Gesprächstechnik Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Viele Unternehmen stehen vor dem Hintergrund der digitalen Transformation, des Fachkräftemangels, der Energiewende etc. vor Herausforderungen, die vorrangig mit Mitarbeitenden zu gestalten sind, die bereit sind, Verantwortungen zu übernehmen und den notwendigen Change kompetent (mit-) zu gestalten. Die Generationen Y und Z sind dabei zweifelsohne auch die maßgeblichen Gestaltende des zukünftigen betrieblichen Erfolgs.

Natürlich stehen die meisten Unternehmen vor der Fragestellung, wie diese besonderen Persönlichkeiten der jungen Mitarbeitenden, deren besondere Erwartungen und Wünsche nach Vereinbarkeit, mobilem Arbeiten, agilen Team-Work und spannender Projektarbeit, konstruktivem Feedback usw. am besten gerecht werden können?

Zahlreiche wissenschaftliche Untersuchungen und Erfahrungen aus der Praxis belegen, dass die persönlichen Ansprüche und Vorstellungen dieser jungen Generationen an die Arbeitswelt im Zuge einer Sicherung von Identifikation, Motivation und Entwicklung, aber auch Bindung unbedingt aufgenommen und gefördert werden sollten.

In einer abteilungsübergreifenden, internen Trainingsreihe, die jeweils in eintägigen Modulen über fast einem Jahr verteilt stattfinden - stehen die Vermittlung von persönlichen, sozialen und methodische Kompetenzen - speziell auf die Beschäftigtengruppe aus der Generation Z - im Vordergrund.

 Sprechen Sie uns gerne an, wir stellen Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot für Ihre Organisation zusammen.

SCHWIERIGE GESPRÄCHE FÜR STEUERBERATER + WIRTSCHAFTSPRÜFER
INHALTE FÜR Coaching + SEMINAR

• Psychologie der Gesprächsführung für Steuerberater und Wirtschaftsprüfer
• Angewandte Gesprächspsychologie: schwierige Mandantengespräche gut führen
• Gesprächserfolg: So steuern Sie das Gespräch psychologisch geschickt

PSYCHOLOGISCHES Coaching FÜR STEUERBERATER + WP

• Psychologisches Gesprächscoaching für Steuerberater + Wirtschaftsprüfer: eigene Gesprächsanteile und psychologische Mechanismen erkennen, verstehen und gute Gespräche führen
• Schlagfertig + diplomatisch reagieren: schwierige Gesprächssituationen gut lösen

100% INDIVIDUELLL

• Direktes Coaching für schwierige Gespräche mit Mandanten, Kollegen/innen, Vorgesetzten oder Mitarbeitenden.
• Alle Inhalte auf Sie abgestimmt, gerne berate ich Sie persönlich!
• Auch für Mitarbeiter/innen im Steuer- und Rechnungswesen

Coaching SCHWIERIGE GESPRÄCHE FÜR STEUERBERATER + WIRTSCHAFTSPRÜFER

Referent: Jürgen Junker, Diplom Psychologe Aschaffenburg 

ab €200.-/Std.+TN 

5 Std. €1000.-/TN 

Coaching 1 Tag = 7,5Std. €1520.- / TN 

jeweils zzGl. gesetzliche MwSt. 19% 

MEHR INFOS: https://www.mto-consulting.de/Steuerberater-Wirtschaftspruefer/schwierige-gespraeche-steuerberater-wirtschaftspruefer.htm

Aus der Praxis für die Praxis

Wer sich an beruflichen Wendepunkten befindet, nutzt einen kompetenten Coach, um gute Entscheidungen zu treffen. Mit der ComTeam Business-Coaching-Ausbildung unterstützen Sie Menschen in Ihrem beruflichen Umfeld auf professionelle Weise, ihre Situation zu klären und neue Perspektiven und Handlungsoptionen zu entdecken und zu realisieren.

