Gesprächstechnik Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Klarheit und Konsequenz in die Mitarbeiterführung zu bringen, um als Führungskraft effektiver zu sein.

26./27.11.2026 IN WIEN

15./16.02.2027 WIEN

25./26.02.2027 FRANKFURT/M.

29./30.04.2027 STARNBERG

10./11.06.2027 STARNBERG

21./22.10.2027 FRANKFURT/M.

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Serviceorientierung spielt im Verkauf eine große Rolle und ist oft eine der wenigen Möglichkeiten, sich von der Konkurrenz positiv abzuheben. Service muss für die Kundinnen und Kunden schon am Telefon spürbar werden. In diesem Workshop erfährst du, mit welchen Tools und Techniken du noch kundenorientierter kommunizierst – egal, ob am Telefon, über WhatsApp oder per MS Teams & Co. Du erkennst die psychologischen Hintergründe eines Telefongesprächs, reflektierst dein eigenes Gesprächsverhalten und lernst, unterschiedlichste Gesprächssituationen erfolgreich und entspannt zu meistern.

Beruflich oder privat reden wir aneinander vorbei oder benennen die Dinge nicht klar und eindeutig. Dann ist jetzt Zeit inne zu halten, und die eigenen Kommunikationsmuster zu überprüfen und zu verändern. Sie möchten sich klar ausdrücken und die Dinge auf den Punkt bringen, am liebsten ohne den anderen zu verletzen. Ihr Ziel ist es, Ihre Gespräche bewusst und aktiv zu gestalten.

Stärken Sie Ihre Kommunikationskompetenz! Für mehr Klarheit und persönlichen Erfolg. In diesem Seminar erhalten Sie das notwendige Handwerkszeug. 

In der Steuerberatung verschiebt sich durch KI und Automatisierung der Schwerpunkt der Tätigkeit: Weg von reiner Deklaration, hin zu verstärkter Beratung und Begleitung von Entscheidungen. Gleichzeitig verlagert sich die Kommunikation zunehmend auf technologische Plattformen. Das bringt im Idealfall Effizienz, aber birgt die Gefahr, dass die Beziehung zum Mandanten leidet. Daher wird es immer wichtiger die eigene Kommunikationskompetenz zu trainieren.

In anspruchsvollen Gesprächen geht es um weit mehr als Zahlen, Daten und Fakten. Es geht um Vertrauen als Grundlage für erfolgreiche Zusammenarbeit, um das Verstehen von Motiven und Wünschen des Gegenübers sowie um Wertschätzung durch aktives Zuhören. In unserem Seminar lernen Sie klar, empathisch und lösungsorientiert zu kommunizieren. Sie bekommen Gesprächsleitfäden sowie fundierte Kommunikationsmodelle an die Hand, um sich auch unter Druck sicher zu fühlen. So meistern Sie jede Gesprächssituation, ob Honorarverhandlungen, ausufernde Betriebsprüfung, Einführung digitaler Tools oder kritische Rückfragen.

Dieses kompakte 3-stündige Live-Online-Training zeigt Vertriebsmitarbeitenden, wie sie Microsoft 365 Copilot Chat gezielt für ihren Arbeitsalltag einsetzen. Der Fokus liegt auf typischen Aufgaben im B2B-
Vertrieb: Angebote formulieren, Kundenkommunikation beschleunigen, Gespräche vorbereiten.

Im Training lernen die Teilnehmenden, wie sie mit strukturierten Prompts bessere Ergebnisse erzielen. Sie üben an praxisnahen Beispielen: individuelle Akquise-Mails, Angebotstexte für verschiedene
Stakeholder, Einwandbehandlung, Zusammenfassungen von Ausschreibungen.

Die Teilnehmenden erhalten sofort umsetzbare Techniken für den Einsatz im Vertrieb. Prompting-Methoden, die über einfaches Ausprobieren hinausgehen. Und ein Verständnis dafür, was Copilot Chat kann und wo seine Grenzen liegen.Nach dem Training können die Teilnehmenden Copilot Chat sicher bedienen.

Sie erstellen Vertriebstexte schneller und in besserer Qualität. Sie wissen, wie sie die KI als Sparringspartner für Ihre tägliche Arbeit nutzen.

