Geprüfte/-r Fachwirt/-in für Büro- und Projektorganisation

Der Lehrgang umfasst folgende Themenfelder:

 

1. Koordinieren von Entscheidungsprozessen im Rahmen betrieblicher Organisationsstrukturen

• Bewertung von Informationen und deren Aufbereitung für Entscheidungsprozesse unter Berücksichtigung der zu beteiligenden Organisationseinheiten,
• Auswahl geeigneter Techniken zur Beurteilung und Optimierung von betrieblichen Prozessen unter Berücksichtigung des Qualitätsmanagements,
• verantwortliche Durchführung von betrieblichen Projekten unter Berücksichtigung des Projektmanagements,
• Anwenden von Methoden des Zeit- und Selbstmanagements zur Optimierung der Büro- und Arbeitsorganisation.

2. Gestalten und Pflegen von Kundenbeziehungen in betrieblichen Leistungsprozessen

• Organisieren und Dokumentieren von kundenorientierten Projekten,
• Zielgruppen- und Marktanalysen unterstützen,
• Planen und Koordinieren von zielgruppen- und produktbezogenen Werbemitteln,
• Veranstaltungen planen, gestalten und durchführen,
• Kundenkontakte und -kommunikation unter Berücksichtigung des betrieblichen Beschwerdemanagements und von Verhaltensregeln gestalten.

3. Führen, Betreuen, Verwalten und Ausbilden im büro- und personalwirtschaftlichen Umfeld

• Prozesse aus der Personalplanung begleiten, bei der Personalbeschaffung mitwirken und Personalbetreuung durchführen sowie Personalentwicklungsmaßnahmen umsetzen,
• Ausbildung planen, organisieren, durchführen und kontrollieren,
• Konflikte erkennen und analysieren, daraus Konfliktbewältigungsstrategien ableiten und umsetzen,
• Moderation von Projektgruppen vorbereiten und unter Einsatz von Kommunikations- und Präsentationstechniken durchführen.

4. Steuern von Geschäftsprozessen im bürowirtschaftlichen Umfeld

• Aufbereiten von Kennzahlen zur Unterstützung der Steuerung betrieblicher Entscheidungsprozesse,
• Koordinieren von Aufgaben des Einkaufs und der Beschaffung,
• Beurteilen von Datenbanksystemen und anderen bürowirtschaftlichen Anwendungen für den zielorientierten Einsatz,
• im Rahmen des Wissensmanagements Erfahrungen und Informationen sichern sowie einen Austausch ermöglichen.

Der Lehrgang bereit zielgerichtet auf die Prüfung über den Abschluss geprüfte/r Fachwirt/-in für Büro- und Projektorganisation der Industrie- und Handelskammer vor.

PC/Tablet mit Headset/Mikrofon und Webcam

inkl. Zugang zur Online-Lernplattform

Der Lehrgang richtet sich an Personen die folgende Voraussetzungen aufweisen:

• eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem anerkannten dreijährigen kaufmännische oder verwaltenden Ausbildungsberuf und danach eine mindestens einjährige Berufspraxis oder
• eine mit Erfolg abgelegte Abschlussprüfung in einem anderen anerkannten Ausbildungsberuf und danach eine mindestens zweijährige Berufspraxis oder
• eine mindestens fünfjährige Berufspraxis

Die Berufspraxis muss inhaltlich wesentliche Bezüge zu den Aufgaben eines Geprüften Fachkaufmanns für Büro- und Projektorganisation/einer Geprüften Fachkauffrau für Büro- und Projektorganisation haben.

Bitte beachten Sie, dass diese Voraussetzungen nur für die Teilnahme an der Prüfung gelten, weitere Informationen finden Sie auf der Seite der IHK Ostwestfalen zu Bielefeld
https://www.ostwestfalen.ihk.de/pruefung/fortbildungspruefungen/pruefungsangebot-von-a-bis-z/gepruefte/r-fachwirt/-in-fuer-buero-und-projektorganisation/

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