Kaum ein Job erfordert so viel kommunikatives Geschick wie der einer Assistenz. Sie ist Drehscheibe für Informationen und kommunikativer Knotenpunkt im Unternehmen. In diesem Training lernen Sie, wie Sie im persönlichen Gespräch mit Kolleg:innen und Vorgesetzten und am Telefon mit Kund:innen und Geschäftspartner:innen die passenden Worte finden und den richtigen Ton treffen. So gelingt es Ihnen, auch Beschwerden und schwierige Situationen professionell und mit viel Fingerspitzengefühl zu managen.

Die Teilnehmer erarbeiten sich mit den Impulsen und Inhalten aus der Schulung den gekonnten Umgang mit Beschwerden, Konflikten, Reklamationen und heiklen Situationen am Telefon. 

70 % Praxis-Anteil

Um als Führungseinsteiger:in schnell wirksam und überzeugend zu sein, brauchen Sie fundierte Führungskompetenzen: In diesem praxisorientierten und individuellen Einsteigerkurs erhalten Sie das essenzielle Know-how über zentrale Führungsinstrumente und die wesentlichen Kommunikationstools für Ihre neue Führungsposition. Mit einem professionellen Blick auf Ihre neue Führungsrolle und einem geschärften Fokus auf Ihre Führungspersönlichkeit überzeugen Sie mit einem gelungenen Start - ob vor Ort oder virtuell. Führen Sie so Ihre neuen Mitarbeitenden und Ihr Team souverän und effizient zu Top-Ergebnissen.

Leadership im New Work – das ist vertrauensbasierte, kooperative Führung und Kommunikation auf Augenhöhe im sich ständig wandelnden Umfeld unter immer wieder neuen Markt- und Rahmenbedingungen. Die Schlagworte dazu sind allgegenwärtig: Agilität, Diversität, Wertschätzung, Kooperation, hybride Teams, remote Leadership, Kollaboration, Co-Creation etc. Wie soll man das alles als neue Führungskraft unter einen Hut bringen? Welche Skills erfordern die neuen Arbeitsformen und welches Mindset bringt Erfolg und Motivation für die Führungs- und Team-Performance? Wie nimmt man Beschäftigte bestmöglich mit und welche Verantwortung haben die betroffenen Teams und Mitarbeitenden? Persönliche und fachliche Orientierung bietet das B6! Leadership Framework, das als agiler Kompass zur Standortbestimmung und als Kompetenzmodell dient, die relevanten Führungsfelder aufzeigt und wichtige Impulse zum Thema Haltung, Führung und Kommunikation gibt.

In den unterschiedlichen Lebensphasen eines jeden Menschen finden Veränderungen statt, die eine besondere Anpassungsleistung erfordern und häufig auch zu Herausforderungen innerhalb des beruflichen Umfelds führen. Ereignisse wie z.B. die Geburt eines Kindes, die Pflege von Angehörigen oder der Tod einer nahestehenden Person erhöhen den Druck auf unsere mentale Belastbarkeit. Es fällt uns durch akute Krisensituationen oft schwer, unsere Leistungsfähigkeit und Lebensqualität vollumfänglich zu erhalten. In diesem Webinar lernen Sie, mögliche Belastungs- und Krisensituationen zu erkennen, sie von psychischen Erkrankungen abzugrenzen und Betroffene professionell und einfühlsam zu begleiten.

Die Teilnehmer erarbeiten sich mit den Impulsen und Inhalten aus der Schulung den gekonnten Umgang mit Beschwerden, Konflikten, Reklamationen und heiklen Situationen am Telefon. 

Entwickeln Sie branchenspezifisch & typengerecht Ihre telefonische Neukundenakquise oder Telefonmarketingaktivitäten. Trainieren Sie in unserem Telefontraining: Telefonische Neukundenakquise souveräne Gesprächstechniken, den proaktiven Umgang mit Kundeneinwänden sowie effizientes terminieren & abschließen. Steigern Sie Ihre Termine & Erträge systematisch & gezielt mit dem dialogorientiertesten Medium - dem Telefon.

***Micro-Lernsetting: Exklusives Kleingruppenseminar mit max. 6 Personen***