Seminare zum Thema Harvard-Konzept

Heutzutage finden sich auf beiden Seiten des Verhandlungstisches gut vorbereitete Gesprächspartner, und die Überzeugungsprozesse werden immer komplexer. Ein guter Wille allein reicht deshalb nicht aus, um die Entscheidung des anderen zu beeinflussen. Sie trainieren anhand von Fallbeispielen, ihre Muss-, Soll- und Kann-Argumente geschickt aufzubauen, Gegenargumente zu entkräften und Manipulationsversuchen entgegenzutreten. Das Harvard-Modell bietet dabei die Basis für faire Gespräche mit "Win-win"-Charakter.

Eine erfolgreiche Verhandlungsführung auf Augenhöhe!
Entwickeln Sie ein gutes, eigenes Verhandlungsgeschick. Erzielen Sie mit dem Harvard-Konzept den größtmöglichen Nutzen für alle beteiligten Parteien und erreichen Sie so „win-win“-Ergebnisse. Treten Sie in Beziehung ein und gehen mit einem guten Gefühl aus der Verhandlung heraus.

Hintergrund: Gelungene Verhandlungsführung bedeutet: Bestimmt in der Sache sein und sich gleichzeitig fair gegenüber den Partnern verhalten. Ziel ist es, Übereinstimmung zum dauerhaften beiderseitigen Vorteil zu erreichen. Das heißt, Argumente so vorzubereiten und zu formulieren, dass der Kunde auf der logischen sowie auf der psychologischen Ebene überzeugt wird.

In dem Seminar Verhandlungstraining werden die wichtigsten Verhandlungs- und Besprechungstechniken dargestellt und eingeübt. Seminar u. a. in Münster, Hamburg, Berlin, Frankfurt/M., München.

Die passende innere und äußere Haltung
Die Phasen einer Verhandlung
Die Harvard-Grundprinzipien für erfolgreiches Verhandeln
Aktives Zuhören und zielführende Fragen
Motive des Verhandlungspartners verstehen & bedienen
Beziehungsaufbau zum Verhandlungspartner
Körpersprache: Signale der Zustimmung und Ablehnung erkennen
Umgang mit „schwierigen“ oder aggressiven Kunden
Nutzen-Argumentation
Verhandlungstaktiken
Umgang mit Preisen, Limits und Konditionen
Werkzeugkasten für den Umgang mit Einwänden
Die Top 10 der Einwände
Beispiele und Erlebnisberichte

Die Teilnehmer lernen anhand der komplexer werdenden Beispiele, ihre erworbenen Verhandlungs¬fähigkeiten auch unter (Zeit-) Druck einzusetzen. Sie lernen wie Sie verhandeln und Übereinkünfte treffen können.

Die richtige Strategie ist entscheidend

Unterschiedliche Menschen haben unterschiedliche Interessen, Ziele und Motive. Oft reichen gute Argumente nicht aus, um dies erfolgreich zu tun. Um mit Überzeugungskraft zu agieren, brauchen Sie eine gute Kommunikationskompetenz.

In Verhandlungen mit Kunden, Vorgesetzten oder Kollegen kommt es auch ganz wesentlich auf die entscheidende Strategie an und – dass Sie bestimmt in der Sache, jedoch fair gegenüber dem Verhandlungspartner auftreten. In diesem Verhandlungstraining üben Sie an konkreten Fallbeispielen.

Eigene Ziele zu erreichen, von Ideen und Projekten zu überzeugen und verschiedene Interessen auszugleichen – das gehört zur täglichen Kommunikation im Sender. Lernen Sie deshalb, welche Prinzipien fairen Verhandelns das Harvard-Konzept vorgibt und wenden Sie sie an. Neben Ihrer persönlichen Wirkung auf andere, die Sie im Laufe des Seminars klarer einschätzen und verbessern können, lernen Sie auch andere Verfahren und Techniken kennen, mit denen Sie erfolgreicher verhandeln können.

Gute Verhandlungen setzen gute Kommunikation voraus. Diese hängt von der individuellen Einstellung ab, mit der beide Verhandlungspartner sich gegenübertreten. Je besser Sie in der Lage sind, sich in Ihr Gegenüber hineinzuversetzen und eine positive Beziehung zu ihm aufzubauen, desto eher erreichen Sie eine Lösung, die beide Seiten zufriedenstellt. Im Seminar erarbeiten Sie die Grundlagen erfolgreicher Verhandlungsführung nach dem bewährten Harvard-Konzept. Sie lernen, Ihre persönlichen Stärken gezielt zu nutzen. Von der methodischen Vorbereitung über das Verhalten in kritischen Situationen bis hin zur richtigen Körpersprache. Das Transfer-Coaching ermöglicht Ihnen Ihre Erfahrungen in Verhandlungen nach dem Seminar mit dem Trainer individuell zu reflektieren.

> Harvard-Verhandlungskonzept erlernen und trainieren
> Verhandlungstechniken in Verteilungs- und "Mixed Motive"-Verhandlungen
> effiziente Durchsetzungsstrategien> Strategien zum Umgang mit Emotionen und persönlichen Angriffen
> inhaltliche und mentale Vorbereitung
> ergebnisorientierter Abschluss von Verhandlungen
> psychologische Fallen in der Verhandlung und wie Sie damit umgehen