Steigende Kosten, Inflation und zunehmende Insolvenzen erhöhen das Risiko von Forderungsausfällen. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie frühzeitig Anzeichen von Zahlungsschwierigkeiten bei Kunden erkennen, gezielt Gegenmaßnahmen ergreifen und potenzielle Schäden für Ihr Unternehmen minimieren.
Teil I: Identifikation der unternehmensspezifischen Risiken und Erstellung einer „Risiko-Landkarte“
- Risikoberechnung / Risikokennzahl - Unternehmen mit Bonitätsinformationen - nternehmen ohne Bonitätsinformationen
Teil II: Monitoring und Identifikation von Krisen und Krisenstadien bei Kunden
- Indikatoren in den Stadien - Handlungsoptionen in den Krisenstadien
Teil III: Konzeption, Aufbau und Nutzung eines Systems der Früherkennung von Ausfallrisiken
- - - - - - Festlegung der zu beobachtenden Kunden und der Art des Kundenmonitoring - Sammlung, Abstimmung und Definition der Beobachtungspunkte - Verteilung von Monitoringaufgaben und -zuständigkeiten im Unternehmen
Teil IV: Konzeption und Abstimmung von Reaktionsmustern
- Interne Maßnahmen: Datenanalyse und -bewertung - Kommunikation mit Kunden und Dienstleistern - Überblick über Sicherungsmaßnahmen
Teil V: Worst Case: Kundeninsolvenz
- Stopp or Go? - Risiko Insolvenzanfechtung - Zusammenarbeit mit dem Insolvenzverwalter
Lehrgangsverlauf/Methoden:
Seminar
Zielgruppe:
Dieses Seminar spricht Fach- und Leitungskräfte aus Credit- und Forderungsmanagement, kaufmännische Leiter sowie Leitungskräfte aus Finanzen und Vertrieb an.
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