keine Messeprofis und gerade der Auftritt auf der Messe hat andere Gesetze als die „normale“ Kundenberatung oder der „klassische“ Vertrieb. Häufig sind die Mitarbeiter am Stand zwar hochkompetent was die Produkte und Leistungen Ihres Unternehmens angeht, aber unsicher über das richtige Auftreten auf der Messe.

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Traditionelle Rollenbilder und Hierarchien lösen sich auf. Die Anforderungen an Führungskräfte steigen. Sie sind gefordert, zunehmende Komplexität zu managen und ihre Mitarbeitenden zu befähigen, Verantwortung für das Ganze zu übernehmen und aktiv mitzugestalten. Das erfordert ein neues Führungsverständnis, bei dem mehr Fragen gestellt, als Antworten gegeben werden.

In unserem Seminar erweitern Sie Ihr Führungsrepertoire um die Rolle des Coaches. Sie reflektieren Ihre Haltung als coachende Führungskraft und bauen Ihre Coaching-Kompetenz aus. Als Coach erkennen und fördern Sie verborgene Potenziale und stärken die Selbstwirksamkeit Ihrer Mitarbeitenden. Sie ermutigen zu eigenverantwortlichem Denken und Handeln und schaffen einen Rahmen, in dem Selbsterkenntnis und persönliche wie fachliche Entwicklung möglich sind.

Nutzen Sie Coaching als zeitgemäßes Instrument moderner Führung und werden Sie zu einer inspirierenden Führungskraft, die durch Vertrauen, Unterstützung und Empowerment echte Veränderungen bewirkt.

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Der häufigste Kontakt zum Kunden ist das Telefongespräch. Inhalt diese Trainings ist es, diesen Moment professionell zu gestalten und zur langfristigen Kundenbindung zu nutzen. Es werden die wichtigsten Grundlagen der verbalen Kommunikation vermittelt. Dabei steht ein angenehmer und authentischer Kontaktaufbau zu dem Gesprächspartner im Vordergrund. Mit gezielten Fragetechniken wird das Gespräch gesteuert. Entsprechend der Kundenbedürfnisse werden Nutzenformulierungen im Gespräch verwendet. Durch wertschätzende und positive Formulierungen werden angenehme Gefühle beim Gesprächspartner erzeugt und Sie werde so selbst positiver wahrgenommen.

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In diesem praxisnahen Training durchlaufen Sie alle Phasen der Einstellung: Von der Personalbedarfsermittlung über Stellenausschreibung und Vorauswahl bis hin zum konkreten Interview. Alle Themen werden systematisch erarbeitet und mit bewährten Tools und Checklisten unterstützt. Sie werden das professionelle Handwerkszeug kennen lernen und nutzen, mit dem Sie alle Phasen der Personalauswahl zielsicher gestalten können. In einem ausführlichen Übungsteil überprüfen Sie Ihre Interviewtechniken. Durch individuelles Feedback und durch gezielten Trainer-Input erweitern Sie
konkret Ihre Möglichkeiten.

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Die Ausbildung zum Agile Coach richtet sich an Projektmitglieder und Führungskräfte, die in agilen Kontexten mit einem neuen Verständnis von Führung wirken möchten. Unsere erfahrenen Bergführer*innen begleiten dich in 8 Etappen durch die Ausbildung zum Agile Coach TEAMWILLE (ACT) – vermitteln dir dabei umfangreiches Fachwissen, berichten aus der Praxis und geben ihre persönlichen Erfahrungen an dich weiter.

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Als BEM Berater Konflikte moderieren bedeutet Konfliktthemen und deren Bedeutung erkennen zu können. Folglich sorgt eine allparteiische Moderation für das Bewältigen einer  schwierigen oder diffusen Gesprächssituation und im weiteren Verlauf einer erfolgreichen Gestaltung eines Betrieblichen Wiedereingliederungsmanagement.

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Das Seminarziel für Unternehmen besteht darin, die Konfliktlösungsfähigkeiten der Mitarbeiter zu verbessern und eine positive Konfliktkultur im Unternehmen zu etablieren. Durch die Schulung der Mitarbeiter in Konfliktlösungstechniken werden Unternehmen in der Lage sein, Konflikte effektiv zu bewältigen, die Kommunikation zu verbessern, die Zusammenarbeit zu stärken und letztendlich die Produktivität und Mitarbeiterzufriedenheit zu steigern.

  • 18.05.2026
  • Hamburg
  • 830,62 €
2 weitere Termine

Entwickeln Sie sich von einer Führungskraft zu einem echten Coach für Ihre Mitarbeitenden! Erfahren Sie, wie Sie durch gezielte Coaching-Techniken und persönliche Reflexion das Potenzial Ihres Teams entfalten und gleichzeitig Ihre eigene Rolle als unterstützender Mentor stärken. Tauchen Sie ein in die Welt des Coachings und fördern Sie langfristigen Erfolg!

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Durch treffsichere Argumentation und empfängerorientierte Kommunikation lässt sich die eigene Überzeugungskraft um ein Vielfaches steigern, ebenso die Gesprächsqualität. Wenn es dann noch gelingt, den Nutzen für das Gegenüber zielgenau auf den Punkt zu bringen, dürfte der Gesprächserfolg garantiert sein. Dabei kommen Überzeugungstechniken zum Einsatz, die auf Respekt und Wertschätzung gründen und ein Gesprächsklima schaffen, das beide Seiten als Gewinner auch in schwierigen Gesprächssituationen hervorgehen lässt.
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