Im Verkaufsgespräch überzeugen bietet ein intensives Coaching in München für überzeugende Verkaufsgespräche. Das Seminar und Coaching im Verkaufsgespräch überzeugen unterstützt Ihre Gesprächsvorbereitung für schwierige Verkaufsgespräche. Wir trainieren Ihren Gesprächseinstieg, die Nutzenargumentation, Fragetechniken, Ihre proaktive  und reaktive Einwandbehandlung, schlagfertig kontern und überzeugend Argumentieren auch unter Druck.

Im Verkaufsgespräch überzeugen bietet 1 Tag individuelles Verkaufscoaching München mit direktem Nutzen und Mehrwert für Ihre Verkaufsgespräche.

MEHR DETAILS: https://www.mto-consulting.de/Verkaufsgespraech-ueberzeugen.htm 

"Mich hat im Coaching der ganzheitliche Ansatz überzeugt, keine platten Tipps, sondern eine wirkliche Verbesserung und deutlich mehr Power!" Teilnehmerfeedback im Verkaufsgespräch überzeugen

"Ich war und bin absolut begeistert. Sehr viel individuelles Üben mit konkreten und offenen Feedbacks. Gute Unterlagen mit konkreten Formulierungshilfen sind eine gute Basis, das Erlernte in die Praxis zu bringen. Schade, dass ich dieses Coaching nicht schon früher besucht habe" Teilnehmerfeedback im Verkaufsgespräch überzeugen

WEITERE ANGEBOTE:

Seminare Aschaffenburg | Coaching Aschaffenburg | Coaching Frankfurt | Coaching München

1:1 Training Feedbackgespräch maximal 1 Teilnehmer/in

• Gesprächsführung für professionelle Mitarbeiter- und Feedbackgespräche
• Vorbereitung auf das Feedbackgespräch und den/die Mitarbeiter/in
• Feedback und Kritik im Mitarbeitergespräch
• Fehler, Verhaltensänderungen, Kritikpunkte klar und bestimmt ansprechen
• im Feedbackgespräch konkret werden, ohne zu verletzen
• Nachdruck für Veränderungsimpulse aufbauen, Bestimmtheit und Veränderungsdruck
• Gesprächsführung bei schwierigen Personen
• Schlagfertigkeit im Feedbackgespräch
• souverän Umgehen mit Einwänden, Ausreden, Gegenangriffen und Fragen
• Coaching Mitarbeitergespräche mit dem nötigen Quantum Psychologie, Diplomatie, Fingerspitzengefühl und Überzeugungsstärke

1:1 Training mehr Feedback intensives persönliches Üben, sehr hohe Übungsfrequenz

Mehr Details:

[ 1-to-1 Trainings ✅ Individualtraining ✅] (mto-consulting.de)

Als klassisches 1:1 vor Ort 1TN und 1 Referent Dauer: 7Std. 

Als Webinar 1:1 Dauer: 2x2,5 Std. 
Weitere Formate und Preise auf Anfrage.

Referent: Jürgen Junker, Diplom Psychologe Aschaffenburg 

MEHR INFOS UNTER: www.mto-consulting.de/FEEDBACK-Gespräch

Ob Kundenservice, Sales, Helpdesks oder Notrufe – mit unserem Live-Online-Training bereiten wir Ihre Mitarbeiter optimal auf ihre täglichen Herausforderungen vor - in kompakten 2-Stunden-Modulen.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

• Intensiv und praxisnah: In kompakten 2-Stunden-Modulen lernen Ihre Mitarbeiter genau die Fähigkeiten, die sie für ihren Job brauchen. Die Inhalte sind praxisnah und sofort umsetzbar.
• Individuell angepasst: Gemeinsam entwickeln wir einen maßgeschneiderten Trainingsplan, der sich gezielt an den Bedürfnissen und Zielen Ihres Unternehmens orientiert. 
• Maximale Flexibilität: Unsere kurzen Trainingseinheiten lassen sich problemlos in Randzeiten oder während der Arbeit im Home Office durchführen. So bleibt Ihr Betrieb reibungslos, während Ihre Mitarbeiter ihre Fähigkeiten erweitern.
• Effektive Umsetzung: Zwischen den Modulen haben Ihre Mitarbeiter die Möglichkeit, das Gelernte direkt anzuwenden und in der Praxis zu festigen. So wird der Lerneffekt maximiert.
• Standortübergreifendes Training: Teams, die an unterschiedlichen Standorten arbeiten, können gemeinsam geschult werden. Das schafft einheitliche Standards und stärkt die Zusammenarbeit.